馬雲的18羅漢與史玉柱的4個火槍手

2021-06-01 01:56:11 字數 3587 閱讀 9942

無**司陷入如何的困境,史玉柱、馬雲的核心成員都只會選擇追隨

史玉柱二次創業初期,很長一段時間,身邊的人連工資都沒的領。但是有4個人始終不離不棄,他們 後來被稱為4個火槍手:史玉柱大學時期的「兄弟」陳國、費擁軍、劉偉和程晨。

馬雲創業的時候,初期的50萬元是18名員工一起湊出來的,9年過去後,這18個人中有做到總裁級的孫彤宇,也有還是經理的麻長煒,但沒有任何乙個人從阿里巴巴流失。

孔雀型的領導風格

這種非常的凝聚力正是史玉柱與馬雲共有的特徵之一。有時使用著極端的管理方式。腦白金戰役時,員工們瘋狂地工作、瘋狂加班,史玉柱經常會在員工加班的時候動不動就發上幾千元的獎金。

在聯想的柳傳志看來,領導人大而化之有兩種型別,一種是孔雀型的,以個人魅力取勝;一種是老虎型的,以發號施令樹威。從這種分類來看,史玉柱與馬雲均屬孔雀型。無論在外界如何被誤解、無**司陷入如何的困境,追隨的人始終沒有放棄掉對他們的信心。

在一些人眼中,史玉柱帶著邪氣,在劉偉等內部人看來,史玉柱是個重情重義的人。5年前,陳國車禍,史玉柱連夜從蘭州飛回上海,全公司停掉業務給陳國辦後事。此後每年清明,史玉柱都會帶著公司高層去祭奠。對高層用車,也只用suv,並禁止在上海之外自駕車。與史玉柱一起爬過珠峰的費擁軍,說起追隨多年的理由,用的是「親情」一詞。他們相信這一點,在公司財務困難的時候,程晨甚至會從家裡借來錢援助史玉柱。

外人看來忽悠的馬雲,對阿里巴巴的18羅漢卻是有著不尋常的煽動性。

「無論什麼時候看到他,你在他眼中看到的都是自信,我一定能贏的信心。你跟他在一起就充滿了活力。」阿里巴巴副總裁戴珊為18羅漢之一。「在你絕望的時候能讓你看到希望,能跟著走」,劉偉也如此評價史玉柱。

馬雲與史玉柱都具備領導力的核心特徵:提出大家都認同的願景,並使用有效的激勵手段。從創業的第一天起,馬雲就宣稱,阿里巴巴會成為最偉大的電子商務公司,他也讓部將們相信,公司上市時,會得到更多。2、3年前,阿里巴巴的員工特別辛苦,待遇也不好。也有人抱怨,寧願不要期權,多發點工資。馬雲的解決方案是,要有信心,我把我的股份稀釋點給你們。2023年,從珠海去無錫的麵包車中,史玉柱對那些20個月沒領工資的追隨者承諾,將來有了錢,一定會補償。在他做征途的時候,他會告訴員工們乙個夢,說巨人網路將來會上市。儘管那時候,外人幾乎不相信。

儘管同為孔雀型,在關係處理上,史玉柱與馬雲還是有所不同。馬雲與18羅漢更多的是師生、朋友、夥伴關係。「不懂」網路技術的他提出願景,業務與管理放手讓部將去做。而對實操擅長的史玉柱,與部將則是一種追隨者關係,他也充分放權,無論是人權還是財權。但也會在每次商業的成敗關鍵環節親歷而為,做腦白金時,他親自調研了300名顧客,公司將要發的軟文,他與大家一起,按10大標準篇篇審核。追隨而非夥伴關係,與史玉柱經歷有關,2023年第一次創業時,2名員工與史玉柱在利潤分配和股份多寡上發生爭執。史玉柱一怒之下摔了2臺ibm286,那時起,他就決定,今後身邊的人將只是追隨者而非合作者。他從來也只考慮子公司與人共股,母公司一定自己控制。對手下,他更喜歡的是戰術人才,而非戰略人才。

空降兵與內部人

在人才的使用上,馬雲看重職業經理人和空降兵。創業的那一天,他就和18羅漢說,你們只能做排長、連長,軍長我另請高人。阿里巴巴ipo後,除他本人外,獲得股份最多的不是跟隨他8年的18羅漢,而是11個月前才從百安居空降過來的ceo衛哲。

史玉柱則不如此,關鍵崗位上用的都是跟他打拼過來,經歷過生死的人,在他看來,內部的員工就像是地底長出的樹根。他感激困難時期幾年沒拿工資的陳國與費擁軍。巨人集團時期,他也曾為強化內部管理,空降了當時方正的一位高管,結果出了亂子。經歷了二次艱難創業,那些內部人,史玉柱最看重的還是德,他自信5年時間能看出乙個人的德性。當然也包括已經熟悉多年的人。征途的一名副董事長,是史玉柱18年前,賒賬買電腦的那家小公司當時的副總經理。四個火槍手中的劉偉與程晨兩位女性位居高位,在史玉柱看來,「女性從忠心角度來說可能會好點」。當年身為文秘的劉偉如今成為了副總裁級別。

上市後,史玉柱對人才是否會流失的看法關鍵有兩點,一是待遇,二是員工的自我價值實現。史玉柱給員工的是5年期權。

史玉柱與馬雲的另乙個不同是,如果拿乙個怎麼讓貓吃辣椒做比喻。馬雲的方法是,將辣椒夾在魚里,史玉柱的方法是,將辣椒抹在貓屁股上,不過,也絕不吝嗇拿魚去獎勵。在一次接受本報記者的專訪時,他思考的問題是,如何使企業成為百年老店及如何最大限度地發揮人的主觀能動性。數月前,他甚至為招聘研發策劃總監一職開出了1000萬元年薪的**。

馬雲家的保姆,杭州**是月工資800元時,他給出了1200元,保姆做的很開心。跟隨史玉柱多年的劉偉,最初工資只有450元,拼命加班,拼命工作。巨人集團倒閉時,她不甘心付出的結果會是一無所有的回報,她相信,終有一天,公司會給自己帶來大房子。做腦白金時,史玉柱只給派出去的省級辦事處管理者發工資,區域營銷隊伍其他人的收入,就從每箱產品的4個百分點中出。而區域管理者的營銷費用,也來自產品銷售的提成。

員工管理上,史玉柱只關注骨幹層,如今,這群人的數量大約在二三十人,這一點是他認為一直做得不錯的,二次創業以來,「我的骨幹乙個都沒有走。再底層我也管不著,骨幹沒管好,下面的人有可能會走。」對馬雲來說,他喜歡的是唐僧的團隊組合,而不是劉備團隊的完美。在《贏在中國》中,他說:「今天的阿里巴巴,我們不希望用精英團隊。如果只是精英們在一起肯定做不好事情。我們都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事,這就是團隊精神。」

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◆特立獨行與堅持己見

史玉柱自己認為,自己大約是第一位不著西裝,穿著運動服在紐交所ipo敲鐘的人了,對方因此專門為其辦了特批。從路演開始,這位特立獨行者就一直穿著一貫的白色運動服。而在2023年前的很長一段時間,他還會戴著墨鏡,哪怕是在論壇上演講。

馬雲在2023年想下海做**時,向24個朋友諮詢,23個反對,只有1個說可以試試,結果馬雲還是堅持了自己的看法,後來他說,即使24個人都反對,我還是會做下去。馬雲要做**對抗ebay時,公司幾乎所有的人都反對,結果馬雲還是堅持了自己的決策。

史玉柱原來也會,巨人集團失敗後就再不會了,成立了7人投資委員會,任何專案,贊成票不過半數一定放棄。否決率達2/3。

◆大手筆與小手筆

阿里巴巴有許多趣味的小手筆,那個後來用1億元打造的**網,最初是讓孫彤宇等人花200美元建起的小**,與ebay易趣對抗的2023年,對手在**網所在的文三路布滿了易趣的路牌廣告,**沒有錢,就在對手公司大廈對著的地鐵口弄乙個**的廣告小牌,讓對方員工每天上下班做地鐵一抬頭就能看到。

2023年,史玉柱身無分文,就敢透支2000元刊登廣告。馬雲有了錢,2023年做雅虎宣傳,揚言1億元的廣告轟炸,最後不了了之。

史玉柱的腦白金、**搭檔與征途就是廣告轟炸,不過,據一位叫何學林的人透露,其實並非財大氣粗,「在廣告**上是錙銖必較,腦白金在全國各地報紙上做廣告的**最高也不超過正常**的45%,電視專題片的**則更是不到10%,電視廣告的**一般在40%以內。譬如上海東方臺給其他廠商是正常**的80%,調查後發現最低價是68%,經過乙個半月的談判,最後是33%成交。」

◆ 50萬閒錢與50萬勞務費

2023年,杭州湖畔花園馬雲的家裡,18個人聚在馬雲身邊,馬雲將自己的錢掏出來,說,「啟動資金必須是pocketmoney(閒錢),不許向家人朋友借,因為失敗的可能性極大。」然後又說,「現在,你們每個人留一點吃飯的錢,將剩下的錢全部拿出來。」這筆拼湊的閒錢,就是馬雲創辦阿里巴巴的本金。

2023年,身上沒有幾個錢的史玉柱只好「依靠朋友賺點錢,給以前在上海的合作夥伴做市場策劃,對方付了幾筆錢,總共50萬元」,這50萬元,就是史玉柱東山再起的啟動資金。

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