專案經理六大要點
在今天這樣乙個多專案的「專案化」社會，專案經理成為了乙個越來越受到關注的話題。在承擔乙個專案實施和開發的過程中，如何做個好的專案經理?專案經理應該做什麼?不應該做什麼?也不斷向專案管理者丟擲乙個個問號。這個問題涉及的範圍很廣，在這裡只能就一些個人專案管理經驗和他人管理方式做乙個總結性的分析，和大家共同分享，同時也希望能夠給更多的專案從業者朋友帶來一些借鑑，也感謝大家能夠提出自己的觀點和看法，謝謝。
1、專案經理需要做的事情專案管理者聯盟文章
在整個專案團隊中，專案經理應該是整個專案的協調者和組織者，就好像是樂隊的指揮，主要的職能是保證開發團隊協調一致地工作。他/她將在整個管理過程中有大量的時間在溝通和協調，這便是pm的主要責任。
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首先，是團隊內部的溝通，只***自己的團隊「舒暢」了，才會更好的順暢別人。就像樂隊裡面有小提琴手，薩克斯手等一樣，開發團隊中也有開發人員，測試人員，部署配置人員，產品設計人員。如果這些人員各行其是，這個專案是肯定要失敗的。專案經理的首要的職責是做好團隊內的溝通，保證大家的工作協調一致，不會產生衝突。
第二，和客戶的溝通也是很重要的，這種溝通是主要干係人確定的方式之一。因為開發團隊中的大多數人是不和客戶直接接觸的，專案經理是團隊和客戶溝通的橋梁。了解客戶對專案功能和進度的期望要求，並根據團隊的開發情況及時給出反饋，才能保證專案進展比較順暢。而且客戶是影響專案實施的主要源頭之一，對客戶的了解就是對專案本身的充分了解。
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另外，專案經理對專案資源的申請、管理、調配等工作其主要職責之一，這就要涉及專案團隊以外的部分不屬於自己的職能團隊的溝通。而專案資源包括了人員，機器，網路，經費等。所以合理的資源分配，可以大大加快專案的進度。故而專案經理在這之間扮演著乙個必須要對路的角色人物。
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2、專案經理不應該做的事情
專案經理要不要懂技術，這個話題困擾著不少人。有很多專案經理是技術出身，或者說是有技術背景。這當然會對開發專案有很大的幫助，但是同時也可能導致出現一些常犯的錯誤。所以撇開技術不說，專案經理是乙個管理者，而不是乙個純粹的技術者。在這個環節中，技術出生的專案經理就會出現以下問題。
首先是過多注重於技術細節的實現，而忽略了對專案總體節奏的把握。原則上來說，注重技術細節是件好事。但如果過分注重技術細節，就會過猶不及了。因為乙個人的時間精力是有限的，在細節上花的時間太多，必然會影響對專案整體管理。所以，專案經理應該把目標放在專案本身的實施上，而不是過多的扎在技術的細節上作文章。就好像樂隊指揮，不會對薩克斯特別關注，除非他這方面出現了問題。
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第二個問題是用個人能力代替了團隊思考，有個人英雄主義的心裡。很多專案經理個人經驗是很強的，很多甚至是技術上的高手。但是專案經理這個角色，往往不是需要你成為個人英雄，而是成為很好的團隊領導者，這兩個要求是不一樣的。就好像打仗勇敢的士兵，是乙個好的士兵，但不一定就是乙個合格的指揮官一樣。與其過分依靠個人能力，不如啟用團隊的潛能，讓每個成員都能發揮他們的最大能力，這樣對專案的幫助會更大。
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另外，溝通不流暢也會存在某些專案中。為了解決這個問題，一些必要的會議還是非常有效的。但也注意會議效率，開會一定要為了解決問題而開，不能失去目標。
3、**三角法則(專案管理三重制約)
專案管理中有個很重要的**三角法則(即三重制約定理)，是專案經理們要牢牢記住的，就是資源，時間，範圍。這三者就像三角形的三條邊，是專案管理的三要素，是互相制約的關係。如果乙個專案，資源很少，時間很少，而實現的功能有很龐大，那顯然是個不可能完成的任務。解決方法很簡單，就是增加資源(人手，經費)，延長專案時間，或者減少專案功能。當然在具體專案中，如何找到三者的最平衡點，如何達到最優化配置，有經驗的專案經理會把握的很好，而且這個平衡點主要是專案經理根據專案本身的需要和以往的專案管理經驗為依據的。
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4、學會博弈與討價還價
博弈是一種藝術，也是一種處理事務的手段。討價還價，並沒有貶低的含義，正式的說法應該叫談判能力。這兩點對於乙個專案經理來說最好具備，因為在平時的人員事務處理中，必然是要用到這些方式和方法。專案經理是專案計畫的制定執行者，要和團隊成員討價還價，也要和客戶討價還價。所以這是很重要的能力，如果理解成到菜場買菜的討價還價，也還是有點共同點的。
5、計畫要協商，執行要堅決
簡單地來說，就是專案計畫制定的時候，是需要和大家溝通協商的，不然就可能是不切實際，空中樓閣了。但是一旦制定好了，大家一致認可以後，就是團隊共同的承諾，進入了執行階段。這時候，執行過程是非常堅決的，不存在討價還價的餘地的。一旦出現和計畫不符的情況，需要嚴格查明原因，督促改進。這是避免後續專案實施中出現討價還價的風險預防措施之一。
6、把握好專案收尾和合同收尾training.mypm.net
這是個常理性問題，在合同簽署的初期，我們已經確定了自己在整個專案實施過程中要怎麼做、和要做到什麼程度等問題。在專案結束的時候，要學會利用初期的合同再回顧一下，而且這個過程中主要體現兩點，即專案收尾和合同收尾。
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