HR聲音 應屆畢業生,我對你「非常不滿」

2021-04-06 21:48:02 字數 4665 閱讀 6792

來自:donews 張錦喜

最近畢業生招聘的專場,開始在全國「鋪開」。

我很少直接去畢業生專場招人。今天廣東的乙個綜合場,是我第一次參加的畢業生現場招聘會。

今天我是以多重身份,參與這個招聘會的:作為公司的人力資源總監,我希望為公司招到一批合適的儲備人才;作為乙個職業規劃研究者,我要深入一線接觸準備投身社會就業大軍——應屆生的特點;作為廣東省勞動學會、人力資源管理協會的理事,我想藉此了解畢業生的就業狀態、以及他們的所想所思。

到了招聘場,我感到的不是一種興奮,而是一種壓抑。這是我任職人力資源總監以來的第5年,而5年來,中國的畢業生整整翻了5倍,06年將超過360萬。進場的時間還沒到,售票點外已經排起了多條百公尺「人帶」。這時,我的心中不禁掠過一絲淡淡的傷感。很多年以前,我也曾經這樣在茫茫人龍中,帶著滿懷的期待排隊,每天只能排到3、5個隊伍中,去投3、5份簡歷,而後開始了更加漫長的心裡等待……而現在,人龍的規模遠遠超越我作為畢業生的那個時候。現在是更多的人可以讀大學了,但我無法分清,眼前的這種景象,該是用壯觀來形容,還是用悲壯來形容,無法說清,這究竟是好事還是壞事。

?我做了一些統計,也思考了一些細節。

大學生自提的薪酬水平大致如下:

研究生:全部都是說「4000元以上」。

本科生:2000-3500元。

大專生:基本都是提2000以下。

其中,技術類的(如web開發),相對偏高,在3000-3500之間。

這些資料,除了研究生略有下降,其它比去年偏高(去年我是在5月份以後,才陸續通知一些人到公司面試)。一方面也許現在是剛剛開始,大家把握不到競爭線的準繩,另一方面,我希望是因為就業市場在轉暖(但是看不到這種跡象)。

而其中,有不少細節值得一提。

?一般情況下,我接過簡歷的時候,不會問也不會看應聘者是來自那個學校(我從不以學校論學生)。但是當他們回答薪酬要求的時候,卻的確體現了一種差別。今天主要都是來自廣東學校的學生,本科線上,暨南大學、華師大、華工、華農提的要求都比較高,要求在2500元以上;而普通一點的院校,則提2500元以下;專科線上,則有乙個特殊的群體,就是所謂「非正規院校」,比如什麼技工類學校、民辦學校。他們提的要求,全部都是在1200元以下——問了一輪之後,我就開始對號入座的猜他們是來自那個學校,然後對照簡歷,我發現幾乎達到「問**則知學校」的地步。敢情是學校給了他們乙個「巨集觀指導」?有幾個技工類的大專生,都是說800元,我問他們是不是都是同學,他們說「是」。「為什麼你提這個數字呢?」,他們說:「因為我們老師說,我們現在的競爭力大概就是800元」。這種對學生「批量生產,統一**」的指導方針,令我為他們感到悲哀。老師的這一句「指導」,足以給全面摧殘他們3年來的系統教育和信心,也足以毀滅這個學校——不可否認,他們中的不少人,的確市場上是按照這個**去招聘的(特別是銷售)。但是,學生不是純粹的產品,每個人都是獨一無二的,怎麼可以做這種統一的指導呢?為什麼不會有個別人更加有自信的提出1000、1500?我今天感受到的「好學校」和「差學校」的差別,最大和最根本的差別在於學生自信心的差別。我偶爾被邀去學校做講座的時候,我經常會對學生說一句話:「你優秀,是因為你認為自己優秀。」學生的自我意想,自我心理定位,會永遠的影響他一生。如果我是校長,我會發給這個認為自己的學生值800塊的老師400塊的工資,但是我不是給他4張紙幣,我會換成400個1元的硬幣,然後乙個個往他腦袋上砸,直到他清醒過來,或者被硬幣埋葬。因為他摧殘了一批學生。

今天的面試,我給每個人的時間,不會超過5分鐘。

?有乙個人我只和他談了3分鐘,留下他的簡歷,他後面的同學用一種沒有希望的眼神看著他,說:「這麼快?」

我說:「你會更快。如果你不假思索的用兩句話描述你的優點,我就招你,1分鐘」。可惜他斷斷續續,說了一大堆——顯然他心理的「譜」,是他彩排好的自我介紹,我「打亂」了他的部署。

有乙個學生,本來我覺得不錯,她只用一頁的簡歷,就表達了她的優勢和特點,當我決定招她的時候,習慣的問下學期還有沒課並看簡歷,卻看不到她的學校名字,「為什麼沒寫學校名?」,「因為……我的學校不怎麼樣……」。我還是問了她的學校,然後拿起筆,在她的簡歷中幫她寫下她的母校,然後在她眼前豎起簡歷:「有沒寫錯?」

「沒有。」

我今天對所有留下的簡歷,只是做乙個動作(在認為特別適合的,打鉤)。這是我唯一寫字的簡歷,我不知道她明不明白,我是在告訴她什麼。她的做法讓我大打折扣。

?如果我是負責教育的,我有一把足夠大的鐵鎚,我會掄起來把所有的中國學校都砸掉,因為現在不會有乙個學校敢站出來說:我們學校是「教做人的」——全部都是「教書」的。

當然,也有些學生非常善於銷售自我,比如,有個應聘網頁設計的學生,因為他做的東西都是在學校的內部網,沒法把作品展現給我看,他和我說:「我把作品放到乙個叫職友集上,你可以看。」還有乙個應聘文案助理的,也是將她的文章傳到自己的blog上。晚上我回去開啟他們的主頁,覺得他們放在網上的內容很充實,比如應聘文案助理的學生,上面有很多她的隨筆作品,我看到她不錯的寫作思路和思維水平,我決定明天通知這兩個人上班。他們都是來自那些被人看成「差學校」的學生,但是,他們善於利用多種途徑,來表達他們的優勢。比如善於利用「職友集」、blog這種新的免費工具,的確成為他們贏得我的信任的關鍵。

?總結今天的感受,我認為:

未畢業,先失業,不是因為沒有工作機會提供,而是就業能力結構失衡;就業難的關鍵,也不是因為畢業生多,教育水平下降,而是自我認知的能力模糊,就業信心和自我價值期望的下降。天之驕子的高傲姿態消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一種自卑、浮躁和茫然。

你可以認為我擺譜、擺資格,但是,作為畢業生,我相信你還是願意聽聽乙個5年人力資源總監、有過1萬人次面試經歷的人力資源工作者,對你的如下「不滿」:

?不要遞給我花裡胡俏的簡歷,給我一點簡潔(不是簡單)而能突出你自己的表達——面對成千上萬的求職者,你真的以為hr會去看你那封100個人有99個差不多的求職信、和裝訂得像書本一樣的簡歷模板內容嗎?

?不要對我說太多的自我介紹,我不敢說3、5分鐘我就準確判斷了你,但是30秒之內我就定格了你的第一印象;我之所以很快結束你的面試,是因為你的後面排隊的人真是太多,我也曾經作為畢業生這樣苦苦的等待,我只是為了給更多的人乙個和你一樣平等的機會,而後我會挑選請你到我辦公室複試;你認為我給你的時間太少,而流露出失望(自己是不是沒被看中了?)眼神的那一剎那,你就丟失了再次獲得複試的機會。我永遠堅持:你的信心就是我的希望。你的崗位機會不是我給你的,而是你自己爭取的。

不要一副「只要你招我我什麼都肯做」的姿態,這樣給我一種「賣身」的感覺,我請你是因為你會為公司創造價值,所以不是你「求」職,而是我「請」你。這不是叫你抬到姿態,而只是希望你抬起胸膛。

不要對我拒絕收你的簡歷,報以晦氣的臉色或失望的情緒。我不接收你的簡歷,不是你不行,而是不適合我的公司;我不接收你的簡歷,不是不給你機會;而是不想給你根本不存在的期待(如果我收了,你會等待著我通知你);不是我不給你面子,而是我不想浪費你和你父母的血汗錢——儘管每乙份簡歷只有1、2元,但是我沒有任何理由,去浪費屬於你的1分1釐,何況你還是乙個純消費者;我是在幫你節約,讓你能夠將它投給屬於你的機會。我從不想當我拿不了那麼多簡歷回公司的時候,把你的希望孤伶伶的留在招聘場地裡;我更不希望,當招聘會結束以後,你的簡歷會在冷清的場地,像其它被丟下的簡歷一樣,雪花般漫天飛舞,任人踐踏——我決不加入這樣的行列,而寧可以拒收給你打擊(你也必須開始懂得直面這樣的打擊),因為你熬了多少個夜晚做出來的那個簡歷,代表的就是你,上面寫著你的價值,和你的尊嚴。我始終認為,任何人都可以狠狠的批判教育制度,但是絕對不可以否定你的價值,更不可以踐踏你的尊嚴!

不要不敢說出和寫下你畢業的學校,無論她是如何的差,你是從那裡走出來的,因為我絕對不會要這樣的人:看到他父母的時候,因為他們的背景不好而不敢認他們;或者有一天離開我的公司,去到乙個更大的公司面試的時候,不好意思說我是來自乙個不是500強的公司。對公司來說,你的價值和價值觀,決定了一切。英雄莫問出處,如果你是乙個狗熊,哪怕你從天堂走出來,也還是狗熊。

不要給我羅列一大堆你的學習成績和從事的所謂實習(因為很多畢業生也曾經到我這裡來兜一圈,參觀一下,蓋個章名曰「實習」),你只需要挑選一件特別的事情,要點式地說明過程和結果,讓我知道你是怎樣做事的。

不要不敢用眼睛看著我,你不敢瞧我的時候我也瞧不起你。

不要在回答「你的薪酬要求」的時候,多了那麼多廢話。我不想聽每個人都重複著「因為我是畢業生,沒有社會經驗,所以如果公司覺得這個要求太……我也可以……」,我的錢也許也是剛剛從人民銀行印出來的,但是它們不會因為還沒有被流通轉手,而減損它的價值。其實我不在乎你說的是5000,還是1500,我在乎的是你說出乙個數字的那種語氣、眼神。我尊重每個人都有自估勞動力價值的權利(但公司自有它的薪酬制度,不會特殊對待你),但我喜歡乾脆利落的同事,乾脆利落是一種自信,是一種做事風格,也是一種做人態度。我會固執的認為:你說出這個數字前後帶了多少個字元,就表示你做事有多拖泥帶水;或者你的自我認識和自信是多麼搖擺不定。

人生簡短,價值無限,告訴人家你是獨一無二的,你就是你,你成就你。

作者介紹

張錦喜 jeilon, 國際品牌職業測評job-key的創始人之一。現任天拓科技首席運營官兼人力資源總監,主持天拓科技、香港天拓國際的整體運營和人力資源管理工作。jeilon是美國管理協會(ama)會員,國際專業管理學會(iim)會員,廣東省勞動學會、人力資源管理協會兩會理事,香港**e聯合商會榮譽顧問,jobui首席職業規劃顧問;嶺南教育集團高階顧問、廣東嶺南職業技術學院客座教授,並被國內多家管理諮詢公司聘為高階顧問、高階培訓講師。在戰略規劃、企業結構管理、運營流程設計、薪酬體系設計、人力資本角色定位、職業測評和職業生涯開發研究領域有豐富的經驗和獨特見解;大量的實踐成果散見於國內和香港台灣權威的財經管理刊物專欄。其管理實踐曾獲得中國首屆人力資源管理大賽銅獎,管理案例被香港科技大學、清華大學、人民大學等多家高等學府管理學院收錄,廣泛應用於mba教學培訓實踐,著有暢銷專著《挖一口屬於自己的井》、《帝商》等。2023年被廣東省評為「珠三角100名最有價值的人力資源經理」之一。個人主頁www.1by1.cn 領衡科研專案www.key163.com

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