也說商業智慧型

2021-05-12 10:25:22 字數 4784 閱讀 8692

商業智慧型有三種比較典型的定義:?

(idc)將商業智慧型解決方案定義為幫助企業跟蹤、分析、模擬和**他們自己的業務過程以及他們的客戶、**商和合作夥伴關係的解決方案。

? (企業界)認為bi是指一種通過智慧型地使用企業的資料財產來制定更好的商務決策能力。

? (學術界)bi是幫助企業提高決策能力和運營能力的概念、方法、過程以及軟體的集合,其主要目標是將企業所掌握的資訊轉換成競爭優勢,提高企業決策能力、決策效率、決策準確性。

從技術架構來講,商業智慧型系統主要由資料來源、資料倉儲系統、商業智慧型應用和元資料幾個部分組成。架構圖如下:

1. 資料倉儲系統 是商業智慧型應用的核心,它是整個系統儲存和管理資料和資訊的地方。資料倉儲系統可分為以下幾個部分。

? 資料抽取、轉換和裝載(extract, transform, load) 負責將資料從業務系統或外部系統中獲得,轉換和處理成資料倉儲需要的格式和形態,並在規定的時間裝入到資料倉儲中去。通常我們把這三個具體的步驟統稱為etl,在系統實現時一般採用資料抽取工具和應用程式設計實現,並擁有排程管理和控制功能。

? 資料倉儲(data warehouse) 資料倉儲是資料儲存核心,目前,大多數資料倉儲採用關係型資料庫管理。由於資料量的龐大和查詢複雜的特點,在系統配置上強調大規模並行處理和針對決策支援訪問的專項優化。

? 運算元據(operational data store) 近年來,隨著商業智慧型應用的需求,如資料探勘和實時業務分析,在資料倉儲中需要有部分資料擁有當前資料的特徵,根據業務系統的變化而變化,不必關心歷史資訊,同時又擁有資料倉儲資料面向主題的特點。這部分資料叫作運算元據,一般採用關聯式資料庫儲存,規模適中,強調快速查詢響應能力。

? 資料集市(data mart) 資料集市儲存了由資料倉儲來的,經過裁剪和歸整的資料,這些資料針對某個業務部門或某種業務分析應用而建立。資料集市一般都對資料進行了各種層次的彙總,並建立多維分析的模型,同時也包括了資料取樣。資料集市的儲存主要有關聯式資料庫和多維資料庫。其中,多維資料庫存放多維分析資料,而關聯式資料庫則儲存星型模式。

? 資料歸整(refinement) 資料歸整指資料從資料倉儲到資料集市的過程,它是資料倉儲系統內部的資料處理和轉換的過程,主要的任務是多維模型的轉換、資料的彙總和取樣等。有時,它由etl系統統一排程完成。

2. 資料來源包括了現有企業中所有的資訊系統,以及根據決策分析需求可能涉及的其他外部資料資源。它主要包括業務資料和外部資料。

3. 商業智慧型應用 商業智慧型應用涉及資料和資訊的展現部分,它是使用者使用商業智慧型系統的介面。目前的商業智慧型系統一般提供以下兩類功能:1、客觀呈現使用者想要資訊,如查詢和報表、聯機分析處理(olap)。2、對資料進行進一步的分析,發現新知識,如 資料探勘和數理統計等。

4. 元資料 是管理商業智慧型系統的資料,其主要部分類似於資料字典,其內容貫穿了商業智慧型應用的各階段,記錄著從etl到分析展現各個階段和各組成部分的管理資訊。在系統管理上,試圖提供統一的平台對元資料進行管理和維護,並通過元資料的狀態驅動系統各部分的運轉。不過,就目前而言,元資料的概念在資料倉儲業界尚未擁有乙個統一的標準,各個資料倉儲廠商的產品間元資料也是不能夠互通的。

bi廠商

在商業智慧型市場上,比較成熟的商業智慧型軟體產品和解決方案大多都是來自於國際廠商,國內商業智慧型提供商大多在**國外產品或者只是開發簡單的商業智慧型工具。

? 國際廠商

? 從規模來看

bo 以8.23億美元併購crystal,成為年營業額7.36億美元的第一大廠商。

hyperion以1.56億美元併購brio,成為年營業額6億美元的第二大廠商。

cognos公司併購軟體公司adaytum 保持市場前三位置。

三大bi 廠商占有全世界bi 市場30% 以上份額。

? 從產品來看

在metagroup在最近的乙份報告中,單就技術而言,處於領先地位的公司包括cognos、microstrategy、brio、bo和oracle。

cognos與microstratagy屬於同一陣營,都屬於產品線較齊全,既有前端展示功能,又有後端資料分析與挖掘功能,二者都能夠提供比較整合化的方案。cognos資料處理速度更快一些,且在預算與規劃方面造詣頗深,而 microstratagy由於其在olap server上的優勢在處理大資料量資料方面更出色。由於cognos成立較早(1969)仍然沿用c/s架構外,其他幾家主流廠商都基於b/s架構。cognos設計了相應的加速器ppes(powerplay enterprise server)可解決瀏覽器瀏覽的問題

bo與brio都是在前端展現方面比較突出,使用者接受程度較高。但二者均無olap server,導致資料監控功能較弱,雖然也可以與微軟或oracle的olap server掛接,但這樣畢竟受制於人,給客戶提供的方案也不是最整合的。

hyperion 的olap server功能不錯,通過收購brio提供的產品也較為全面,在資料探勘部分比較薄弱。

全球erp老大sap 也推出bi產品sap bi,有與其r/3 erp系統的完整性與整合性方面優勢,但是其昂貴的費用的確也令很多使用者有心無力。

微軟的 sql server整合了 olap功能,並在前段工具推出了 sql server reporting services 乙個萬能報表製作工具。

談到bi,不能不提及sas公司,在統計分析、資料探勘方面全球一流.寶鋼是sas 的使用者。寶鋼也可能是中國實施 bi 最成功,最有收穫的案例。

? 國內廠商

? 主要廠商

目前,博科、金蝶、用友等發布了bi產品。

前方正的「空降兵」總裁李漢生也在領導著上海和勤軟體進行bi產品的開發

中華網近期收購了一家丹麥的bi公司,並將其產品移植到中華網控股的鉑金軟體平台上,年後就會面市。

? 包含功能

從產品功能上看,國內廠商自行開發的軟體只是乙個框架,只有簡單的幾個模組和oem 別人的產品。

用友的bi包括 管理駕駛艙,專家財務評估,和整合 microstratagy 的資料分析

金碟的 bi 包括 管理駕駛艙、資料倉儲,萬能報表 等模組。

目前國內在bi產品方面做得最好是博科。它在ibm db2 基礎上,推出了財務智慧型艙的產品,模組涉及到 資料採集(etl);基本資訊設定(元資料管理),主體分析(報表、olap)。叫囂三年內淘汰傳統財務軟體。

bi動態

從全球範圍來看,idc**,從現在到2023年,這個市場將以27%的年平均增長率發展,屆時將會達到118億美元。

全球bi工業的發展日益顯示出集中的特徵,市場集中度和全球化程度不斷提高,少數幾家bi公司掌握了越來越多國家的市場份額。2023年,世界前3大bi企業已控制了世界bi市場的30%以上的份額。

目前的中國bi市場呈現出以下特徵:

1、中國的bi市場從開始就經歷了乙個激烈競爭的時期,高階市場被國際大廠商所佔據,低端市場是國內的bi廠商及行業的isv及整合商在競爭。

中國的bi市場不同與世界市場,目前市場沒有乙個真正的領先者,就如同erp、crm市場一樣,最大市場份額是國外的管理軟體廠商。但是,未來中國的bi市場可能在低端市場出現象用友、金蝶在財務套裝軟體那樣的格局,幾個大的國內bi廠商,憑藉本地化和銷售網路佔據市場40%以上的市場份額。而在大的行業市場裡,bi將會與解決方案融合在一起,市場被行業的isv所把持。

2、未來的bi市場將快速發展,同時bi技術也將和crm、erp等技術融合。

erp與bi的融合

未來erp廠商將會把商業智慧型嵌入到相應的erp系統內,一些領先的erp**商逐漸把商業智慧型工具轉移到分析應用軟體上。

crm與bi的融合

由對於crm的行業應用不斷深入發展,商業智慧型(bi)將基於crm系統以及企業其它應用系統,甚至手工積累的資料或者資料集,從企業決策分析的角度拓展出更大的發展空間。 無論是整合的bi軟體還是自己的統計分析工具,crm系統必然要強調對資料和過程資料的**和分析,這樣才能真正做到科學管理、精細型管理和過程管理。基於crm的bi,就是企業在crm流程中對資料的統計分析,只不過其指導思想和商業模型更加crm化,更加體現以客戶為中心的營銷戰略。

據idc資料調查,2023年中國大陸bi市場軟體授權費用總量為2300萬美元,2023年預估將達3000萬美元,增幅達30%。這也導致了大量國際大廠加快進軍中國市場的步伐。2023年之前,國際主流的bi廠商也只有brio一家親自做中國市場,這也就是為什麼bo在全球銷售額是brio的6倍,但在國內卻只有其一半。不過,今後brio在國內將不再孤獨了。從1月1日起,國內原bo與crystal銷售人員將會以統一的形象面對客戶,並將在3月份舉辦新公司最大一次亞太區使用者大會。在合作夥伴的選擇上,bo也取消了原先的全國總**制,與原總代business intelligence中國****解除了合約,改為多**商制,其中便包括實力強大的神州數碼。

在收購brio之前,hyperion全球的銷售收入中bi與bpm各佔一半,收購後bi產品收入則佔到60%。在國內,brio現有銷售隊伍與hyperion自有bi產品的隊伍進行了整合,而hyperion最有名的bpm產品則繼續由原hyperion的人員進行銷售。對於2023年的市場預期,hyperion中國公司的目標是:中國前100強企業中15~20%的客戶採用hyperion全套產品,包括後端的bpm與前端的bi(全套產品的意思是包括財務合併、財務分析、模型、從制訂戰略到商業模型與流程設計到**)。

早在2023年初,brio便與金蝶達成戰略合作夥伴關係,金蝶作為brio的頂級**商, 把brio performance suite**到金蝶的企業資訊化整體解決方案中。在合作近1年後,金蝶通過oem方式推出了自己的epm產品,雖然目前僅僅是雛形,還有很多沒有成型,但也足以表明金蝶對這塊市場的重視程度。

cognos並沒有親自進入中國大陸市場,僅由國家資訊中心的北京優信佳公司作為其總**。

另一家主流的bi廠商,microstrategy也在2023年11月6日宣布,將通過其在大中國區的惟一總**firstbi公司**銷售其軟體和服務,推廣它的中文版產品,向中國企業提供資料分析軟體,用以優化業務運作、提高效率和改善客戶關係。而firstbi的之前正是bo公司的中國區總**。

商業智慧型 BI

商業智慧型,又稱商務智慧型,英文為business intelligence,簡寫為bi。目前,學術界對商業智慧型的定義並不統一。商業智慧型通常被理解為將企業中現有的資料轉化為知識,幫助企業做出明智的業務經營決策的工具。這裡所談的資料報括來自企業業務系統的訂單 庫存 交易賬目 客戶和 商等來自企業所...

BI 商業智慧型

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BI商業智慧型

bi,英文全稱 business intelligence 商業智慧型技術提供使企業迅速分析資料的技術和方法,包括收集 管理和分析資料,將這些資料轉化為有用的資訊,然後分發到企業各處。商業智慧型的關鍵是從許多來自不同的企業運作系統的資料中提取出有用的資料並進行清理,以保證資料的正確性,然後經過抽取 ...