甲骨文（oracle）收購hyperion、sap收購business objects、ibm收購cognos，隨著一系列商業智慧型（business intelligence，bi）領域的合併和收購事件，讓我們意識到商業智慧型（bi）絕不僅僅是一項技術那麼簡單，bi的實施不僅僅是乙個單純的it專案的實施，它涉及到企業經營管理的各個方面。
在你開始討論bi這個技術之前，你需要首先建立起對商業智慧型戰略的看法：「現在是徹底打造你的bi策略的時候了。」下面就讓我們一起看一下打造成功商業智慧型戰略的十個要點。
1、選擇乙個「c級別」的負責人——cio除外
商業智慧型的實施絕對不應該讓it部門的人來負責。負責商業智慧型實施的管理者應該能夠負起底線責任，對企業目標和戰略有更廣泛的理解，他應該知道如何將公司的任務轉化成可以支援這個任務的關鍵績效指標——這個管理者往往是首席財務官（cfo）。這個負責人應當能夠通過乙個已經被證明的商業案例來管理商業智慧型的實施，並且負責規模方面的變化。
2、建立統一的bi定義
沒有統一的bi定義，乙個商業智慧型實施不可能會取得成功。而且缺乏共識是當今企業中普遍存在的乙個問題。舉個例子來說，財務人員和銷售人員對於「毛利」可能有不同的定義，這意味著他們得到的數字將會不一致，在效果上會抵消企業資訊自動化的價值。為了解決這個問題，應該從前端、中間和後端三線職員中徵取貫穿整個商業路線的學科內容專家意見。在這個階段，it的參與應該限於執行專案管理職責和掌握靈活性、商業標準和策略的控制。其次，從小處入手，只選擇10個或20個關鍵績效指標，並在腦海中對它們建立標準和管理辦法。
3、合理估計當前形勢
你應該分析當前的商業智慧型組合、過程和圍繞商業智慧型實施的組織結構。it技術和業務都應該被進行分析。不要小看這個階段，來自accenture的乙個完整的「商業智慧型診斷」報告包含了針對325個最佳實踐和75個主題領域的1500個問題。
4、建立乙個資料儲存計畫
許多企業最初建立的都是分離的小資料倉儲，因為建立這些小型資料倉儲更迅速而且更便宜，但是這種方式存在乙個缺點，隨著更多更大的資料儲存需要的上公升，可能需要不斷的建立更多的資料庫，這樣在幾年內可能會超出人們的控制能力之外。其他需要考慮的事情還有，是選擇建立和維護乙個物理上真實存在的資料倉儲，還是採取虛擬化解決方案，即所謂的「語義」層來鏈結作業系統。傳統的資料倉儲意味著資料的重複，這意味著資料實時的進入作業系統幾近不可能。你可以通過乙個抽象的定義層來節省空間，但它卻是非常難於設計——就如同任何元資料庫一樣。在開始考慮選擇哪乙個廠商前，你必須先解決這個問題。
5、了解使用者所需
商業智慧型使用者通常可以分為三個明顯的大類：戰略性、戰術性和操作性。戰略性使用者很少做決策，但是每乙個決策都會具有乙個深遠的影響——舉個例子來說，例如我們是否應該關閉在歐洲的運作，而將其在中國展開。戰術使用者則每個星期作出許多決策，而且會同時使用彙總和詳細的資訊，而且很可能需要每天對資訊進行更新。操作使用者則是一線的員工，諸如呼叫中心職員。他們需要借助於在他們自己的應用程式集中的資料來執行大量的事務。了解誰將使用商業智慧型（bi），以及他們出於什麼目的來使用bi，這樣可以顯示人們需要的資訊種類和需要的頻率，而且有助於指導商業智慧型決策的制定。
6、決定是否購買或建立分析資料模型
商業智慧型的實施不能搞一刀切，或者說一種規格不可能處處適用。一般來說，如果你具有乙個更加相似的it環境——諸如乙個企業資源規劃（erp）系統、乙個客戶關係管理（crm）系統，你可能會從乙個現成的特定行業的資料模型中收益很多。不過一定要關注可擴充套件性和層次靈活性。越複雜的企業可能會從定製化的資料模型中受益更多——儘管你可能依然希望考慮從乙個行業標準模型開始作為乙個模板或指導方針（諸如典型事實、尺度等等）。
7、考慮所有的商業智慧型組成部分
影響商業智慧型實施成功與否的要素包括：元資料、資料整合、資料質量、資料建模、分析、集中式度量管理、展現形式（報表等）、門戶、協作、知識管理和主資料管理。確信為商業智慧型堆的所有層定義體系架構。雖然上述這些可能本身不是商業智慧型戰略的一部分，它們卻可以影響商業智慧型實施的成功。
8、選擇乙個好的系統整合商
商業智慧型的實施需要來自乙個具有深度經驗的合作夥伴的指導。要準備好每花費1美元在軟體上則需要花費5到7美元在服務上。不要將商業智慧型的優化工作進行外包，因為這個過程需要在終端使用者、分析師和開發者之間的高度協作才能完成。
9、循序漸進掌握bi實施控制
選擇乙個終端使用者、商業分析師和開發者在幾天內建立第一手的bi實施效果證明。選擇一些關鍵績效指標，並建立一些報告，然後每幾個星期增加新的版本。
10、選擇從可輕鬆實現的目標開始
選擇從**值而又簡單的部分開始。
舉個例子說，乙個銷售分析資料中心可能是**值目標，而且具有許多現有的模型和最佳實踐可以參考，可以作為最初開始實施的物件。在積累了一定經驗後，再逐漸增加商業智慧型（bi）系統繼續對其他業務進行決策分析，這樣可以在一定程度上減少風險，因為商業智慧型（bi）的實施會影響到業務流程的調整，乙個部門或乙個專案的調整對公司的影響要比整個公司業務流程調整的影響小得多，就好比做小手術總要比做大手術給使用者帶來的疼痛小一些一樣。
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