使用滑鼠對使用者視線關注點的研究

2021-04-02 02:05:08 字數 4366 閱讀 8003

白文濤

11 (大連海事大學  中國歐盟可用性研究中心,遼寧 大連 116026)

摘要:本文討論了一種使用滑鼠對使用者視線關注點研究的方法,意在**如何運用計算機軟體技術模擬**昂貴的視線跟蹤儀,從而開發出可以進行熱點研究的軟體視線跟蹤儀,以幫助可用性人員,心理研究人員展開研究。在文章最後還簡要給出軟體視線跟蹤儀的應用前景。

己有研究(diamond 1968; lohse 1997)表明,廣告的大小是影響消費者注意的乙個因素,廣告越大,則消費者對廣告的注意就會越多。因此有許多**就是根據廣告的面積大小作為收取費用的依據,我在閱讀文獻時,發現了由poynter institute、estlow center for journali** & new medi和eyetools共同組織的eyetrack iii研究得到的結果(圖1-1)。

圖1-1

這與我們的工具對捕獲到的滑鼠資料描繪出的軌跡(圖1-2)有些相似。

圖1-2

圖1-3

目前很多**的盈利主要是依靠站點提供的廣告,而廣告服務的收費基本是依據廣告的面積大小收取費用的。這是收費的依據是否合理呢,作者根據平時在做可用性測試時觀察對上述的收費依據提出置疑:廣告的受觀注程度是否與在**中所處的位置有關?還是只與廣告的面積大小有關?因此,本研究考察在**提供的廣告的面積一定的前提下,文字部分和圖案部分在**中所處的位置是否對廣告的受觀注程度有關?網頁的什麼位置是**廣告的**位置?為了解答上述問題作者特別做了以下研究。以為上述問題提供科學依據。

在一幅平面廣告中怎樣安排廣告的內容呢?有以下3個方面需要考慮:

(1)廣告的成分型別:平面廣告中的成分一般包括文字和圖案兩個成分,這兩個成分對於吸引注意的作用有所不同。有研究表明,廣告成分之間存在積極和消極的競爭。積極競爭是廣告成分之間注意的相互轉移,一種成分可能誘導起另一種成分的注意。消極競爭是廣告成分之間注意的相互干擾,一種成分的注意會干擾另一種成分受到注意《2》,。因此,廣告成分的型別是影響注意的乙個重要因素。

(2)在版面中的位置:讀者在閱讀書報雜誌出版物時,眼睛掃瞄具有一定的規律,一般是從左到右,從上到下。由於這種閱讀習慣的作用,刊登在同一版面不同位置的廣告,吸引讀者注意的價值也會有所不同。研究表明,如果以整個版面的注意值為100,那麼版面上各個部分的注意值可以如圖5一4所示

圖1-4 不同頁面排列方式的注意值

圖1-4表明,如果把整版按上下左右劃分為四部分,那麼注意值的大小順序是左上、右上、左下、右下。左半版比右半版注意值大、上半版比下半版的注意值大、如果把整版從上到下劃分為四部分,那麼注意值的順序是中上、中下、上上、下下,也就是說版面中間位置的注意值大。因此,版面中的位置是影響注意值的乙個重要因素。

(3)在版面中的面積:有研究表明,廣告中文字部分是依靠面積大小來吸引注意的,面積越大,引起注意越多,而廣告的圖案部分具有吸引注意的優越性,無論大小都會吸引注意。廣告中文字部分和圖案部分的面積大小也是乙個影響注意的因素。因此,本研究把廣告成分的型別、不同成分在版面中面積比例以及位置作為考察變數,由3個變數來安排廣告的不同排版方式,旨在考察在同等大小的版面內,文字與圖案在不同的位置、不同的尺寸上怎樣影響注意的。

我們假設(1)文字部分的注意隨著面積的增加而增大,即:文字佔廣告版面的2/3時候引起注意最多,1/2次之,1/3最少。(2)廣告圖案的面積比例的3個水平上引起的注意不存在顯著性差異。(3)上部注意多於下部,左部多於右部。

實驗材料:12幅廣告,每幅廣告的格式為位**件,面積均為800 x 600,包含文字與圖案兩部分。廣告的圖案部分選自http://.baidu.com上的廣告圖案,配上廣告語,其中包括乙個大標題(註明廣告的品牌和產品種類,例如舒爽洗髮水、百佳牛奶等)和廣告語正文,標題為28號黑色宋體,廣告語正文為16號黑色宋體。12幅廣告的廣告語的平均字數為127.8,標準差為37.3。文字與圖案不重疊,使用power point製作成12幅廣告。每個廣告的圖案和廣告語各不相同,文字在版面中的面積比例有三種水平:1/3,  1/2, 2/3,相對應圖案在廣告中的面積比例就是2/3,  1/2,  1/3。文字在版面中的位置有四種:上、下、左、右,相應地圖案在版面中的位置就是下、上、右、左。這樣共組成12幅廣告,每幅廣告的檔案和的相對位置如1-5圖所示:

圖1-5 每幅廣告的文字與的相對位置

實驗採取3(面積)x4(位置)x2(型別)的重複測量三因素實驗設計。以文字來說,面積比例分為三個水平:1/3 , 1/2和2/3,相對應地圖案在廣告中的面積比例就是2/3,  1/2,  1/3。位置即文字(或圖案)在版面中的位置,以文字來說,在版面中的位置有四種:上、下、左、右,相應對地圖案在版面中的位置就是下、上、右、左:型別分為文字和圖案兩個水平。12幅廣告以隨機順序呈現給每個測試使用者。

實驗資料的處理採用spss for windows10.0統計軟體包進行統計處理分析。規定每幅廣告的左上角的座標為(0, 0),右下角的座標為(800, 600),根據每幅廣告中文字與圖案分布的座標範圍,劃分為文字ix_域和圖案ix_域,統計出文字ix_域與圖案ix_域的注視時間(即滑鼠在這些區域的累積時間)、記憶測驗成績根據文字部分與圖案部分的題目分別記分,答對記1分,答錯或未答記0分。

12幅廣告的注視時間的方差分析表

注視時間是所有在特定區域滑鼠點的累積時間,我們認為對廣告的某一ix_域注視時間代表了對該ix_域資訊加上的時間,對該ix_域注視時間長,可能是因為該ix_域的資訊量大,或者消費者對該ix_域感興趣。

表5-1 12幅廣告的注視時間的方差分析表

表1-2 3個自變數上的注視時間的平均值(單位ms)

從表1-1中可以看出文字或圖案的型別、在版面中的面積比例對注視時間的主效應非常顯著,文字或圖案在版面中的位置的主效應不顯著。面積比例與位置和型別存在顯著的互動作用,型別與位置存在顯著的互動作用,而文字或圖案的型別與面積比例和位置三者之間不存在互動作用。

表1-2的結果顯示,2/3面積比例上的注視時間大於1/2面積比例,1/3面積比例時注視時間最少,也就是說隨著面積的增加,注視時間增加。型別的兩個水平上,文字部分的注視時間大於圖案部分。

表1-3  每幅廣告上文字和注視時間的比較

從表1-3可以看出,測試使用者對12幅廣告文字部分的注視時間均大於圖案部分的注視時間,其中8幅廣告的差異在0.001水平上達到顯著,有1幅在0.01水平上顯著,有2幅是在0.05水平上顯著,只有一幅上文1下圖2的廣告沒有達到顯著性差異。在圖3-2中,文字部分的注視次數的順序為:上文1/2>上文2/3>右文2/3>左文2/3>左文1/3>下文2/3>下文1/3>左文1/2>下文1/2>右文1/2>右文1/3>上文1 /3。圖案部分的注視次數的順序為:左圖2/3>下圖2/3>上圖2/3>右圖2/3>左圖1/2>上圖1/2>下圖1/2>下圖1/3>右圖1 /3>右圖1/2>上圖1/3>左圖1/3。由此可知,文字部分在版面上部1/2時注視時間最長,下部1/2時最少,而圖案部分在版面左部2/3時注視時間最長,在左部1/3時最少。

每一幅廣告的文字與圖案的記憶成績的比較

文字部分的注視時間的順序為:左文1/2>右文2/3>右文1/3>下文1/2>下文2/3>上文2/3>左文1/3>上文1/3>下文1/3>上文1/2>左文2/3>右文1/2。圖案部分的注視時間的順序為:左圖1/3>上圖1/2>上圖2/3>上圖1/3>左圖2/3>下圖1/2>下圖1/3>右圖2/3>右圖1/2>下圖2/3>右圖1/3>左圖1/2。

文字部分的記憶成績的大小順序是:右文1/2>下文1/2>左文2/3>上文1/3>右文1/3>左文1/2=上文2/3=下文1/3>下文2/3>右文2/3>左文1/3>上文1/2。圖案部分的記憶成績的大小順序是:右圖1/3=下圖2/3>右圖2/3>上圖2/3=右圖1/2=左圖1/2=下圖1/2>左圖1/3>左圖2/3>上圖1/2>上圖1/3>下圖1/3

表1-5 每幅廣告上文字和記憶成績的比較

型別與注意和記憶

面積比例與注意和記憶

無論是文字部分還是圖案部分,注視時間都是隨著面積比例的增加而增加的。因些傳統站點根據廣告面積大小收費是有一定道理的。

位置與注意和記憶

對於12幅廣告總體而言,左部注意多於右部,上部多於下部。記憶成績也是上部優於下部,左部優於右部,記憶成績的4個位置的順序與注視時間一致,可能注視時間是衡量記憶的乙個指標。部分在版面左部2/3時注視時間最多,在左部1/3時注視時間最少。可能是因為圖案在頁面左部2/3時,整個版面中圖案部分給人的視覺範圍相對要大,圖案本身色彩豐富具有形象性,引起的注意可能較多,而且人們的閱讀習慣是也是從左到右,所以左部2/3的圖案受到的注意相對較多。而圖案在左部1/3時,此時右部2/3為文字部分,文字部分以其資訊量多而造成與圖案的注意的競爭,相對減少了對面積較小圖案的注意。因而帶來的對的記憶效果也較差。

[1] 白文濤,劉正捷,寧濤, 竇赫男,用滑鼠模擬視線跟蹤技術,人機互動會議

[2] 丁錦紅,王軍,張欽,平面廣告總圖形與文字加工差異的眼動研究,心理學探新,2004, 4,pp30--34

[3] 閻國利,眼動分析法在廣告心理學研究中的應用,心理學動態,1997, 7,pp 50-53

[4] 閏國利,眼動分析法在心理學研究中的應用(修汀版),人民教育出版社利,2004,pp365 -379

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