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中國太平人壽保險承保系統採用ilog jrules
cnetnews.com.cn
2006-02-20 04:12 pm
全球首屈一指的軟體元件**商ilog公司與上海仁維軟體****宣布，我國規模最大且發展最快的保險商太平人壽保險****在其全新的承保系統中採用了ilog jrules?，以便簡化它的承保程式。ilog jrules是ilog業務規則 (business rule management system， 簡稱brms)解決方案系列中的乙個拳頭產品，太平人壽保險所用的這套基於ilog jrules 承保系統是由上海仁維軟體****負責開發，這家位於上海的系統整合商是ilog在鋼鐵業、半導體和保險解決方案方面的合作夥伴。
目前保險業在中國市場發展蓬勃，年增長率達到25%，這對太平人壽保險帶來莫大的機遇和挑戰，產品週期不斷縮短，而另一方面市場對保險業本地化、標準化及自動化的需求也大幅度提高，太平人壽保險希望找到乙個提高效率、而不需擴大其保險單處理部門人手的途徑。
太平人壽保險在其承保程式的每乙個環節中、包括合格性批核、風險評估、評級及轉介等，都採用了ilog jrules。自從新系統開始運作以來，超過60%的新保單申請能被自動處理。整體處理速度及容量也大幅度地提高，目前太平人壽保險的承保部門平均只需0.2秒便可處理乙份保險申請，而這套基於規則的新系統在24小時便可處理432,000份保險申請，相當於2,000名保險業務員一天工作量的總和。與手工處理程式相比，太平人壽保險使用的ilog jrules承保系統的優點十分突出，它可以根據每一地域的不同要求和規格而處理保險申請，同時確保零誤差。此外，ilog jrules 可以不需影響it系統便可調整有關規則，甚至可由保險政策經理進行修改，因此規則更新週期可由以前所需的數天減少為數分鐘。
太平人壽保險是在2023年6月與ilog和上海仁維軟體****開始洽談，經過嚴謹的評比後，太平人壽保險決定委任ilog和仁維軟體負責這個專案，僅僅3個月後，新系統的第一套應用程式 – 新保單申請處理模組便出台及投入運營。
太平人壽保險副總經理王鑫表示：「承保是乙個規則密集的程式，尤其是在保險申請處理、**、賠償結算、選擇和推介產品等環節。亞洲地區的保險公司必需與時俱進，採用先進it系統以便更有效率地管理此等程式，在瞬息萬變的保險市場中不斷提高其競爭力。世界上不少首屈一指的保險公司已經採用brms來簡化其業務流程，包括賠償及承保處理等各個環節，而太平人壽保險是我國首家公司採用此等舉措來協助提高生產力，為客戶提供更迅速﹑便捷，體貼周到的服務。」
由於這套基於ilog jrules的解決方案取得成功，太平人壽保險將再接再厲，決定在其賠償處理服務及其它業務也採用brms。
仁維軟體首席執行官張誼正表示：「太平人壽保險專案是本公司和ilog在亞洲保險市場的第一次合作，這使得我們的夥伴關係更為密切。憑著ilog的先進技術，配合仁維軟體的強大優質資源後盾，我們將攜手並進，在中國大陸、台灣、香港及日本開拓更多的業務機會。」
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