2023年5月10日，柚子捨新官網的上線，將再次驗證乙個轟鳴性時刻的到來，作為業內一匹英姿颯爽的「神馬」，柚子舍將在馬年的5月，馬上為柚粉們帶來全方位的柚子舍2.0公升級版服務。
7項嚴格無新增，不顧一切地堅持，哪怕滿地荊棘也不放棄——「神經」！但正因為我們的偏執，您才能用上史上最安全、有效的化妝品。
柚子舍品檢，2.0極苛版大公升級
一直以來，柚子舍都被比作化妝品界的小公尺，但是，柚子舍不是小公尺，柚子舍只是柚子舍，柚子舍有自己的堅守。
但相同的是，柚子舍和小公尺都對產品有近乎苛刻的要求，隨著柚子舍2.0時代的到來，這種苛刻也將迎來公升級版，公升級為嚴苛和挑剔。
一直以來，柚子舍有最為苛刻的產品品檢程式。2023年，在廣州火爐山，柚子舍低調銷毀了總價400多萬元的臨期、印刷有誤、包裝不達標產品——臨期的意思，只是這些產品沒有到期但是快要到期，印刷有誤和包裝不達標，其實並不影響產品品質。
柚子舍ceo淩遠強事後表示，這是柚子舍對待臨期產品的一貫態度。柚子舍保證，柚子舍帶給客戶的，一定是最新鮮、最優質的產品。
臨期產品、包裝瑕疵產品都是這樣的態度，質量瑕疵產品下場更悲壯，直接扼殺在搖籃之中，柚子舍對瑕疵的容忍是零限度的。
在柚子舍，一款新品的上市，有極其苛刻的品檢程式。在柚子舍有乙個「安理會常任理事會」——品控部門，擁有「一票否決」的最高生殺予奪大權，可以直接把老闆的決定乾掉。在產品領域，擁有至高無上的權力。品控部門不同意上的產品，誰也上不了。
除此之外，柚子舍從開發、品控、**鏈人員到公司核心管理層及老闆，即便是男高管，包括男股東，也必須像女人一樣經過嚴格試用，並要對產品質量負責，跟績效掛鉤。
這樣做的結果就是，柚子舍任何瑕疵產品要想僥倖蒙混過關，除非柚子舍所有高管全部陣亡。柚子舍送到消費者手中的，都將絕對是質量過硬的一流產品。
柚子舍服務，2.0專家版大公升級
有好的產品，不代表會有好的效果，原因在於，使用方法決定了化妝品的使用效果，而使用效果決定了美容護膚效果。護膚效果決定了夫妻關係和諧程度，夫妻關係和諧程度又決定了家庭幸福程度。
所以歸根結底，**問題是乙個社會性問題，家庭幸福程度最終決定了社會和諧程度。
這就意味著，作為乙個頂尖的化妝品電商公司，產品重要，服務更重要，除了要有一流的產品，更要有一流的服務團隊。
長期以來，柚子舍秉持的就是這樣的理念：柚子舍賣的不僅是產品，更是服務。賣完了產品，服務還剛剛開始。
而柚子舍的服務團隊就這樣為社會的安定團結作出了卓越貢獻。這個服務團隊的主要負責人均有十餘年的化妝品從業經驗，管理層普遍至少有五年的客戶服務經驗，一般團隊成員化妝品行業從業經驗均達3年以上。這還不算什麼，這個柚子舍人數最多、在別的企業視為客服的團隊，碩士以上學歷員工竟然有2人。其中一人竟為眾多網路**專欄作者。其他成員亦普遍為本科以上學歷。
總而言之，這是乙個專家版的超豪華陣容。被這樣的團隊提供服務，貌似任何肌膚問題，甚至社會問題都可以迎難而解。
柚子舍科研，國家級課題2.0大公升級
不怕透露商業機密地說，柚子舍的產品是採用國際、國內領先科技配方和工藝技術及頂級化妝品原料，集中國際頂尖護膚專家的研究成果，秉承天然、高品質、卓越功效品牌理念，針對東方女性特有的膚質、環境氣候等特點，以全球領先的「無新增、生物基因工程」為研發核心理念，斥入巨資，精心打造的中國一流的無新增護膚品牌。
這是有理論依據的，並不是空口白話。柚子舍與暨南大學醫藥生物研究院醫藥生物技術研究開發中心的深度合作，就是鐵證如山。
暨南大學醫藥生物研究院醫藥生物技術研究開發中心是中國唯一乙個國家級生物工程中心，參與過「教育部基因藥物工程研究中心」，「廣東省生物技術藥物重點實驗室」 「基因工程藥物國家工程中心」、「暨南大學生物醫藥研究院」和「暨南大學細胞生物學系」的建設和發展......，榮譽太多，筆者就不一一枚舉，有心人問下度娘即可知曉得一清二楚。
其帶頭人黃亞東教授亦為學界泰斗，現任暨南大學生命與健康研究院院長助理，暨南大學醫藥生物技術研究開發中心主任，基因工程藥物國家工程中心主任助理。
除了產品研發，柚子舍還與他們有四個課題的深入合作，包括設計無新增化妝品的深入研究、東方女性**研究、**生物基因等方向。而這些課題的所有研究成果，都將應用到柚子舍的產品研發上。
如果說，在化妝品技術和肌膚方面，還有柚子舍搞不定的問題，那對於別的品牌而言，或許也不是什麼好訊息。這就是柚子舍的實力。
柚粉2.0模式大公升級
柚子舍2.0大公升級，還有乙個重要部分是渠道的公升級。本次公升級，標誌著柚子舍從電商1.0時代順利公升級為電商2.0時代。而所有福祉，都是屬於消費者的，因為柚子舍2.0的核心，就是消費者。
什麼是電商1.0？
筆者認為，電商1.0就是，企業賣產品，使用者買產品，涇渭分明。賣什麼產品，怎麼樣賣，使用者並不參與，最多隻參與購買後的點評。
什麼是電商2.0？
電商2.0就是，企業賣產品，使用者除了自己買，也幫著賣產品。這個時候，賣什麼產品，使用者會參與，怎麼樣賣，使用者也會參與。因為，他們是品牌的堅定粉絲，品牌的命運與他們的生活息息相關。
注重使用者的參與度和使用者體驗，即本次柚子舍渠道2.0公升級的核心。
柚子舍對移動電商的關注，其實一直都走在行業前列。在很早之前，柚子舍就成立了移動社交部。經過一段時間的耕耘，據調查，柚子舍在移動電商領域的銷售額在近段時間有了較大提公升，實現了同比220%的增長。
雖然對外部粉絲而言，就目前來講，要成為產婦，選擇的標準是比較高的，即不是所有的粉絲都有機會生孩子——因為柚子舍採用的是半封閉式的邀請制，粉絲需要經過一定的審核流程，才有資格成為產婦。因為只有這樣，才能保證所有粉絲獲得的是最精緻的服務，猶如柚子舍的內部員工所提供的那樣。
至於以後會不會走向開放，我們拭目以待。然而柚子舍的態度始終是謹慎的，跟客戶相關的任何舉動，柚子舍都慎之又慎。
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