專案管理 專案成功的關鍵

2021-03-31 08:56:29 字數 1997 閱讀 1747

一般人對於專案管理之概念,傾向於認為大型專案才需要利用專案管理的方法進行管制。好比新系統開發,需要大量人員投入,花費數月甚或年餘時間,經由不斷編碼、測試除錯的過程,正式推出上市,這種整體發展的過程才需要專案管理。可是在這個求速度、講變化的時代,有任何人可以說他的工作不需要講求質量、時程及成本嗎?如果不能以專案管理之方法管制工作,不能從質量、時程、成本間求取平衡,如何又能夠面對速度及變化之要求?

實際要成功的完成乙個專案並不簡單。成功專案的定義是同時達到不超出時程、不超過成本及合乎質量要求之條件。好吧!有人也許說:那我就依照前言所述的「在執行過 程中看緊一點」不就得了?試將場景搬到以下的狀況:

『某天早上,當你(妳)走進公司,老闆把你(妳)叫進辦公室並且說「嗨!機會來了!公司剛決定××專案由你(妳)負責,好好做,不要搞砸了」。興奮之餘,下一步你該怎麼辦?』成熟的專案人員會馬上把思緒組織起來,考慮下列問題:

1. 如何將顧客的「需要」反映到「水平、規格」上?專案執行過程中如果遇到技術或管理上之突破或困頓,如何反映在專案計畫或者專案目標之改變上?(範圍管理)

2. 如何來預估所需之時間及成本?預估出來的時間及成本是否真能反映實際狀況?專案執行過程中應採取何種手段來有效控管時程及成本?(時間、成本管理)

3. 專案產品之質量應如何維持?專案之質量又應如何維持?(質量管理)

4. 影響專案順利完成之關鍵因素有那些?該採取何種手段以消弭這些因素?(風險管理)

5. 專案從概念形成一直到收尾,需要那些人力資源之參與?如何獲得?又該如何領導及激勵他們?(人力資源管理)

6. 專案應建立何種垂直及水平之溝通管道?各型別之專案會議應何時召開、如何召開及何人參與?專案檔案之型別及管理方式又如何?(溝通管理)

7. 專案所需之人力資源、裝置、原物料是否可以獲得?應如何獲得?何種獲得方式最符時效?(採購管理)

8. 專案經理是否稱職?專案成員是否稱職?企業文化是否支援專案式管理?專案管理辦公室之功能如何發揮?如何運用最新的資訊科技輔助專案管理?各種管理技術如何運用至專案發展之各個過程中?(整合管理)

專案有其一定之發展過程及管理程式,其整體架構可由下圖來說明。

任何的專案在發展過程中,一定經過概念形成、計畫、執行、控管及收尾五個階段。概念形成就是需要(wants)的產生,不論這個「需要」是由顧客牽引(pull)或是技術推播(push)產生的,反正總是有個開頭,沒有第一步,其它的也就不必再談了。

將「需要」定型成為外在的功能水平(functional performance)及內在的技術規格(specification),並為達到此規格應完成之工作列出清單,加上時程及成本因素後,便完成了乙個最基本的專案計畫。接下來就是按圖索驥,依著計畫一步一步去做,而在執行的過程中看緊一點,不要超脫進度及成本的要求,乙個專案才能大致說是成功的。

速度,是e時代提高競爭力的主要利器。系統開發要快、建置要快、研改維護也要快。在上市時間的壓力下,專案管理人員必須考慮:

1. 系統開發不可避免的必須經過構想、設計、發展、運用之迴圈,專案人員必須預先完成次二至三個迴圈之規劃,以安排所需資源之計畫。

2. 專案管理之過程(概念形成、計畫、執行、控管及收尾)可以適度調整,但不可因噎廢食,為了速度而放棄專案管理之整體架構。

3. 運用專案總時程的10-20%時間好好的規劃一下要做的事,可以省郄因為錯誤而重做 (rework)之風險。

4. 專案過程是不斷決策的過程,譬如質量/時程/成本之取捨要做決策,風險承擔也要做決策。專案小組應建立良好的決策機制,以避免倉促而思慮不周的決定。

5. 產品發展先要求完整,再要求完美。企業專案管理人員可適度考慮將除錯之工作交由顧客進行。但是,記住,這是要承擔風險的!

有效利用inter***之優勢,與顧客溝通、與專案成員溝通、與企業內所有人員溝通,並且進行修訂及維護版本之發布。

專案管理是面對問題時做事的流程及方法,在美國專案管理學會所出版的a guide to the project management body of knowledge(pmbok)中所述及的只是專案管理之基本,等於是打地基的工作,至於說要蓋怎麼樣的房子,就看各個行業如何設計。有效的運用專案管理手段,配合e時代環境需求,以新的思維來經營專案,才是專案成功最主要的關鍵。

成功的IT專案的關鍵要素

大型it專案往往會失敗,從而最終消耗巨大的資源。而且,專案越野心勃勃,風險越大。據統計資料,有不到三分之一的it專案獲得成功,這裡成功的定義是指專案完全符合期限 預算和功能要求。有接近一半的專案已經完成,但不符合上述要求,最終由於成本太高,提供的功能比原計畫少。此外,還有約四分之一的專案在執行階段就...

GitHub專案成功的5個關鍵

社群驅動的軟體開發正成為品牌和專案成功的新途徑。建議您注意這種swift發展的趨勢 github上目前有超過2700萬個專案,社群驅動的開發越來越受歡迎。那麼,您如何才能吸引全球的技術嚮導力量呢?作為rethinkdb 為實時internet設計的開源,可擴充套件json資料庫 的聯合創始人,我對此...

專案成功的12個關鍵原則

1 專案經理必須關注專案成功的三個標準 簡單地說,一是準時 二是預算控制在既定的範圍內 三是質量得到經理和使用者們的讚許。專案經理必須保證專案小組的每一位成員都能對照上面三個標準來進行工作。2 任何事都應當先規劃再執行 就專案管理而言,很多專家和實踐人員都同意這樣乙個觀點 需要專案經理投入的最重要的...