大資料應用時代來襲 SaaS走向沒落?

2021-06-06 06:44:20 字數 1340 閱讀 3788

隨著大量的資訊湧入網際網路——90%的網際網路是過去兩年建立起來的——網際網路公司正在想方設法去熟悉並利用大資料來推動他們的業務。正如saas和雲技術一樣完全變革了企業的運作方式一樣,大資料應用(bda)也同樣可以。 bda是基於網路的應用,它通過解釋和使用大量的企業和網路規模的資料,為他們的使用者提供更智慧型的結果。

但真正的問題是:假如底層的資料結構使用hadoop和nosql會是什麼樣的乙個情況?沒有一家大公司的ceo會為可擴充套件資料結構帶來的價值主張而感到興奮不已,bda就是在這樣的背景下應運而生的。bda不只是重新包裝你的資料,讓介面看起來比較酷炫或者使資料擴充套件性的效率得到提高,它們是利用全世界的資料,給你提供更好的結果——比如說帶來更多的收入。

saas對於企業軟體來說是一種不同的交付模式:它允許即時註冊,極大地降低整合成本,並允許使用者購買前試用,而且具有良好的可擴充套件性。salesforce.com通過轉變crm行業開啟了雲技術變革,隨即被很多各種型別的企業軟體爭相效仿,如為hr提供服務的taleo/successfactors , 提供erp服務的netsuite公司以及提供**資料分析的omniture 公司等。saas增加了商業軟體市場規模的同時為大企業帶來了更好的投資回報率。但它忽略了一件重要的事情——它並沒有改變核心應用軟體的基本功能。 salesforce沒有新增企業面對面的siebel crm功能—— 它只是讓人更容易採納並且維護費用較低而已。

bda公司創造價值的方式與saas公司大相徑庭。bda公司是由一群在大系統方面有著豐富經驗的人建立起來的,他們在機器學習和資料探勘發面具有很深的造詣,比如說我的合夥人ashutosh garg就是這樣的人。雖然bad和saas的目標都是針對企業內部,但bad的投資回報率要高於saas,因為每個客戶會給引擎增添資料,反過來這些資料又會重新為這些客戶所用,所謂取之於民,用之於民。目前市場上對saas公司有三個評判指標:使用者的生命週期價值,客戶開發成本,以及增長率。毫無疑問大多數saas公司具有很高的增長率,但相比之下bad公司在生命週期價值和開發客戶成本方面卻更勝一籌。

bda的革命才剛剛開始,相信將來它會帶來更加廣泛的影響。如果我們要再次建立crm,我們將不只是跟蹤銷售人員的效率,我們會建議你如何利用整個行業的資料與你的對手競爭。如果我們要建立市場自動化營銷軟體(如marketo,eloqua),我們將不只是捕捉和培育客戶所產生的線索,我們會在整個網路中去發現並為他們吸引更多的線索。如果我們建立乙個財務應用軟體,它將不只是將追蹤貴公司的財務狀況,而且與你同類的上市公司進行對比,你可以衡量自己的現狀來決定採取最佳措施。

像任何新技術一樣,新事物的出現並不意味著舊事物的立即消亡,這需要乙個更替的過程。雖然oracle公司和sap公司仍是大公司,但salesforce.com是乙個有著20億美元市值的龐然大物,絕對不可小覷。我們有理由相信未來是屬於bda的,是時候對saas說再見並且迎接bda的到來了。

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