電腦醫院：光碟機挑盤是光碟機的常見故障，造成此故障的原因有很多，具體的解決方法如下：先將光碟機拆開，檢查光碟機主導電機的工作狀況，如果主導電機無工作，就應該檢查一下主導電機的電源供給是否正常、電機的轉動皮帶是否打滑、斷開。
接著檢查一下狀態開關是否開關自如，如果開關不到位，主導電機得不到啟動訊號也無法啟動，如果滑動杆油汙很大，就會導致光頭元件轉動受阻或者雷射頭蒙上灰塵，這樣也無法讀盤，這時就需要清理滑動杆和雷射頭。另外如果光碟機的壓盤機構夾不緊光碟，光碟就會在光碟機內打滑，也會導致無法讀盤，這時只需要將壓盤機構調的緊一些就可以了。
讀者：最近電腦出現了故障，開機後時間不長顯示器就黑屏，鍵盤上的num lock指示燈好像是被鎖住了，按與不按都不起作用，我測了一下主機板和cpu的溫度，都很正常。重啟後，電腦還是會黑屏宕機，請問故障究竟出在**？
電腦醫院：引起電腦黑屏宕機的原因有很多，最常見的是硬體接觸不良、損壞及軟體衝突等。建議這位朋友先將記憶體、顯示卡等部件及各種資料線，電源線重新插拔一下。如果問題還不能解決，就用替換法來驗證是否硬體存在質量問題，如果找到，就將相應部件更換。如果前兩種方法沒有解決問題，就需要將重要資料備份後，將系統分割槽格式化並重新安裝作業系統和各種驅動、補丁、軟體等。
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