移動的智慧型

2021-05-17 17:11:46 字數 1660 閱讀 9745

一、公司的報告也火熱?

在此之前,人們關注的大多是一些社會研究機構或者行業協會作為研究方的報告,如500強企業的報告,網際網路研究中心的報告等。隨著網際網路的發展,在某個行業內的領頭企業的影響力初露端倪:對企業來講,報告顯示出權威性和專業性,對於企業之外的人來講,這是乙個學習和了解企業發展和內涵的機會。

我們很高興地看到,企業不僅僅是通過發布財務報告來向社會宣傳公司的狀況,而是通過總結經驗和交流方法的方式來與客戶和競爭對手溝通,從而建立產業鏈,共同把握行業的發展方向。

二、它們是好樣的

三、反觀cmcc

在網路上搜尋關於中國移動的研究報告,大多是以某某諮詢公司或者調查公司作為寫作單位的報告,還有一部分是廠商在某項技術之上的研究,順便在文中推廣其產品。當然也有少量的某策略**,某行為分析,但是其廣度和深度,不能代表公司或者行業的話語權。

1.報告的作者,以諮詢公司的為主,看不出有電信經驗和基層調查。

2.調查物件面向全國,很少有區域之分,有的甚至連電信網通南北不均都沒涉及。

3.資料處理只是在做簡單的統計和闡述,電信從業人員基本都能寫出文中的分析,只有報告,沒有研究。

4.研究報告的乙個重要作用是以史為鑑,善於做案例的諮詢公司居然沒有寫案例。

5.沒有計畫、沒有**、沒有引導、沒有未來。報告沒有起到團結合作者、服務消費者、逼退競爭者的作用。

四、**來,**去

說了這麼多,回到報告的**和去向。我認為研究報告的作者,必須深入調查物件的一線!縣市公司的報告、省公司的報告、集團公司的報告當然是完全不同的層面,而且移動各個省之間存在差異,更應該區分對待。

史玉柱會親自去每天好幾個小時玩遊戲整整一年來指點開發人員設計,親自去江陰農村賣腦白金來進行售前調查,從中獲得的經驗來指導渠道工作的進行,創造了銷售領域的奇蹟。我在此不是說管理層要去事必躬親,而是調查研究必須從**開始,到**結束。

這些關於移動和網際網路的報告,最終的去向是**的資料堆砌(我們尚且不知道其真假)和總結的撰寫,或者成為我們寫ppt的開場白。我們的決策和運營開始圍繞著報告來做的時候,就是這個報告真正發揮作用的時候。

五、敢問智慧型在何方

1.發揮報告影響力。報告不僅是給自己看的,也是要給同行和產業看的。不管在td還是物聯網還是移動網際網路領域,中國移動都缺一條成熟的產業鏈。補貼和**僅僅是物質方面的,如果可以在研究報告上給予合作夥伴以信心和發展指導,精神支援也就具備了。

2.省公司需要調研機構。由於省份之間存在差異,至少在省公司層面要深入到調研中去。當前的情況,匯報的做匯報,指導的做指導,不存在乙個可反饋的體系。下面匯報說我們有什麼問題之後,上面就給出指導意見。如果各個部門遇到問題的時候,有乙個視野開闊經驗豐富的「門客」群體進行專門的調研,並提供決策參考,那樣就不會在同乙個地方摔倒。吳仁寶當市委書記時就要求幹部三分之一下鄉,三分之一調研,三分之一在機關。公務員都能如此分配實踐、調查、工作的比例,移動為何不能呢?

3.深入基層的同時,各部門也要互相深入----網路和市場的頭腦風暴要交叉。頭腦風暴這個方法正在被應用,但是風暴後的討論結果,網路和市場隔牆如隔山。尤其在地市公司中,經常市場的人想破腦袋的乙個方案,推半天了網路部門說不可實現;網路部門開發乙個業務很久了,市場的人說這個業務開發出來都推不了;還有互相責怪步子太慢,影響推進等等。

六、總結

自古以來,門客就是君王所倚仗的重要力量,國家也越來越重視智庫的建設。對於我們企業來講,研究和調查,既要深入基層,又要服務基層,這樣才能狡兔三窟、毛遂自薦、雞鳴狗盜、竊符救趙,從而傳為佳話。

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