易信全免費 OTT與運營商合作之門開啟

開篇先來乙個廣告：全國使用易信的手機使用者，你們再也不用擔心跟朋友聊天的流量費了。

上周五，由中國電信和網易合資成立的浙江翼信科技****（以下簡稱「翼信公司」）宣布了一項「三網流量免費計畫」——從11月8日起，無論你是中國電信還是中國移動、中國聯通的使用者，使用易信聊天所產生的流量費不再需要自己掏腰包了，這些費用將全部由翼信公司買單。

這一訊息傳出之後，立即引發了業界的廣泛討論，不少精英人士紛紛表示「並不在乎手機上網流量費」，也不會因為免流量費而更多地使用某個網際網路應用。不過，這看似幾乎一邊倒的**，並不代表全國大多數普通手機使用者的意願。

要知道，在中國的11億手機使用者中，低資費或者想要進一步降低資費的使用者是乙個龐大的群體。他們當中有不少人的每月手機話費保持在50元以下，僅僅使用**內提供的二三十兆流量，在非wi-fi環境下使用各類耗費流量的網際網路應用，往往顯得非常謹慎。

無可否認，某個網際網路應用要想吸引更大規模的使用者，並非一朝一夕就能實現，免流量費是眾多手段之一。現在要討論的是另乙個層面的話題——對於正在迫切尋求轉型的中國三大運營商來說，易信「為使用者的流量費買單」的舉動，為它們開啟了乙個與ott合作的絕佳的轉型之門。

運營商「去電信化」轉型機遇

眾所周知，電信運營商的重要收入**簡訊、彩信及語音業務，正在被ott業務所大量侵蝕。以使用者規模最為龐大、所受衝擊也最明顯的中國移動為例，中國移動在今年出現了第三季度淨利潤同比下滑8.8%、前三季度淨利潤同比下滑1.9%的「史上最糟糕」業績，也是該公司上市以來首次出現利潤下滑的狀況。

中國移動對於出現這一財務狀況的解釋是ott業務對傳統通訊業的衝擊和影響加速顯現、移動通訊普及率不斷提高、行業內同質化競爭愈演愈烈。

很明顯，這份財報所反映出來的，並不僅僅是中國移動受到內外夾擊的尷尬，更是新興的ott業務對傳統通訊業務的挑戰、替代甚至是顛覆。

在這種局面下，一直在尋求「去電信化」的運營商，必須要加快轉型步伐，通過一些市場化的手段，來平衡與ott廠商之間的利益關係。從目前的狀況來看，易信「為使用者流量費買單」的舉動，就是運營商與ott合作、改變現有商業模式、加速轉型的乙個重要視窗。

之所以說它是乙個重要視窗，是因為運營商以往「向最終消費者收費」的模式，將可以轉變為「向內容或服務提供商收費」的模式。

在這種合作方式之下，ott廠商可以直接向運營商支付一定的使用費或服務費，來吸引更多的使用者，再通過其他收入來消化這部分成本支出；而運營商也可以通過對現有商業模式的改變，尋求更多的合作和業務創新。

如果這種合作方式得以推廣，運營商、ott廠商、消費者在整個產業鏈條中的關係和位置就會發生變化，消費者可以得到更多更優質的免費服務。

有通訊業資深人士認為，這種「轉嫁成本」的後向收費方式，過去一直被網際網路企業廣泛使用，在如今的移動網際網路時代，這種方式仍然可以被ott廠商採用。另一方面，從使用者買單，到ott廠商買單，這種轉變將成為運營商「去電信化」、向「智慧型管道」轉型的開始，避免淪為「啞管道」。