女朋友小區外頭有好幾個便民小超市，乙個是紅旗連鎖，另外兩個是私人的超市，乙個叫水晶超市，乙個叫鴻鑫超市。
水晶超市連燈捨不得開，黑曲馬拱的，我就從來沒去過。主要去過的是另外兩家，紅旗和鴻鑫。
雖然我自己也曉得，我的長相基本上屬於只有買東西，剪頭髮的時候別個才喊我帥哥的。
但是我去鴻鑫的時候，那個男老闆兒那個一句乙個帥哥買點兒啥子藍，硬是喊得我心頭甜滋滋的。
看到我買了些菜的時候，男老闆兒就要說買這麼多菜，好巴適哦，是不是在屋頭煮火鍋哇。。
看到我跟女朋友學車回來了，就跟我們說天氣太熱，好難受之類的。
感覺他就像乙個我們的朋友。記得住我們。了解我們。
還有一次，我被女朋友喊去買零食、紅糖和衛生巾。我舉起四根指目兒對天發誓，我還是多害羞的。
我邁著大步子進去拿了要的東西，就走到結賬的地方，說老闆兒給我拿個口袋。
其實我的想法是東西有點兒多，給我拿給個口袋，我好裝。
那天是女老闆兒接待的我。
女老闆兒說，好的。
出乎我的意料，女老闆兒拿了乙個黑色口袋幫我把衛生巾裝到裡面。再拿了乙個平常的白色透明口袋裝零食之類的。
我自己都沒想到，女老闆兒就瞬間化解了我的尷尬，我有點兒感動了。
人間還是有真情。
女朋友有次買牛奶，，，老闆兒看她買的低脂的。直接說我女朋友太瘦，，讓她換了全脂的。。
然後我女朋友就換了全脂的。
然後，真的胖了。
但是，我覺得我去紅旗的時候，我沒有這樣的感覺，至少我去紅旗買東西的時候，售貨員不會和我閒聊。
我去紅旗買衛生巾的時候，售貨員不會給我拿黑色口袋裝。
我更多的時候，我覺得我是跟乙個機器在打交道。
我拿了我想要的，到她們面前，給她們錢，她們把東西裝好給我，給我找零。
再下次，我又去買東西。
我拿了我想要的，到她們面前，給她們錢，她們把東西裝好給我，給我找零。
一切都是那麼程式化，沒有人情味。她們的工作看起來是那麼的可以重複，那麼的可以複製，那麼的應該被自動化完成。
我們為什麼還需要她們？
我試圖找出她們這樣做的原因，我猜測紅旗的售貨員是拿著一些低微收入的人。
她們賣多少，她們賣多少跟他們收入沒多大關係。她們也沒有多大可能真正很熱愛她們正在做的事。
她們做也只是做他們的工作，這只是乙份工作。
而鴻鑫的老闆兒，他們有著自己一間不大的鋪子。他們做他們自己的小生意，他們為客人想的更多。
讓大家覺得和她們說話有樂趣，感覺不到冰冷。
大家也更願意去他們那兒買東西。
樓下三家小超市，鴻鑫的生意是最好的。哪怕是有像紅旗這樣的大企業的連鎖超市。
從道理上來說，紅旗的貨源，渠道，資金什麼的肯定是最好的，但是它幹不過這些小的私人公司。
我不想說這完全是因為冷冰的銷售員，但這至少構成了我個人不願意去紅旗的乙個很重要原因。
大企業真的不是不可戰勝，特別是看到了他們的弱點，他們就更像是乙個紙老虎。
紅旗這樣的公司，應該怎麼做，才能抵禦這種私人小超市的衝擊呢？如果我是紅旗的老闆兒，我會怎麼做呢？
我不太想得到。
但我覺得，任何乙個公司都應該給員工快樂工作的福利。他們不只是生產經營成本的一部分。他們是活生生的個體。
只有當個體被愉悅了，他們才有可能創造更多你期待之外的價值。
也許我杞人憂天了，如果到處都是像鴻鑫這樣的老闆兒，紅旗的生意會不會很難做呢？
更多的，始終，不管我們做什麼，我們都是和人在一起，我們都是需要被愉悅的，也是需要愉悅別人的。
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