Modem故障應該怎樣判斷

2021-06-27 09:36:07 字數 1768 閱讀 3599

modem,俗稱為「貓」,按外形分為內建和外接兩種,其中內建modem分為pci、isa、cnr和amr等幾種介面,以pci的最為常見。外接modem主要分為串列埠和usb兩種介面。對於寬頻普及的今天,仍有相當多的人採用modem撥號上網,掌握基本的modem故障判斷還是有用的:)

故障現象:當modem出現問題時,一般表現為撥號時沒有撥號音;撥號一直連線不上;上網時經常掉線等;外接modem的指示燈還會異常閃爍。最常見、方便的判斷方法就是依次開啟「控制面板——數據機——屬性」用其中的「診斷」項來進行檢測,就可以發現modem是否工作正常。以下,我按故障出現概率的多少的順序來說明:

2、安裝錯誤 檢查**線的rj11插頭是否插在modem的「line」介面上;modem插卡是否插緊與插槽接觸是否正常;與modem在同一線路的**如具有防盜功能是否關閉。

3、電磁干擾、散熱不良引起的 modem和其他配件一樣工作時都會產生電磁波,一些抗干擾性差的內建modem在機箱內的電磁波相互干擾下會產生工作不穩的現象,這時我們可以用香菸內包裝的錫紙給內貓加乙個遮蔽罩減少電磁波的干擾。而外接貓周圍也盡量離電器遠些,如,一些劣質音箱產生的電磁波同樣也會干擾modem的正常工作。

另外,內建modem的個別元件易受溫度影響,當機箱內溫度太時發生modem易掉線,還需注意排熱。 技巧:pci modem所在的插槽應盡量離pci音效卡遠一些,以減少互相干擾。

4、發生裝置衝突 檢視「裝置管理器」中的「數據機」前是否有個黃色的「!」。若有很可能是modem和其它裝置發生衝突,可檢視其資源的占用情況,將「資源」更改為沒有衝突的位址或中斷請求(可改為系統預設保留的中斷,如9,10,11)。如果沒有空餘的位址或中斷請求可用,可以先關閉不必要的中斷資源占用如紅外線等裝置以騰出資源給modem。

5、**線路引起的 檢查**線的各連線插頭等是否接觸良好,是否因受潮而使連線插頭等生銅綠導致接觸不良,是否線路發生了外皮破損、內芯裸露等現象。對於不顯現的線路問題可將線路插到**上,拿起聽筒隨便按個數字鍵,這時撥號音就會中斷,仔細辨別聽筒中是否有雜音。如果比較安靜,那麼線路出問題的可能性不大;而如果有雜音大則說明線路有問題。另外,modem所使用的**線路需遠離冰箱、電視等一些電磁輻射源。 檢查**線的電壓是否處在55伏,是否因**線路電壓過高或太低,而使modem不能正常工作,是否因室內**分機太多而造成訊號衰減,降低了modem的連線速率,可以適當拔離分機。

6、modem的工作電壓是否正常 pci modem工作電壓是5v,當電腦由於安裝太多pci裝置或電源功率不足時可能會引發pci插槽的電壓低於5v,可以用萬用表檢測確定,可先調換modem所在的位置試試,如若不行則需減少pci裝置的數量或換個功率大些的電源。 外接式modem一般使用電壓為9v,電流為1a的交流變壓器,如果交流變壓器的輸出電壓達不到標準,也會造成modem經常掉線。解決方法:首先檢測modem交流變壓器,看其輸出電壓是否與變壓器所標稱的相符,一般正負相差5%均屬正常。如果相差很大,說明輸出電壓偏小,需換個變壓器了。

7、與計算機串列埠有關 由於熱拔插等不正確操作會損壞電腦串列埠,造成串列埠型modem無法工作。我們可以通過檢視「裝置管理器」中的com2(或1)前是否出現了紅色的x,來判定,也可找個串列埠滑鼠安裝modem所在的串列埠上看其能否正常使用,來判斷。解決方法:先檢查bios中是否禁止了這個序列口(進入coms選擇「intergrated peripherals」將「onboard serial port2(1)」的選項設為「enabled」),如果不是則說明串列埠損壞,需要換個好的。(建議該操作找專業人士)  

8、是否是雷擊引起的 modem在雷雨天最容易遭雷擊,使元件受損。請檢視modem卡上的元件是否有燒灼的痕跡,可將燒灼的元件替換下來試試。雷擊後的modem一般損壞較為嚴重,修復的成功性不高。

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