電子商務最前線 陳年

2021-04-19 05:17:44 字數 3437 閱讀 6137

2023年春節後的一天,陳年偶然昕到朋友提到ppg 的故事。

"昕完後,我就對ppg的這種模式很有興趣。回家後 就一直在想這個領域的市場,我分析的結論是ppg的模 式很好,但他們依然在用傳統銷售的模式,於是,我看 到了機會i " vancl總裁陳年告訴《中國新時代》。

此時的陳年已經沉寂了一年多的時間,發現ppg後 的陳年,這一次又難以抵擋創業的**。那段時間裡,陳 軍一直在安心地寫書,而書的內容卻和自己的事業沒有 任何關係。"就是寫家裡人的故事,講述家庭的成長。"

陳年迅速找到老朋友、原金山總裁雷軍,在向雷軍 說完自己的想法後。雷軍說"只要你能特別投入地來做 這個事情,資金的問題我來解決。"陳年與雷軍在第一時 運間達成共識。

vancl,名字昕上去有些洋氣。而其中的意思,卻 很少有人知道。而vancl名字的來歷的確有點戲劇性。

開始,陳年與雷軍一直在研究品牌的名字。"開始我 們一直在用英語中常見的單詞和組合來找名字,但沒覺 得有合適的。"就在陳年開始覺得有些鬱悶時,學法語的 老婆給了陳年乙個名字"vancl"。

開始時,這個名字被陳年給否了。"開始覺得不太好 讀,但後來才覺得這個名字看上去挺有氣質的。而我和雷 軍想到的那些名字,現在想想,確實都有點土。"陳年大笑。

他們對vancl的解釋是:寓意看陳年加雷軍將永遠 ;中在電子商務最前線。

就在記者採訪時vancl的定單不斷,如何增長代 加工的產能,正擺在陳年面前急需他去解決。

再戰電子商務

給了我靈感及思路。"陳年說。 第一次創業失敗後,陳年又突然從ppg上看到希望。善於抓住商機的陳年,絕對不會放過這樣的好機會。在與搭檔雷軍商議後,他們繼續開始做電子商務。

2023年1 1月12日,陳年重返回c市場,以類似 ppg服裝直銷的模式,創辦vancl.com.經營**品牌 vancl

vond的運營屬於凡客誠品(北京)科技****,主 體運作者均是原卓越網骨幹班底。在該基礎上,公司還補 充了一批在傳統服裝業與品牌營銷領域裡有經驗的人才。

vond.com於10月18號開始試運營,初期在平面**上做了不少宣傳,但銷售表現遠遠超過當初的預期。

做了不到乙個月,現在公司運轉順暢,就是話務員 有點忙不過來。這說明傳統服裝與消費品市場的銷售空 間比我們過去想象的要大得多。"對於進入服裝領域,陳 年說"我在卓越做了很久的b2c離開後自己會有乙個 鎖定期和調整期。調整之後還是想回網路銷售領域,從 服裝入手可以說是個人興趣的原因。 ..

在陳年看來,首先自己就是乙個消費者,這樣就能 認真思考使用者的需求。比較大品牌的襯衫太貴,後來覺 得自己完全也可以做的和大品牌一樣好,因為這些大牌 的加工基本在中國,但vancl的**,因為有網際網路這 樣的新渠道,同樣的品質就只有不到那些大牌1/5的價 格甚至更低。

"當年我開始每天換襯衫,只能買很便宜的,比如 200至ij 300塊錢的、質量也比較差的襯衫,直到5年前 才可以買那些大牌的好品質襯衫。"陳年認為,現在 vancl那些200到300元的襯衣,在品質上,和2000 到3000元的大牌沒多少區別。

"現在來看,服裝直銷模式非常強勢,使用者也在持續 增長中,正處於良性迴圈與高速發展階段,我是越i~j越 有信心。消費階層的存在,使得我們得以有發展空間,如 果倒退5年,以這樣的模式發展根本不可能會成功。"除了新引入的風險投資,之前"我有網"的股東全部都投 資了rnoc.lcnov ..三個投資方都沒有給vancl上市的壓 力,同時,在傳統服裝企業進軍襯衫直銷業方面,也沒 有擔心。"陳年說。 、

超越ppg

來自vancl的資料顯示,其銷售業績已經趕超了 2023年的襯衫直銷業老大ppgo"在過去的三個月裡,我 們的銷量增長都不知道該怎麼形容,有點誇張,應該是 高於幾倍的成長速度l每個月都是100%地成長。ppg則 是低於這個數字。..

2023年1月10日,是vancl超越1000件定單的 日子。當晚,陳年便給全體股東**郵件慶祝。1圭東們 都非常高興,也對vancl的發展非常有信心。"

2008軍2月27日上午10點vancl的廣告剛出 現不久,中午開始,網路訂單開始爆發性增長。當晚,確 認過全部銷售記錄的陳年給每個古董發了這樣乙個郵件2月27日, 單日訂單1982單,網路訂單1211單,佔總訂單 的62%,日銷售額突破 30萬元。3月1 1日晚, 陳茸給每**東發出一 份懊惱的郵件我們已 經突破曰銷售3000單 的大關,可惜等我看到 訂單時已經成交到 3002單,沒能記錄下這 個歷史時刻。隨後,過 4000單,過5000單, 後來就沒有人再關心這 個數字的準確時間了。 陳年和股東們不再興 奮。所有人都很擔心這 個迅速增長的資料會不 會突然掉下來就像 **一樣但據雷軍 預估vancl未來的市 值有可能超過百億。

訂單不斷地湧來,庫存和配送已經完全跟不上前台 訂單的接貨速度。vancl在北京豐台區西南四環的新辦 公場地顯得越來越擁擠。星火科技大廈一層樓的面積已 經不能應付可能到來的企業擴張。

股東們的討論不再是可能跌下來的訂單數,而是陷 入是去其他加工廠**還是推遲送貨貨時間的爭論。在 保證產品質量還是保證送貨時間的選擇面前,股東們最 終選擇的是質量。

"我們對產品質量非常重視,如果哪件襯衫或者明阿tt 產品出現質量問題,我們會無條件退貨i陳年語氣堅決。

因有創辦卓越網的經歷,陳年非常看重標準化。在 他看來68元的襯衫就是乙個標準化產品,而之所以會有 68元和88元的區別,只是前者的面料是牛津紡而後者 是高支棉而已。而這兩類產品經歷ppg長達兩年多的市 場推廣,已經是標準化的產品。在陳年看來ppg的銷 售神話已經過去。陳年稱現在在各種**根本找不到 ppg的宣傳,就好象突然人間蒸發了。" vancl在短時間 內趕超ppg在陳年看來,是因為在產品上下了很多功 夫,而且自身服務以及物流方面都帶給顧客很好的體驗, 此外,送貨速度很快,在包括北京、上海、廣州等9個 城市都能達到48小時內送貨,而ppg對北京的客戶,大 概需要5到6天的送貨時間。

細節決定成敗。vancl的客戶體驗還表現在許多細 節方面,顧客首次購買襯衫,都能享受到68元的體驗價 格。陳年說"當顧客對我們的產品認可後,將會再次購 買,最後成為我們的忠實消費者。" 

陳年不贊同ppg的"廣告轟炸"法我們更多的是 口碑傳播。"對於另乙個直銷企業bono採取的口碑營銷 模式,陳年說"bono一次購物訂單很少,難有口碑傳 播效果,對他們,我們可以忽略不計。"談起與ppg之間 的競爭,陳年很輕鬆"2023年,我們一定會比ppg的 業績要好。但我們也希望ppg能走出陰影。" 

告別卓越網已經3年了,陳年終於又回到了3年前 的狀態一一選品。可是ppg同樣的危機他依然難以突破 眼前的就有資金鏈緊張,如何盡快盈利等等。

畢竟卓越網當年銷售額3.6億元時虧損達60%當 當銷售額達到5億元時虧損也在20%。對陳年而言,銷 售額的增長之後,提高盈利能力是他需要度過的真正難 關。當然,隨著規模的擴張,如何保持產品的質量也是 他們必然要面對的難題。

陳年 電子商務的本質是體驗!

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