中國公司的客戶總是很急

2021-05-02 04:13:10 字數 1211 閱讀 5741

泰巖網路工作室吳旻

以下內容來自網路:

不知道該說「是」還是「不是」。

曾經有個公司有個隧道施工監控的專案,找到我,說很急很急,一定要乙個月搞定!後來因為一些細節問題沒談攏,就沒成交,那公司就找其他人去了。

一年之後,那公司沒找到其他更好的人,又找到我。還說很急很急,要乙個月搞定!......我真是無語!

我相信這是真實的情況,因為我在工作中就沒少碰到過類似的情況,只不過沒有這麼典型罷了。做過n

多軟體專案,沒見幾個是計畫合理可行,並且能如期完成的。程式設計師領到的都是看起來連加班也完不成的任務,但領導還必須這麼要求,原因只有乙個:客戶要求這麼做。這樣的專案做多了,才明白,其實每一層命令的下達,每一層領導都給自己預留了一點時間,就像傳銷一樣,層層扒皮。如果客戶規定的時間是半年,到程式設計師手裡,就只有三四個月了。這麼點時間是來不及做個像樣的規劃的,於是大家趕著時間拼進度,至於質量,能用也就行了。

處於快速發展社會中的人們難免會想盡快解決所有問題,最好一下子發個大財,就再也不用吃苦受累了。我不否認在發展的過程中確實會有一些捷徑,但絕不可能什麼都能有捷徑。軟體開發與工藝品創作有很多相似之處,要想出好作品,需要積累很多東西。倉促之間完成的專案,不可能有太高的質量。更何況是層層加碼到不切實際的計畫呢?

要想贏得客戶的認可,就以速度來展現公司能力!於是就會過度承諾,也因此會答應客戶不合理的請求。因為拿到專案才有可能掙錢,如果連專案都拿不到,何談贏利?等到專案不可能如期完成時,又會以既成事實的方式告訴客戶,「現在已經這個樣子了,你說什麼都沒有用了」!大多數情況下,這種綁架專案的方式還是有一定效果的。說白了,就是拉客戶下水,只要客戶下了水,就什麼都可以商諒了。客戶被拉下水的深度決定了客戶的忍耐程度,所以,公司一般都願意拉客戶下水,而且越深越好!

想拉客戶下水的手段多種多樣,但基本上與誠信無關。拉客戶的另一層意思就是,我可以把專案做砸,但我要讓別人沒有機會!

之所以會有這種現象,是因為大家都處於這樣一種狀態,大家的水平都差不多,你換乙個公司也是如此。慢慢大家也就麻木了,要知道,現實生活中總有人會用特殊通道辦成制度所不允許的事情,所以,完成不可能完成的事情有時真是可能的。

好多企業其實就是靠剝削工人來維持營運的。如果機會好了,就小掙一筆;如果沒有,那就關門大吉。所以,只要價錢誘人,沒人什麼事情是不可行的。至於後果,就像我們見到的太多的獻禮工程一樣,只要獻的時候沒出事,那就不會出什麼事了。

事實上是我們做事情沒有什麼計畫,明明是十年前就想到了,五年前就該執行了,但如果不是迫不得已,估計還是不會做。等到火燒眉毛了,要不急才是怪事!

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