日前，oppo官方社群有部分網友反饋find 7輕裝版螢幕底邊存在泛黃的問題，也由此引發一些不解和困惑，不少使用者猜測是由於螢幕工藝缺陷導致。今天，oppo客服在其官方微博上進行了統一回應。
oppo表示，為了更好的表現人物色彩，符合東方人的審美喜好，將find 7的螢幕調色取向偏暖，在純白背景下會有輕微偏黃。同時，find 7螢幕led背光燈設計在螢幕底邊，光線很亮，為了讓螢幕發光看起來更均勻，在螢幕下方設定了過渡區域對光線進行暗化漸變處理，個別產品在某些角度下看起來會有底邊泛黃的感覺。
為了更好的服務使用者，免除使用者擔憂，oppo第一時間採取了相應措施：
1、3月27日開始，oppo官方售後服務渠道已經為使用者提供檢測和免費換機服務。截止目前，已售出的57萬台find 輕裝版，共接待並處理93例相關問題換機。
2、4月11日起，已經發布的新版軟體，調整了螢幕顯示效果，弱化了螢幕暖色取向，使用者可以通過手機自行公升級。
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