15 生死執行力 電商經營之道

2021-06-03 22:38:07 字數 2325 閱讀 6972

我有乙個觀點:電商企業的執行力決定企業能走多遠。之所以把執行力放在這麼高的位置來講,是因為電商行業是最透明的乙個行業,沒有太多的秘密可言,策略就那些策略,方法就那些方法,說到底,在乙個完全透明、完全公開、充分競爭的行業中,執行力就是決定成敗的關鍵因素!那麼應該如何提公升團隊的執行力呢?

先來看看執行力的定義:所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意願,完成任務的能力,完成任務的程度。執行力:對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰鬥力;對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。通過上面的定義可以看出執行力的關鍵對於團隊而言,就是按時按質按量完成工作目標。所以大家可以著重看一下,完成工作目標不光要按時完成、重要的就是保質、保量的完成才可以,那我們電商企業通常是能夠按時完成,看似效率挺高,實至效能不達。

要達到團隊保持高效執行力的目標,電商企業領導做好以下幾點,相信你的團隊的執行力一定會大大提公升。第一,給企業乙個清晰準確的定位;管理學裡有一門課程專門叫定位,通用電氣、海爾、聯想等國際大企業都會有企業清晰的定位及未來規劃,可見定位及戰略的重要性,戰略定位是員工努力的方向及孔明燈,是執行力的前提,所以電商企業也需要給企業及專案的乙個明確清晰的定位,切記戰略定位是執行的前提,如果你覺得前提都不重要就不用談執行了;

二、建立高效執行的企業文化;

企業文化是保持團隊高效工作的基礎,做為電商領導者,要把建立乙個快樂、和諧、積極向上的企業文化做為日常工作的乙個重點。試想一下員工同事之間都能象家人,朋友一樣在一起工作配合,誰還會討厭加班,誰還會為了點雞毛蒜皮的小事吵架呢?反之,如果你的員工同事,天天早上醒來一起床,就是「唉又要上班了,太壓抑,太鬱悶了」,兩種不同的心態會決定兩種不同的執行結果。企業文化優秀的企業更容易凝聚團隊核心成員,形成統一的價值觀及團隊凝聚力,說到底,執行的前提還是人,沒有優秀的人一切都是扯淡空談。以本人以前就職的兩家企業為例,企業文化就十分優秀,第乙個培訓**,全公司六十餘人,非常團結,大家在一起都象兄弟姐妹似的,一天不見都想得不行,我們當時的目的就是為了不讓公司把家人淘汰,堅決完成目標,週末加班都是自動自發,這樣的企業銷售業績想不出眾都難。第二家公司是現在旅行電子商務市場非常知名的遊易網(去年已被易網通收購),企業文化也是非常和諧,創始團隊都是卓越網的創始團隊成員,核心成員03年創業至今,仍然在一起,可見企業文化及價值觀的統一在企業中的重要性;

三、目標制定全員參與;

目標是團隊和執行者得以發展的動力所在。明確的目標是執行的方向,同時也是執行力前進的牽引力。我為什麼強調全員參與,因為現階段許多電商企業的負責人及boss普遍缺乏管理的一些基本能力及領導力,大部分都是搞一言堂,在目標制定時缺乏從實際出發的角度。之所以考慮目標制定全員參與,因為目標的最後執行人還在中基層員工,所以在目標制定時應該充分考慮聽取執行人的意見,經過綜合充分聽取意見建議後,制定乙個明確的目標,目標明確完善後,要保證執行人充分認可認同才能算是乙個可執行的目標。目標的制定一定尊從以下原則:具體、可衡量、具有挑戰性、切合實際、能對目標二次分解並將大目標轉換成每月、每週、每天的小目標、並且為實現目標制定清晰的獎懲標準。  

第四、建立高效的反饋、溝通機制;

目標在具體的執行過程中,領導者說到底就是要細節管理、精細化管理。俗話說細節決定成敗。領導者在執行過程中還需每天每週就具體的執**況及執行結果建立高效的反饋、溝通機制,任何事情在執行過程中都有可能出現偏差,當一開始時不注意,久而久之目標的實現就會變得非常難,所以電商領導者要在執行過程中,就一些偏差進行針對性的溝通、反饋,並給出合理、可行、建設性的意見和建議幫助執行者糾正偏差,以便大目標的完成,溝通、反饋是領導者乙個最基本的能力,也是最重要的乙個能力,務必加強修煉;

五、對同事及團隊成員要充分授權;充分授權在許電商企業中是乙個難題,中國的電商企業員工普遍偏向年輕化、個性化、員工想法多、較浮躁,普遍感覺比較難管理。但做為電商管理者要意識到授權的重要性,要做到充分授權必非易事,在執行過程允許員工在前期充分試錯,給足試錯時間,在一定的授權範圍內鼓勵員工積極去犯錯誤,對團隊制定的目標充分信任、對小團隊領導者充分信任,必要時給予反饋指導,協助完成任務。在執行過程中要充分做到疑人不用、用人不疑,讓合適的員工在合適的崗位,並給予充分的信任及及必要的授權。

六、最後就以我的這個觀點做為本人結尾吧。「電商企業領導者除了給企業充分明確的戰略定位,以身作責營造並建立乙個和諧快樂向上的企業文化,確定大的執行目標,確保合適的人在合適的崗位上,日常工作中保持高效的溝通,其他什麼事情都可以不用做。」

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