全程電子商務與SaaS結合仍待突破

2021-06-17 17:38:33 字數 1191 閱讀 4721

去年年底,全程電子商務突然成為saas領域關注的焦點,繼金蝶、金算盤之後,用友偉庫也將全程電子商務作為其發展方向和突破口,時隔一年,全程電子商務與saas的結合已經日見深入,但就其實際應用而言,卻一直難見普及,全程電子商務作為saas未來大規模應用的方向之一,兩者的結合仍待進一步突破。

電子商務的發展受網路普及和人們消費模式和觀念轉變的影響,電子商務已經廣為人們所接受,從**到阿里巴巴,再到今天**,不管是b2c,還是b2b,或是c2c、c2b,各種各樣的電子商務模式都不斷湧現,並成就了一批從事這一行業的企業。

此前,為了更好地幫助使用者實現全程電子商務,以電子商務起家的阿里巴巴推出了阿里軟體,並意圖為中小企業提供附加的saas服務,提公升中小企業的資訊化水平;而用友、金算盤和金蝶則從saas角度出發,通過打通企業的電子商務平台以及企業的資訊流,為企業提供全程電子商務服務。

但在今年,全程電子商務的發展並沒有因為融合了saas而突飛猛進,相比較而言,卻顯得有些坎坷。先是阿里巴巴停止了阿里軟體給使用者提供的服務,使saas從電子商務角度切入蒙上了一層陰影。接著,從管理軟體領域出發的諸多廠商也沒有找到非常好的突破口,金蝶友商網則是將針對中小企業的產品和部門納入進來,對於saas和全程電子商務的強調也稍顯弱化。用友偉庫則憑藉與用友移動的整合,再加上首次大規模涉足全程電子商務領域,一鼓作氣獲得了一定的發展。

從一年來全程電子商務與saas融合跌宕起伏的過程來看,雙方的結合並不十分順利,究其原因,一方面,儘管使用者對電子商務接受度日益成熟,但對於saas以及全層電子商務的接受度依然不足,這也是制約其發展的根本原因;另一方面,對於這一服務的提供商而言,似乎還沒有找到真正打動使用者的辦法,也沒有推出真正讓使用者眼前一亮的產品和服務。畢竟市場的引爆,不僅僅需要使用者認知水平的提公升,也需要外力加以推動和引導。

對於中國的廣大中小企業而言,從分布上看,諸多的中小企業都是集群式的,這種扎堆的現象再普遍不過,而且很多企業都是互為上下游,全程電子商務和saas的理念恰恰非常適合他們,從這一態勢上看,如果能夠在某個地區中小企業集群中捅破這層窗戶紙,很快就會有乙個集群效應爆發。

此外,對於中小企業而言,由於數量多,對於新生事物的接受程度有限,因此,通過分銷和渠道的模式以及加強他們對企業的服務和培訓力度同樣是打消中小企業開展全程電子商務顧慮的關鍵。

而除了這些市場舉措之外,對於全程電子商務服務提供商而言,提供簡單易用、便宜實惠的產品和服務,並切實從使用者需求角度出發,幫助使用者打造全程電子商務的平台才會真正推動全程電子商務的應用和普及。

原文出自【位元網】,

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