AVAYA中文程式設計資料

2021-05-08 03:35:49 字數 1963 閱讀 2594

交換機基本資料的配置:

基本資料:

cor、

cos、

system-feature

、fac

注:命令為

change

話機及尋線組的設定:

station

、hunt-group

注:命令為

add、

change

、remove

中繼的設定:

trunk

注:命令為

add、

change

、remove

座席及座席組的設定:

agent-loginid

、hunt-group

注:命令為

add、

change

、remove

語音宣告的設定及操作:

announcement

注:命令為

change

操作見話機的使用方法

1、呼叫流程的設定:

vdn、

vector

注:命令為

add、

change

、remove2、

bcms

的設定:見

bcms

的使用方法

常用引數解釋:

vdn

虛擬引導號碼

(vdn

相當於虛擬分機

)vector

虛擬引導路徑

,提供虛擬引導服務

,每乙個

vdn對應乙個

vector

。vector

相當於為

vdn編制乙個小的程式

,所有撥打

vdn都執行對應的

vector程式,

然後轉到

vector

所指定的地方。

hunt-group

尋線組的設定:

split (elit acd)

豪華版技能組

,固定分機座席

,bcmssvu-agent id

僅用於bcms

報表流程用

.skill (delux acd)

精英版技能組邏輯座席

,agentid,

可在任意分機上登陸

,可同時登陸多個技能組

.trunk-group

中繼組的設定:

中繼線群組

,用來管理維護中繼線

.由此可定義系統哪些分機可走哪些中繼組

.一般系統可定義多達

999個中繼組

. 常用命令

鍵盤操作:

命令輸入

----

在「command:"

之後輸入

確認----

大鍵盤上的

「enter」

確認並儲存

----

小鍵盤上的

「enter」

;或「f3」

(在使用

asa時使用)

----

大鍵盤上的

「pgdn」

;或「f7」

(在使用

asa時使用)

----

大鍵盤上的

「pgup」

;或「f8」

(在使用

asa時使用)

幫助----

小鍵盤上的

「help」;或

「f5」

(在使用

asa時使用)

取消----

小鍵盤上的

「cancel」

或「f1」

(在使用

asa時使用)

命令格式:

操作動作

+ 操作物件

+ 操作限定句

例:add station 6001

譯:新增分機

6001

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