取款機中可能出現假幣嗎？答案是：可能！但是強調一點，大規模出現假幣的可能性沒有。畢竟這種事情不論在哪個國家都不會被允許的。
前面介紹過取款機的工作原理。下面針對某市著名論壇上越來越頻繁出現的「atm上取到假鈔」的事件做個分析。
客觀的說兩句：大規模出現atm取到假錢可能性不存在，個別案例肯定有。雖說銀行在裝鈔之前，的確會至少有兩名員工手工點鈔兩邊，再用機器點鈔可能是兩遍。通常點鈔一致到裝鈔會有一名主管在旁看著。從這個流程來看，至少要三人都出現工作失誤才可能導致假鈔被裝入錢箱。但是有個前提：所有假鈔都被單獨處理存放在乙個指定地點。點鈔員能準確識別手中的鈔票的真偽。如果有假幣和真幣混合；如果假幣但從快速點鈔的手感上很難區分。後果就無法預料。點鈔員工每次點鈔都是20-30萬的工作量。如果是兩個錢箱就至少是40萬的點鈔量。在網點的話，一般是櫃員管理atm機，她同時還有服務櫃檯客戶的職責。現在銀行排隊長，櫃員工作量大。不排除櫃員在點鈔時被手感不明顯的假鈔混過去。而另一名員工也不一定能很仔細的檢查40萬（4000張）中的每一張鈔票。所以，如果銀行網點的操作有某個環節不被嚴格執行，假鈔流入到atm的可能性並不小。至於離行式的取款機的裝鈔方式與在行使類似。
至於銀行千篇一律的否認，也可以理解。因為，這種事情如果查出來銀行有過錯。呵呵，很多人都會要負責的，咬定一口不承認，內部作些整頓是最好的辦法。
曾經有建行的員工告訴我，碰到在atm機上取到假鈔後不要直接打銀行的客戶服務**。因為那個肯定沒用。大家都知道，客服這種崗位，就是大企業請的廉價受氣筒。客服部在任何公司的地位都是最低的，除了真正以「客戶為上帝」為宗旨的公司。客服也沒有權利去調查取款機裡是否真的有假錢、加鈔過程中是否存在不合理操作。況且，這種事情如果捅開了，會有領導要負責，而負責的領導很有可能給客服穿小鞋。所以，各銀行服務**接到此類投訴肯定會一口否定的。她說，應該直接打**到人行去投訴。畢竟人行是各銀行的監管機關，屬於國家行政機關。我想也應該是這樣。可是後來有天，我專門查了人行的**，發現似乎沒有乙個專門機構來接收對其監管銀行的投訴部門。也就是說，我等百姓似乎無法直接向人行投訴銀行。也就是說我們似乎沒有繞過銀行直接向其上級最高主管部門投訴的渠道。只能寄希望於其自查自糾。而且在網上了解到的情況是：國內沒有專門的法律法規來對取款機中出現假錢的情況加以處理。民間土方法是：在取款機取到錢，每一張都要將鈔票的編號到攝像頭前拍一下。並且取款人的所有行為最好在攝像頭監控範圍下進行。否則可能發生舉證失效。但是，這畢竟沒有白紙黑字的文書性東西給與指導，在實際司法過程中操作有困難。估計就算客戶完全按照這些要求作了，估計還是會有漏洞產生的。只能祈禱，衰事不要發生在自己身上了。
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