客戶接觸spr前所面臨的度量/估算問題
作為專案招標方，該客戶需要對專案進行較為準確的估算以便從數十個投標方種選擇出合適的**商。
客戶之前已制定了一些內部的估算規則，但現在希望能夠建立規範的估算流程並改進估算能力，能夠根據現有的屬性、成熟度和環境引數更準確的估算專案開發的工作量、人員配置、成本
等。
spr為客戶提供的解決方案
為了滿足客戶的需求，
spr採取了課堂培訓和現場指導相結合的方式，其事後被驗證是合適的。
第一階段
. 課堂培訓
spr的功能點分析專家（
ifpug cfps
持證講師）為將要在立項時進行專案估算的團隊進行為期兩天的培訓。由於準確的規模值是進行專案估算時最重要的因素之一，所以培訓課主要幫助學員形成分析和估算的能力。
第二階段
. 選擇試行專案 根據
spr的方案和建議，客戶選擇
3個專案進行
spr方**的試執行。
第三階段
. 現場指導 ·
首先 spr與客戶一起對所選專案進行資料收集 (規模 , 工作量 , 成本 ,缺陷，組織的屬性等 ) 。 同時還要將那些同類組織和同類專案的相關資料
儲存下來。 ·
接著便採用收集所得的資料來描述組織的概貌，有組織地了解工作是如何展開的、目前團隊的能力及技術水平，並將其與spr知識庫中可比的行業專案資料進行比較。 ·
由於客戶需要將編碼和部分測試工作外包給服務提供商，因此spr需要幫助客戶掌握估算外包部分工作的能力，而這也是spr在現場進行輔導時的重點。
客戶反饋
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接近考試了，又要忙碌地複習了。做乙個研究生也挺麻煩的，既要照顧好課程，還要忙著導師的專案。平時的課挺多的，說輕鬆也輕鬆，說緊張倒也緊張。上課可以專心聽，也可以打個盹就過去了，反正沒有點名提問 作業可以好好做，也可以拼拼湊湊搞的有模有樣交了算了。你可以預習也可以不預習，你可以複習也可以扔在一邊不管了。...
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