寧鳴而生,不默而死 Leo鑑書72

2021-06-25 11:03:19 字數 956 閱讀 2943

三不猴形象的存在就是提醒人們「不看、不聽、不說」。我們小時候也常被教育少生事端,少講話。如果說面對生活中的問題有時我們可以保持沉默(面對嚴重的問題也不能這樣),那麼在企業經營過程中發現問題時不應保持沉默。

本書是種社會學讀書,不厚但是很有力。先講了「皇帝新衣」的故事,由此引入「合謀沉默」的概念。一是在場所有人決定不說,二是雙方都對明顯存在的問題視而不見,直到後果無法挽回。納粹對猶太人的大**之所以能實現,很大程度上取決於有良知的人保持了沉默。martin luther king jr.說:「我們這一代人終將感到悔恨,不僅僅因為壞人的可憎言行,更因為好人的可怕沉默。」馬丁尼莫拉牧師的墓誌銘也寫到「當納粹黨來抓共產黨的時候,我沒有站出來為他們說話,因為我不是共產黨;當納粹黨來抓猶太人的時候,我沒有站出來為他們說話,因為我不是猶太人;當納粹黨來抓工會的人的時候,我沒有站出來為他們說話,因為我不是工會的人;當他們來抓天主教徒的時候,我沒有站出來為他們說話,因為我是**徒,不是天主教徒;當他們來抓我的時候,沒有人站出來為我說話,因為他們都被抓走了。」

企業經營時也存在類似的合謀沉默現象,有時是對管理混亂的視而不見,有時市場判斷明顯有誤卻沒被指出。企業想健康發展就需要盡量杜絕此現象的發生,作者提出問題的同時給出了部分思路。

如何打破的問題,之前遇到一位企業家有很好的解決思路——不追責,即請員工對企業提出問題,無論對錯事後都不打擊。通過這個辦法在企業中(至少是在面對問題時)形成了開放溝通的氛圍,該企業也因此數次避免犯錯。

此外,社會心理學針對沉默現象有更深入的分析。只有乙個目擊者在犯罪現場時反面會挺身而出,人越多越成為看客(因為預設其他人分擔了責任),有興趣的朋友可以看下《社會心理學(第8版)》。

總之,無論是在生活中還是在企業裡,面對問題時也許我們更應該選擇「寧鳴而生,不默而死」的態度。如此社會才有更多機會良性發展,企業也會更加健康的經營。即使打破沉默需要極大勇氣的。

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