1.商業智慧型系統的目標商業智慧型系統是以業務流程管理系統採集的資料為基礎，對原始的資料進行加工，給出有利於決策形成的結果，幫助人們正確地進行經營決策。
商業智慧型系統不僅反映原始資料的情況，還應該應用現代資料模型的方法對原始資料進行加工處理，從而更進一步地揭示資料之間的內在聯絡，實現商業智慧型化的要求。
北京長益公司在國際著名的商業智慧型基礎平台brio和business object的基礎上進行了有效的工作，完成了商業智慧型系統的開發，可以從企業的bi伺服器上進行資料提取，生成olap的報表，產生各種分析圖形，並且可以按照任意路徑上下鑽取，大大方便了商場的經營管理人員對資料進行深入的分析和決策。系統提供了多種分析模型，對涉及商業經營的資料進行分析和提取，達到了國內的先進水平。
2.決策分析的實現方法
決策分析是一種對資料進行提取、加工和變換方式表達的過程，作為乙個具備基本功能的商業智慧型系統，應該具備多種的分析手段和方法：
(1) 任意的資料提取
根據查詢的物件選擇一定的條件後，可以取得所需的查詢內容，並可以對查詢的專案進行隨心所欲的選擇。可以進行上下的鑽取，隨心所欲地實現所要求的查詢工作。
(2) 任意的資料排序
對於查詢獲得的**商、顧客、買手、部門、營業員等資料，可以進行正向、反向的排序，可以對查詢結果中的任一專案進行排序。
(3) 比率分析
對於各個分析物件，計算其反映內在本質特點的比率引數，對各個物件之間，各個物件不同時間範圍的比率進行分析。
(4) 趨勢分析
對於某一指標的發展趨勢進行分析，計算該項指標的同比、環比，計算季節指數、移動平均數、平滑指數等趨勢資訊，結合相關模型對該項指標進行**。
(5) 圖形分析
能夠以直方圖、餅圖、折線圖、散點圖等圖形表達各個指標之間在同一時間或不同時間的相互關係，讓人們直觀地掌握資料之間的內在關係。
(6) 相關分析
應用統計學中的相關係數方法計算兩個指標之間的相關係數，從而得知兩個指標之間的關聯度。
(7) 回歸分析和模型分析
通過計算時間序列的回歸係數，得出某一指標變化的規律，建立起數學模型，描述其**方法，為人們的決策提供支援。
3.決策分析的物件
企業的決策分析，要針對一定的物件，建立在對分析物件準確認識的基礎之上，並針對分析物件設立一定的指標，使分析物件數位化。根據零售商業的實際情況，直接的分析物件有3個：
(1)**商
**商的對比分析是商業企業優化**商結構，提高經濟效益的主要手段。
(2)顧客
包括對顧客行為和顧客狀態指標的分析，幫助人們了解顧客的構成和需求特點，改善顧客關係。
(3)本企業
本企業中包括以下幾個物件
商品 對商品的構成和進銷存狀況進行分析
採購員 對採購員業績進行考核
營業員 對營業員業績進行考核
部門 對部門的業績進行考核
商品大類 對商品大類的總體狀況進行分析
4.商業智慧型系統的基本功能
商業智慧型系統的功能包括通用功能和資料選擇功能，通用功能完成公共的處理 ，可以用工具條的方法實現，資料選擇功能應用選單的方法實現分析物件的選擇。
商友商業資訊系統的功能如下：
(1)通用功能
指標選擇
資料提取
標題修改
報表列印
顯示餅圖、折線圖、直方圖
正向、反向排序
計算相關係數
顯示最大值、最小值、平均值、方差
移動平均處理
移動平均**
指數平滑**
(2)資料物件選擇功能
**商分析
☆ **商**能力
●品種數
●平均日**量
●平均月**量
●最大日**量
●供貨期
☆ **商的經營結構
●**品種的進、銷情況
☆ **商的運營狀況
●銷售額
●銷售額排名
●毛利額
●費用收入
●**次數
●**讓利
●贈品金額
●返廠筆數
●返廠金額
●周轉天數
☆ **商的結算條件
經營方式
●借用資金利息
●單位銷售額占用利息
☆**商的綜合評分
顧客行為分析
☆ 會員結構分析
●年齡●性別
●收入●與商場的距離
●月購買量
●每次購買平均單價
☆會員購買行為分析
●每次購買平均單價
●各類商品比重
●購買時間
●退貨次數
● 退貨金額
●受**活動影響的購買額
☆ 購買行為相關分析
● 商品各類別購買量按年齡
●性別●收入
●與商場距離的分布
☆ 顧客忠誠度分析
●連續30天未購買的顧客佔總顧客的百分比
企業狀況分析
☆ 買手考核
●進貨●銷售
●毛利●新品開發
●**次數
●收費金額
●超定額庫存金額
●費用●資金利息
☆營業員考核
●銷售●退貨
●交易次數
●平均客單價
☆ 合同員、物價員考核
●新品筆數
●合同筆數
●**商筆數
●定價筆數
●調價筆數
☆部門業績考核
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