很多人一談到人際關係，都說不會處理。進入職場很多年了，慢慢體會出了一些做人的道理，並且通過自己對這些道理的感悟，我把在職場 中處理人際關係的體會做成了一張圖，下面就圍繞這個圖展開，供大家討論。
一、控制自己逆反的情緒
人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往發生在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。有些人的表現往往是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是，這個人不善於控制自己的情緒，固執己見，不善於聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能幹，但是會讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然後帶著平和的心理 去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什麼不同?他的想法有什麼漏洞?按照他的想法會出現什麼樣的負面後果?他是否有預案?他說我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：「謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以後才能知道怎麼改正這些缺點。」如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間 解釋清楚。
二、客觀地看待優、缺點
每個人都有自負的心理 。我也不例外。這個心理 表現在在別人背後說別人的「毛病」，都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。
因此，在職場 中的人要學會正確地平衡自己的不良心態 。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提公升的人，就是因為會「拍馬屁」，你也要承認，那是人家的一種能力，一種在職場 中生存的能力。如果自己也能做到，那麼就去努力 。如果自己做不到，也不要產生嫉妒。那麼對待自己因此而不能得到提公升，也要心服口服。我體會在職場 上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。光練不說，那是假把式。又說又練的才是真把式。
三、如何反駁別人
這個在職場 中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候，用挑剔的態度 去聽，也就是找對方方案的漏洞。然後把我的問題記下來。等他結束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好地答覆和解決。那麼我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那麼我就會提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對;或者找到證據告訴對方，不對在**。
四、要學會尊重別人
如果你要在職場 中工作得愉快，那麼就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛生的阿姨、接待，到各個部門的同事。
我以前到辦公室的時候，如果看到阿姨在打掃我的工位，我都會對她表示感謝;相反，我看到有的同事，很不客氣地招呼阿姨幹這個，幹那個。結果是，阿姨最愛打掃我的工會，這就是相互尊重的結果。同樣，我對待任何部門的同事，都是以尊重的態度 。我去報銷，總是對他們的工作表示理解，並感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯，並且說笑。我去生產部催發貨的時候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態度 。弄得他們都覺得，不立刻給我發貨，他們自己心裡都過意不去。我會為任何一點小事，對任何乙個人表示感謝。因為我知道，即使是他們份內的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此，我要傳達給他們的資訊就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個人極大的支援、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友 。
其實對任何人的尊重不是表現給誰看的，是人對自我修養的一種修煉。但是，你自覺地這樣做的同時，其實別人也看得到。
五、和領導 談話要有技巧
很多人非常不習慣和領導 談話，一聽和領導 談話就緊張。和領導 談話，有幾種情況：討論工作，接受意見，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說話，要說他希望得到的答覆。
比如討論工作，他既然找你，就是要聽你解決問題的方法，而不是聽你抱怨工作困難。也許領導 會迂迴地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報。很多人都不懂領導 說話的藝術。結果抱怨工作，抱怨同事，對公司提出很多意見。看似你很真誠，可是領導 不這麼看。領導 會認為你是乙個不懂溝通 ，背後愛打小報告的小人，即使你說了別人說領導 的壞話，領導 照樣會看不起你。最好的表現就是，誇獎和你一同合作的同事，對你們的團隊 合作表示滿意。這樣領導 會覺得你是乙個很有團隊 感的人，很會尊重別人，會溝通 。其實這樣也是給自己以後留後路。你想想，如果你總在同事面前誇別人，一旦有一天那個被你誇的人詆毀你的時候，聽的人一定是對詆毀你的人產生反感和鄙視。如果這個人是領導 ，那麼倒霉的是誰?所以經常在別人面前誇獎別人，只會對自己有好處。說別人壞話的，只會給自己找麻煩。
如果領導 找你，委婉地提出了對你的意見。你也不要激動，不要情緒低落。要冷靜地考慮，你也許真的做得過分了，你得罪了什麼人。你也可以坦率地徵求領導 的意見，問領導 ，您覺得我怎麼做更好呢?如果領導 給你提出了乙個具體的意見，你就要注意，這個一定是領導最在乎的。比如他可能說，我希望你以後還是要把精力多放在業務上，說明他對你的業務表現不夠滿意。他如果說，希望你以後多和同事好好溝通 。說明他對你人際溝通 ，與同事相處能力不滿意，那麼就一定要改;否則你即使換工作，照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益，這樣的談話最需要談話技巧 。當然，要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻，而公司有機會 。那麼切忌說威脅公司的話。比如你如果達不到要求，就提出辭職等。而要說，你相信 公司會給你乙個激勵 的方案，使你更願意努力 ，衷心地為公司的發展做更大的貢獻。你相信公司正是因為有很好的獎勵機制，才能更好地留住為公司做出貢獻的員工。
六、真誠地讚美別人
中國人都有不愛讚美別人的習慣。總覺得說得話肉麻，自己說不出口。其實原因就是，你從心裡就覺得人家沒有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現，所以讚美不能由衷。
特別是中國男人 很少讚美女人 ，總覺得讚美多了，怕她們驕傲。結果是，現在有些女人 聽到讚美就當真了，因為平時聽到得太少了，所以聽到異性讚美容易想入非非了。我曾經經常遇到很多中國女人 跑來問我，外國男人 說她***y,總誇她beautiful是不是對她有意思，弄得我哭笑不得。看來中國男人 太應該學會讚美女性 了。我曾經問過很多外國男人 ，為什麼你們經常誇乙個不美的女人 ，very beautiful。他們說，she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人誇女人 美麗的時候，總是帶有色眯眯的色彩。其實如果男人 能夠正常地讚美女人 ，女人 也能夠正常地讚美男人 ，把讚美坦蕩化，這樣大家相處就會和諧很多。比如，看到女同事打扮得得體，就可以誇她，你今天看上去很精神 ，精幹不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經常在辦公室讚美同事。誇女孩子 漂亮，或者她的香水味好聞。誇男同事幽默風趣，辦事幹鍊。結果是，他們也會拿同樣的讚美回報我。你高興，我高興，大家一起樂融融。一次，我老闆 剃了個新髮型。他一進來我就發現了，所以我就說。我喜歡 你這個新髮型，夠酷。給他高興的，還衝我擠擠眼睛。然後大家一起大笑。
從另乙個角度來說，你經常誇獎別人，也會給人造成親近感，對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
七、和有競爭的同事相處
在單位，你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對不能和他議論同事的是非，而且越是對自己的競爭 對手，我越要誇，見人就誇他。因為能夠誇競爭 對手的人是要有一定度量的。當然同時自己一定要做得比他好。誇他的目的也是為了誇自己。那麼他也有可能做不到，那麼他很有可能會因為得到利益，或者要打敗我，而說我的壞話，這個時候，聽的人就會快速地對他的人品做出評價。對付競爭 對手我一般採取「捧殺」哈哈。
八、懂得辦公室政治規則
如何處理好職場上的人際關係
人際關係是職業生涯中乙個非常重要的課題，特別是對大公司企業的職業人士來說，良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業生，絕大部分是獨生子女，剛從學校裡出來，自我意識較強，來到社會錯縱複雜的大環境裡，更應在人際關係調整好自己的座標。1.對上司 先尊重後磨合 任何乙個上司 包括部門主管 專案...
處理好人際關係的30個原則
1.無論發生什麼事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯 那是不可能的 那麼就站在對方的角度，體驗一下對方的感覺。2.讓自己去適應環境，因為環境永遠不會來適應你。即使這是乙個非常非常痛苦的過程。3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點。4.低調一點，低調一...
處理好人際關係的 項原則
1.無論發生什麼事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯 那是不可能的 那麼就站在對方的角度，體驗一下對方的感覺。2.讓自己去適應環境，因為環境永遠不會來適應你。即使這是乙個非常非常痛苦的過程。3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點。4.低調一點，低調一...