什麼是資料,資訊,知識和智慧型

2021-04-18 22:37:18 字數 1437 閱讀 9339

在知識管理中,有乙個經典的知識階層圖,本文將以這個圖作為闡述的順序依據。

第一,什麼是資料?

我們經常說「 

第二,什麼是資訊?

作為知識層次中的中間層,有一點可以確認,那就是資訊必然**於資料並高於資料。我們知道象7度,50公尺,300噸,大樓,橋梁這些資料是沒有聯絡的,孤立的。只有當這些資料用來描述乙個客觀事物和客觀事物的關係,形成有邏輯的資料流,他們才能被稱為資訊。除此之外,資訊事實上還包括有乙個非常重要的特性— 時效性。例如新聞說北京氣溫9攝氏度,這個資訊對我們是無意義的,它必須加上今天或明天北京氣溫9攝氏度。再例如通告說,在會議室三樓開會,這個資訊也是無意義的,他必須告訴我們是哪天的幾點鐘在會議室三樓開會。

注意資訊的時效性對於我們使用和傳遞資訊有重要的意義。它提醒我們失去資訊的時效性,資訊就不是完整的資訊,甚至會變成毫無意義的資料流。所以我們認為資訊是具有時效性的有一定含義的,有邏輯的、經過加工處理的、對決策有價值的資料流。

第三,什麼是知識?

資訊雖給出了資料中一些有一定意義的東西,但它的價值往往會在時間效用失效後開始衰減,只有通過人們的參與對資訊進行歸納,演繹,比較等手段進行挖掘,使其有價值的部分沉澱下來,並於已存在的人類知識體系相結合,這部分有價值的資訊就轉變成知識。例如。北京7月1日,氣溫為30度。在12月1日氣溫為3度。這些資訊一般會在時效性消失後,變得沒有價值,但當人們對這些資訊進行歸納和對比就會發現北京每年的7月氣溫會比較高,12月氣溫比較低,於是總結出一年有春夏秋冬四個季節,因此我們認為知識就是沉澱並與已有人類知識庫進行結構化的有價值資訊。

第四,什麼是智慧型?

我們經常看到乙個人滿腹經綸,擁有很多知識,但不通世故,被稱做書呆子。也會看到有些人唯讀過很少的書,卻能力超群,能夠解決棘手的問題。我們會認為後者具有更多的智慧型。因此我們認為智慧型是人類基於已有的知識,針對物質世界運動過程中產生的問題根據獲得的資訊進行分析,對比,演繹找出解決方案的能力。這種能力運用的結果是將資訊的有價值部分挖掘出來並使之成為已有知識架構的一部分。

總結:根據這些定義我們嘗試對知識管理提出一些建設性意見:

2。保持關鍵字集合的可擴充套件性,防止由於資料不全導致新資訊和新知識無法產生。

3。重視資訊的時效性,盡量在資訊的時效性消失前挖掘出其有用的價值,並使之沉澱於已有的知識庫中。

4。重視資訊的可靠性和邏輯性,防止由於錯誤或邏輯混亂的資訊加入到知識庫中,降低知識庫的質量。

5。關注知識庫的結構化問題,盡量避免知識彼此割裂,甚至出現知識孤島。通過不同領域知識的交叉融合,使它們連通起來,方便組織成員使用知識庫時能夠快速準確的定位需要的知識。

6。充分理解智慧型是一種應用知識和資訊處理問題的能力,在選擇組織成員時應兼顧其擁有知識和運用知識能力之間的平衡

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