電腦藍屏問題排查

2021-06-19 23:12:14 字數 2466 閱讀 1035

電腦藍屏故障的檢修方法 

當電腦發生藍屏故障時,按照如下的檢修方法進行檢修。 

(1) 首先了解發生藍屏前電腦的情況及所做的操作。如果電腦在cpu或記憶體等超頻後,出現藍屏,則藍屏故障與超頻有關,只要將頻率恢復正常即可。 

(2) 如果電腦在光碟機讀盤時被非正常開啟導致藍屏,則藍屏故障是由於被誤操作引起的,此故障一般將光碟重新放入光碟機,再關上光碟機托盤即可。 

(3) 如果電腦在帶電插拔某裝置時發生藍屏,則藍屏故障與帶電插拔裝置有關,一般重新啟動電腦即可恢復。 

(4) 如果電腦在使用某乙個應用程式軟體時發生藍屏,則藍屏故障可能是由此程式軟體引起的,一般將程式軟體解除安裝,再重新安裝即可排除故障;如果不行,則可能是程式軟體本身有錯誤,不能使用。 

(5) 如果電腦在進入系統後就出現藍屏,引起藍屏故障的原因可能較多,需要逐步進行排除。先用防毒軟體查殺病毒,排除病毒造成的藍屏故障,如果故障排除,則是病毒造成的藍屏故障。 

(6) 如果故依舊,重新啟動電腦,然後再用「安全模式」啟動電腦,啟動後退出系統再重新啟動到正常模式,如果排除則是系統錯誤造成的藍屏故障。 

(7) 如果故障沒有排除,接著使用備份的登錄檔將windows登錄檔恢復到正常的狀態,如果故障排除,則是windows登錄檔損壞引起的藍屏故障。 

(8) 如果故障沒有排除,接著使用windows系統中的「事件檢視器」查詢錯誤原因。以windows2000\xp系統為例,首先單擊「控制面板/管理工具/事件檢視器」命令,「事件檢視器」視窗,在「事件檢視器」視窗的右邊視窗中,系統列出使用電腦的事件。接著根據日期和時間重點檢查「系統」和「應用程式」中的型別標誌為「錯誤」的事件。接著雙擊「錯誤」的事件,開啟錯誤事件的「事件屬性」對話方塊,查詢錯誤原因,再進行針對性的修復。 

《引起藍屏故障硬體方面的原因有:(1)硬體超頻。(2)硬體裝置相容性不好。(3)硬體裝置老化。(4)硬體裝置中的晶元質量不好。(5)硬體散熱不好。(6)硬體裝置重突。(7)操作不當。》《引起藍屏故障軟體方面的原因有:(1)系統無法開啟檔案。(2)不正確的函式運算。(3)執行的檔案數量太多。(4)記憶體拒絕訪問、記憶體控制模組讀取錯誤、記憶體控制模組位址錯誤或無效。(5)運算中反饋了無效的**。(6)找不到指定的扇區或磁軌。(7)裝載了錯誤格式的程式。(8)主記憶體或虛擬記憶體空間不足,無法處理相應指令。(9)系統找不到指定的檔案或系統找不到指定的路徑。(10)系統無法將資料寫入指定的磁碟。(11)無法中止系統關機。(12)網路繁忙或發生意外的錯誤等。(13)登錄檔損壞導致檔案指向錯誤等。》 

如果以上方法無法找到故障原因,可根據藍屏時提示的錯誤**,查詢出錯**。錯誤**中「*** stop:」至「****** wdmaud.sys」之間的這段內容是所謂的錯誤資訊,如「0x0000001e,由出錯**、自定義引數、錯誤符號等三部分組成。我們可以到微軟的**「http:\\support.microsoft.com」,查詢出錯資訊的對應的錯誤,進行維修。 

如果電腦在使用某乙個應用程式軟體時發生藍屏(包括遊戲軟體),則藍屏故障可能是由此程式軟體引起的,一般將程式軟體解除安裝,再重新安裝即可排除故障;如果不行,則可能是程式軟體本身有錯誤,不能使用。 

玩遊戲時出現藍屏除了上述原因外,顯示卡或顯示卡驅動不支援這款遊戲也會出現藍屏故障(更換顯示卡或公升級顯示卡驅動),記憶體公升級不相容也可引發藍屏故障,請在這方面進行檢修。 

1、程式軟體與系統不相容。 

3、如果電腦在帶電插拔某裝置時發生藍屏,則藍屏故障與帶電插拔裝置有關,一般重新啟動電腦即可恢復,如果經常發生說明這個裝置與系統不相容更換硬體或安裝usb驅動試試,如果故障依舊,不要進行熱插拔,再開機前提前插上試試。 

記憶體故障診斷:當懷疑記憶體問題引起的故障時,可以按照下面的步驟進行診斷排除。

1、首先將bios恢復到出廠預設設定,然後開機測試。 

2、如果故障依舊,接著將記憶體卸下,然後清潔記憶體及主機板上的灰塵,清潔後看故障是否排除。 

3、如果故障依舊,接著用橡皮擦拭記憶體的金手指,擦拭後,安裝好開機測試。 

4、如果故障依舊,接著將記憶體安裝到另一插槽中,然後開機測試。如果故障消失,重新檢查原記憶體插槽的彈簧片是否變形。如果有,調整好即可。 

5、如果更換記憶體插槽後,故障依舊,接著用替換法檢測記憶體。當用一條好的記憶體安裝到主機板,故障消失。則可能是原記憶體的故障;如果故障依舊,則是主機板記憶體插槽問題。同時將故障記憶體安裝到另一塊好的主機板上測試,如果可以正常使用,則記憶體與主機板不相容;如果在另一塊主機板上出現相同的故障,則是記憶體質量差或損壞。 

6、顯示卡驅動程式故障: 

如果是系統故障或木馬引起的藍屏故障,請查殺木馬修復系統。 

1、開機按f8不動到高階選項出現在鬆手,選「最近一次的正確配置」回車修復。 

2、如果故障依舊,請你用系統自帶的系統還原,還原到你沒有出現這次故障的時候修復(如果正常模式恢復失敗,請開機按f8進入到安全模式中使用系統還原)。 

3、如果故障依舊,使用系統盤修復,開啟命令提示符輸入sfc /scannow 回車(sfc和/之間有乙個空格),插入原裝系統盤修復系統,系統會自動對比修復的。 

4、如果故障依舊,在bios中設定光碟機為第一啟動裝置插入系統安裝盤按r鍵選擇「修復安裝」即可。 

5、如果故障依舊,建議重灌作業系統。 

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