ERP內部實訓總結報告

2021-05-26 10:24:15 字數 4875 閱讀 9100

實訓目的:

熟悉erp

本部門模組的基本操作以及與其他部門同仁的協作

. 實訓流程:

按照一張訂單從業務詢價到訂單結案的順序劃分為業務詢價下訂單,建立bom

,mrp

,工單製造,出貨五段子流程分別介紹。

實訓分節詳述:

第一節:

介紹實訓整體流程

. 實訓物件:

全體實訓同仁

實到情況:

分部門出勤完整

實訓地點:

鑫樓hr

培訓室 實訓時間:17:45~18:45

實訓內容:

實訓目的

-->

實訓流程

-->

考試規則

-->

分部門成員介紹

實訓效果:

自我感覺良好

實訓總結:

(1)出勤:

<1>人

:實訓成員因為不了解狀況

,且多為基礎操作人員

,心態良好

. <2>物

:提前發布實訓內容

. <3>法

:提前發布實訓通知,且為同仁的後續動作做了充分準備

. <4>環

:選在下班時間段,且選擇培訓位置容易找到

. (2)效果:

<1>人

:我課前做好充分準備

,且穿戴合適

,聲音洪亮

;實訓成員配合

,實訓未出現成員大聲喧嘩現象

. <2>機

:投影儀顯示效果良好

. <3>物

:實訓內容結構清晰且目的明確

. <4>法

:實訓流程安排合理

,流程把握合適

. <5>環

:實訓環境大小適宜

. <6>測:.

但沒有實訓前進行效果測試,造成在正式實訓進行分部門成員介紹時由於沒有很好的記住

keyuser姓名(

沒有記住採購同仁姓名

)而出現瑕疵

. 第二節:

詢價下訂單子流程介紹

. 實訓物件:

業務,成本,採購,工程,技術五部門

實到情況:

採購同仁未到場參加

實訓地點:

行政樓二樓大會議室

實訓時間:17:45~18:45

實訓內容:

詢價下訂單流程介紹

(自己做了乙個初步方案

,希望通過實訓訂立流程

)-->

流程演練

(時間原因沒有做

)-->

流程實際操作訓練

(時間原因沒有做

) 實訓效果:

很差 實訓總結:

(1)出勤:

<1>人

:採購部同仁未參加,

我到現在還不知道真實狀況.

<2>物

:提前發布實訓內容

. <3>法

:有為同仁上課完後派車做申請,但部分同仁抱怨沒有收到mail(我沒有將實訓資訊放到最前頭

,且沒有用明顯標誌標識出來

). <4>環

:選在下班時間,位置容易找

. (2)效果:

<1>人

:我與同仁有積極參與到流程討論中,但我與同仁出現對立.

<2>機

:投影儀效果很差,我自己看不清楚字型,導致實訓不得不斷斷續續.

<3>物

:我想畢其功於一役(

實訓目的過多

,想得過遠

),導致實訓內容準備嚴重偏離.實訓前在聽取上級主管的建議後沒有認真思考其嚴重性,實訓內容根本就無法進行正常的操作訓練

. <4>法

:實訓節奏控制得很不好,被實訓成員牽著鼻子走.實訓時間控制得也很不好,流程預計講15

分鐘,但實際講了

45分鐘,導致後續動作無法進行。

<5>環

:實訓空間較大,導致成員分散開坐

;教室燈光差

,為了讓投影儀效果轉好,甚至全部關閉燈光,這些都導致實訓質量下降

. <6>實訓前沒有到實地模擬測試環境;實訓前沒有仿真實訓流程與實訓內容.

第三至六節:

建bom

子流程,mrp

子流程,

生產子流程

,出貨子流程介紹

. 實訓物件:

工程,技術,採購,生管,採購,廠務中心,品保,倉儲,業務

. 實到情況:

採購同仁全體未參加,其它部門部分同仁有缺勤或遲到發生

. 實訓地點:

行政樓三樓

(文管中心旁邊

) 實訓時間:17:45~18:45.

實訓內容:

前十五分鐘介紹流程並進行流程模擬

,後四十五分鐘進行實際操作訓練

. 實訓效果:

一般 實訓總結:

(1)出勤:

<1>人

:針對採購同仁全體未參加

&其它部門同仁有缺勤或遲到出現

,我知道但沒有制定及時對策.

<2>物

:有提前發布課前練習以及實訓內容

. <3>法

:實訓前有發

mail

通知,且有為同仁上課後派車做申請

. <4>環

:時間選擇下班之後,且實訓位置容易查詢

. (2)效果:

<1>人

:實訓中有同仁積極反饋問題,我有記錄並反饋

(這是我預先知道的

).實訓中也有同仁未完成訓練就提前離開,我知道但沒有任何應對措施.

<2>機

:實訓投影儀良好,但因為近視且沒有戴眼鏡而出現我看不清楚的狀況

(多次出現且被主管提醒但未有任何及時反應).

<3>物

:實訓有充分準備資料,但實際操作訓練時實訓成員獲取操作材料麻煩

(我知道上述狀況但沒有任何及時應對措施)

<4>法

:實訓按照流程介紹

-->

操作演練

-->

實際訓練三部分進行

. <5>環

:實訓選擇三樓品保室

,大小適中,由於電腦數量有限,導致幾個同仁會合用一台電腦的狀況出現

(此影響實際操作質量

). <6>測

:實訓前有實地模擬測試環境

,實訓前沒有仿真實訓內容和實訓流程.

第七節:實訓完結,考試介紹

實訓物件:

工程,技術,採購,生管,採購,廠務中心,品保,倉儲,業務

. 實到情況:

採購同仁全部未到,業務國內部同仁全部未到

. 實訓地點:

鑫樓一樓

hr培訓室

實訓時間:17:45~18:45

實訓內容:

實訓總結

-->

考試安排

-->

反饋安排

-->

下階段計畫

實訓效果:

差 實訓總結:

(1)出勤:

<1>人

:採購同仁全部未參加(

我現在還不知道真因

),業務國內部同仁全部未參加.

<2>物

:沒有提前發布實訓內容

. <3>法

:實訓前有

mail

通知,且有為同仁上課後派車做申請

. <4>環

:實訓在下班之後,且實訓位置容易查詢

. (2)效果:

<1>人

:我沒有認真處理好與部分同仁的關係,

還得罪了部分實訓同仁,實訓氣氛冷峻

. <2>機

:投影儀現實良好

. <3>物

:實訓有充分準備資料

;實訓中不應該間接抱怨同仁的不是,

且不應該講述自己的經驗不足和自己的苦楚(弱者心態表現

). <4>法

:實訓按照走完實訓最後流程進行

,實訓為了走流程而走流程,細講時沒有側重點.

<5>環

:環境大小適中

<6>測

:實訓前有實地模擬測試環境,實訓前沒有仿真實訓流程和實訓內容.

根據第一部分的內容,總結出以下導致最終狀況出現的原因:

(1)人:

<1>對臨時出現的狀況反映遲鈍(例

:採購同仁為參加

). <2>平時不注意與實訓同仁搞好關係(按照目前狀況

,感覺實訓效果最好的部門也是我最經常去

,溝通次數最多,個人關係最好的部門

). <3>實訓中摻雜個人情緒(例

:最後一次實訓出現抱怨,永遠記住沒有人實訓是來聽你抱怨的).

(2)機:

<1>投影儀效果不是很好

(3)物:

<1>實訓內容在前期設想中目標過多且分散,做事想一勞永逸,沒有搞清楚狀況.

(4)法:

<1>實訓中不能很好控制好節奏與時間,

且實訓中沒有主次區分.

(5)環:

選擇實訓時間與實訓地點暫時沒有發現問題

(6)測:

<1>實訓前沒有對決定質量的主要因素進行模擬測試.

<2>實訓後沒有及時總結實訓狀況,

導致問題重**生.

由於已經完全結束,暫時沒有方法進行驗證了。吃一塹長一智,

這也是下次的基礎

.改進措施建議如下:

(1)平時與他人保持良好的關係,主動幫助他人,遇到問題反應前也需換位思考.

(2)做事要搞清楚狀況,不要偏離主題好高騖遠;

做事不要帶個人情緒

. (3)做事前要對決定成敗的主要因數進行一一驗證.

(4)善於聽取他人的意見,每一小段完成後都要仔細的review,

以便能及時發現問題並解決

. (5)[題外

]寫文件要注意結構,語法與錯別字

,盡量方便他人閱讀

(需要學習改進

).在erp

實施的後續動作中進行驗證

.

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