廣東移動 各技術崗簡介 FML

2021-06-27 04:17:43 字數 840 閱讀 4429

背景:

移動技術線條崗位大致介紹如下……

網路維護崗位:

這些崗位,最主要的工作就是網路維護,出現故障了,進行搶修。涉及到的都是對通訊裝置的應用,不涉及如何開發。很多通訊裝置,技術上的難題,都有廠家在支援。平時對這些通訊裝置進行管理,即是執行引數、執行狀態是否正常,進行管理。普通網路故障,有代維單位進行處理,對於這些故障,更多的是跟進故障處理進度,而非自己動手處理故障。

工程建設崗位:

這些崗位,主要感知就是建設網路,包括裝置和光纜管道等等。也不需要自己動手建設,基本上,也都是施工單位進行建設。這些崗位,對專案管理的知識更高一些,因為網路資源的建設,基本都是以專案的形式進行的。要求能夠對專案進行管理,跟進專案的建設進度,對通訊技術的要求相對低。

網路優化崗位:

這些崗位,其實也是偏向管理。與網路維護崗位相似,只是維護的網路裝置(拓撲位置)不同而已。這些崗位,基本上就是對網路末端進行維護和優化,即是對基站側的網路裝置進行維護,出現故障,及時處理。一般情況下,也不需要自己處理,大都是代維單位去處理。更多的要求,是跟進這些故障的處理情況,管理代維單位處理好故障。

網路服務崗位:

這些崗位,顧名思義,就是偏向客戶,與客戶接觸更多,即前面的幾個崗位,更多地是面對移動自己的網路裝置,而這個崗位,更多的是面對客戶的網路裝置,即使放在客戶側的裝置。主要業務有幾類:集團專線,家庭寬頻和裝置租賃(代管)。這些崗位,說到底,也是偏重管理和溝通。管理,與前面三個崗位差不多,就是客戶的業務出現中斷的時候,要跟進代維對該故障的處理。溝通,包括與客戶的溝通,與其他幾個部門的溝通,主要溝通是開通業務的時候和故障處理的時候進行的溝通。

總結:移動的很多崗位,更多的是需要管理能力和溝通能力,當然,通訊基礎知識不可缺少,雖然不需要很深厚。

結緣廣東移動

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