地產類消費者調查方案

2021-06-20 11:29:12 字數 2136 閱讀 6606

地產類消費者行為習慣市場調查方案,是中國最專業、最規範、最及時、最有效、服務最好的專業性市場研究機構—開元研究,針對地產類消費者行為習慣而設計的全新調研方案。通過這個調研方案:首先,刻畫該區域內商業中心的主力消費人群,接下來,描繪主力人群的消費行為及習慣,最後,如何實現高效「取悅」你的目標群體?開元憑藉對市場的深入了解和對最新研究技術的運用,以長期積累的大量科學、客觀的資料為依據為客戶產品及品牌經營決策提供支援,進而為客戶提供豐富有創造性的解決方案,最大限度的創造客戶價值。

如何刻畫該區域內商業中心的主力消費人群?——區域消費群體劃分

我們主要通過分析區域人群構成→年齡、性別、職業、受教育程度、收入水平及家庭結構、家庭消費決策者、家庭消費構成;通過了解消費能力→日常生活開支、房產、汽車擁有情況、化妝品、服裝、電子產品、旅遊、教育支出及家庭結構、家庭消費決策者、家庭消費構成,通過確定家庭消費決策者→家庭結構、家庭消費決策者、家庭消費構成,最終斷定主力消費人群特徵如:具體年齡?收入?消費能力?消費決策能力?

主力人群的消費行為及習慣是什麼樣的?——消費行為習慣分析

我們主要通過消費者的購物行為及習慣(如:購物方式(購物中心、商場、超市、網購……)、購物動機、購物種類/頻次、購物場所、出行方式)和消費者對商業中心需求特徵(如:硬體需求(環境、距離、設施、規模、功能、交通方式)、消費偏好(產品品質、**、服務))。

如何實現高效「取悅」你的目標群體?

——競爭環境分析:消費者對競爭對手的喜好度/滿意度、消費者競爭對手評價、競爭對手優勢/劣勢、消費者期望

——消費者**接觸習慣分析:消費資訊獲取方式、消費者**接觸方式、**認同度、**影響度

最終得出產品及營銷策略

保證研究質量的兩個關鍵問題

第一,樣本選取要能夠有效代表研究總體;

第二,訪問控制保證受訪者的回答真實有效。

如何科學抽樣?

抽樣原則:

1、根據國家統計局人口普查資料資料獲取該區域人口社會屬性特徵,進行配比抽樣;

2、根據不同細分人群在不同活動地點出現概率情況,進行訪問地點確定;

樣本量及配比:

該商業中心輻射範圍內住戶為**萬戶,其中所有有購買行為的消費者均為商業中心受眾。由於取樣量為**個,非大規模取樣,我們就要對樣本定位進行前期分析,首先要人為初步判斷可能消費群體的大概輪廓:

年齡在20-45歲之間,經常逛商場,穿著時尚,可能是高校學生,可能是公司精英,女性為主……

根據這些特徵我們得出**個樣本量的年齡、性別、收入等配比,並可以合理安排分配取樣場所。

如何保證受訪者的回答真實有效?

為確保問卷的真實性,我們將採取以下質量控制措施:

1、全程的錄音:訪問過程中要求訪問員對訪問100%的錄音;

2、問卷核查:對完成問卷的完整性、邏輯對應性進行100%核查;

3、30%**複核:質控人員進行30%的**複核;

4、資料雙錄:對資料進行雙重錄入,最大限度減少錄入錯誤;

5、三重禮品設定:完整回答問卷第一次獲得小禮品,**複核真實無誤的被訪者第二次獲得小禮品,最終抽查真實無誤的被訪者有機會獲得iphone手機或ipad等。

地產類消費者行為習慣市場調查方案 如何科學抽樣?

調研可以解決商業中心定位的幾個關鍵問題。通過這個調研方案 首先,刻畫該區域內商業中心的主力消費人群,接下來,描繪主力人群的消費行為及習慣,最後,如何實現高效 取悅 你的目標群體?以下則是具有豐富市場調研經驗公司 北京開元研究就地產類消費者行為習慣市場調查部分方案 如何科學抽樣,開元研究,成立於200...

消費者滿意度調查方案

研究顯示,開發乙個新客戶的成本相當於維護乙個老客戶的20倍。隨著市場經濟對服務行業壁壘的打破,中國的服務市場競爭日趨激烈。市場的邊界 戰的底線逐漸顯現,而顧客的需求卻似乎永無止境。對獲得的服務感到失望的消費者雖依然沉默,但卻有機會選擇別的服務 商。因此,對於眾多企業而言做好消費者滿意度調查工作對其長...

消費者調查的作用

企業依存於其顧戶,因此應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。現在國際上普遍實施的質量管理體系能夠幫助企業增進顧客滿意,如顧客要求產品具有滿足其需求和期望的特性,在任何情況下,產品的可接受性由顧客最終確定。但是,顧客的需求和期望是隨時不斷變化的,顧客當時滿意不等於以後都滿意,如顧...