乙個合同的開始意味著一種責任

2021-07-01 22:15:38 字數 397 閱讀 4221

乙個合同的簽訂,並不意味著結束,而是對於客戶來講,你的服務才剛剛開始,你的責任剛剛開始,時代在變化,以前,合同沒簽之前,你做了什麼工作很重要,現在,合同簽訂的前後,做什麼都很重要。

服務好客戶,不但前期的技術交流和信任傳遞很重要,後續的維護,客戶關懷同樣重要。

有感於今天一客戶的不放心,其實,第一次合作,大家之前接觸的少,即使很專業的技術**流和較深的行業經驗,都不能使客戶非常滿意,我所能做的,就是把合同簽完之後,所有相關的事情做好,貨期的保證,**及時通知具體情況,發貨時間,物流情況,到貨安裝是否順利,發票,問題處理……這些方面做好,客戶的信任就產生了,一錘子買賣是拿自己的誠信在開玩笑,不會長久的。

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