電腦宕機故障分析

2021-04-13 01:11:01 字數 1497 閱讀 1759

電腦宕機故障分析

案例一:

故障現象:

一台配置為mmx166處理器、t2p4主機板,32mb記憶體和3.2gb硬碟的相容電腦,使用的作業系統為windows98。開機時電源指示燈亮,電源風扇也正常轉動,但計算機並沒有啟動,也沒有出現開機自檢畫面。

分析及處理:據該機使用者稱,最後一次使用該機的時間是4月26曰,他執行word時出現了白字藍屏故障,關掉電源後再次啟動便出現上述現象。聽說4月26日這個日子,估計是cih破壞了這台電腦的主機板bios晶元和硬碟,唯一的解決辦法是重寫bios。 對此進行了如下處理:

1.把該機主機板上的bios晶元拔下,插上另外一塊正常的t2p4主機板的bios晶元,然後啟動電腦。此時只能從軟盤上啟動,該啟動盤上應包括該種型號主機板的bios公升級程式(bios公升級程式在主極驅動盤上可以找到)、比如award的bios公升級程式是awdflash.exe。

2.執行awdflash.exe,按照要求備份乙個bios檔案,備份完成後用損壞了的bios晶元替下正常的,然後繼續進行awdflash.exe的下一步驟--將剛才備份的bios檔案寫回損壞的晶元中,重新整理bios的過程只需要幾秒鐘時間。到這一步時,bios已修復。

3.該機硬碟也被破壞,好在上面沒有什麼重要的東西,將該盤重新分割槽、格式化,安裝windows98後恢復正常。 上面修復bios的方法便是大家常提到的「熱插拔法」,這種方法需要帶電拔**ios晶元,有一定的風險,但只要操作者膽大心細、一般說來還是安全的(筆者用這種方法修復的十幾個bios,從未出過什麼問題)。同時「熱插拔法」不需要其它裝置(如擦除器等),操作簡便,不失為業餘條件下的首選方法。

案例二:

故障現象:

一台586相容機,配置為intel 430tx主機板、pentium 100mhzcpu、16mb記憶體、trident 9680顯示卡、segate 1080mb硬碟。開機後出現兩種不同情況:

①螢幕無顯示,出現「宕機」現象,敲任何鍵都沒有反應(顯示器、主機電源指示燈亮),亦不能聽到任何自檢聲和報警聲;

②有時能正常工作,用kv300最新版清殺病毒,發現硬碟無毒,但若關機或者熱啟動即出現第一種情況。

分析及處理:

1.因螢幕無顯示,故首先考慮是否是顯示器或顯示卡的問題。找來一台同型號的顯示器更換,故障依舊。開啟機箱,更換一塊好的顯示卡,開機後顯示正常。

2.關機,重新啟動,故障重新又出現。又將顯示卡轉移到其它的幾個pci插槽分別測試,沒有任何改善,排除了pci插槽的因素。

3.找來一塊好的isa顯示卡插入後開機,故障消失。重新熱啟動,螢幕再次無顯示。

4.取下顯示卡,重新開機、發現主機自檢時沒有聽到顯示卡故障的報警聲。故懷疑與記憶體有關。

5.拔下記憶體條,調換順序,首先安裝原第3和第4條記憶體條,然後重新開機,ok!螢幕顯示記憶體為8mb(每條為4mb)。關機,再安裝第1和第2條記憶體條,開機、顯示為16mb、故障消失。找回原來的顯示器和顯示卡,並將顯示卡插到原來的pci槽上,開機後一切正常。 從故障發生的情況來看,是因為資料在裝入記憶體(主要是ram的前64kb)時出現錯誤引起的。從記憶體條來分析,是由於第一塊記憶體條個別晶元不穩定或是質量不良,在電腦啟動定址時出現了錯誤。

防備電腦宕機實用技巧

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