你的燈亮著嗎?發現問題的真正所在

2021-04-20 22:32:26 字數 2268 閱讀 3994

你的燈亮著嗎?發現問題的真正所在

are your lights on

1.

問題是什麼?l

問題是什麼?

l誰有問題?

l你的問題的本質是什麼?

l如果你在彼得的軟皮鞋裡,你會怎麼做?

l問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差別

l幻覺中的問題是真正的問題

l對於那些沒有幽默感的人,幫他們解決問題簡直就是自尋煩惱。

2.

這個問題是什麼?l

不要把他們的解決方法誤認為是問題的定義

l如果你太容易解決了他們的問題,他們永遠都不會相信你真的解決了他們的問題。

l道德考慮遇到有利可圖的問題時往往很快就煙消雲散了。

l不要把問題的解決方法誤認為是問題的定義

---特別是在你使用自己的解決方法時。

l你永遠都不能肯定你已經有了乙個正確的定義,即使在問題已經解決之後。

l不要過早地下結論,但是也不要忽略你的第一影響。

l你永遠也不能肯定你有了乙個正確的定義,但是永遠不要放棄尋求它的努力。

3.

什麼是真正的問題?l

每種解決方法都會帶來新的問題。

l問題最難處理的部分恰恰是去意識到它們的存在。

l如果在你對問題的理解中,你想不出至少

3種可能出錯的東西,那麼你並沒有真正的理解這個問題。

l不相稱的解決方法就是那種給藥和使用這種解決方法的人們帶來不協調的後果的解決方法。

l試試你對外國人,盲人或孩子的定義,否則就試著讓自己變成外國人,盲人或者像個孩子。

l每一種新的觀點都會帶來新的不相稱。

l我們要怎樣改變問題的表述才能獲得不同的解決方法?

l我在解決什麼問題?

l當你在尋找問題定義的道路上疲倦地遊蕩時,不要忘記隨時都回頭看看,看看你是不是已經迷路了。

l一旦你用文本來表述乙個問題,請仔細推敲這些文字已使這種表述在每個人的頭腦中都是乙個意思。

4.

這是誰的問題?l

當別人能夠很好地解決自己問題的時候,千萬不要越俎代庖。

l如果這是他們的麻煩,就讓它成為他們的麻煩。

l如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻並不會遇到這乙個問題時,那麼你們首先要做的就是讓他也感受到這一問題。

l試試換過來指責你自己

---即使只有一秒鐘。

l如果人們的燈真的亮著,

l乙個小小的提醒可能比你那些複雜的解決方法都更有效。

5.

問題是從哪兒來的?l

問題的根源常常在你自己身上。

l在問題解決者的山谷裡,製造問題的人是國王,**,或者主教。

l在這個世界上有兩種人,一種人做事,另一種給別人找事做。離第二種人遠一點,這樣你就會很順利。

l在這個世界上有兩種人,一種人做事,另一種人享受榮譽,待在第一種人中間,那裡的競爭要少得多。

6.

我們真的想解決問題嗎l

把您最渴望解決的那些窮困的,疲憊的,擁擠的問題交給我。沒有什麼問題太大,沒有什麼問題太小。看看我們現在處理的難題,那些您看起來解決不可能的問題只需要再多花一點時間就能解決。

l不管看上去如何,人們很少知道他們要什麼直到你給了他們所要求的東西。

l最終的分析證明,並沒有多少人真的希望他們的問題被解決。

l我們永遠沒有足夠的時間來把它做好,但是我們總有足夠的時間來重新做一遍。

l我們永遠沒有足夠的時間來考慮我們是否真的需要它,但是我們總是有足夠的時間來為之後悔。

l重複的刺激會導致反應越來越小。

l如果沉浸在問題當中,解決者就會冒著忽視其他重要因素的風險。在你著迷於解決問題時,可能就會忘記考慮你是否應該從道德上支援乙個解決方案。乙個人的罪惡是另乙個人的美德。也許我們敢於斗膽告訴某個吃人部落說吃人是一種錯,我們也不敢告訴任何讀者殺人是錯的。即使冒著可能會被嘲笑為多愁善感的人的風險,我們還是要引用波洛尼厄斯的話,首先,對自己要真誠。對自己要真誠,在這裡的意思是,在你靠近乙個解決方案,甚至乙個定義之前,你必須考慮道德的問題,然後再開始降低你的敏感度。這種考慮永遠都不會浪費你的時間,因為解決問題永遠都不會是乙個道德上中立的行為

---不管它是多麼的吸引它的從業者們。

最後,真正的問題所在的可能並不是您現在的所想,換個角度分析,或許您已經找到了問題的真諦。

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