京東下單時為什麼要先加入購物車才能下單?

2021-07-05 09:55:42 字數 1422 閱讀 4328

我能想到的表層原因:京東像個大超市,瀏覽京東時跟逛超市乙個邏輯,先把東西放進購物車裡,然後再去收銀台結算。 

蘇寧易購有實體店,名義上更像超市,但為什麼又學**可以立刻購買? 

求大神分析更深層次原因。 

補充:後來看了一下,

京東可以直接下單,入口是加入購物車旁邊那個淡綠色"輕鬆購",感覺很不明顯!淡綠色!!而且不登入京東不會顯現出來。

以下是來自@阿德的回答:

馬克一下,我肯定來回答。(為了這個問題,我去問了jd這個功能的產品經理) 

一、重現與解釋 

這個功能我去實際體驗了一下,看看幾個大電商都是怎麼設計的,是不是只有jd比較詭異。 

a、**的設計 

b、京東的設計 

c、國美的設計 

d、蘇寧易購的設計 

從功能設計上看蘇寧跟**比較接近,jd和國美比較接近。 

實際使用情況「輕鬆購」與「立即購買」比較接近,請注意是比較接近,但不完全一樣(一會我會說)。所以也不能說是完全沒有立即購買。 

二、為何是「輕鬆購」而不是「立即購買」 

那問題來了,為何是輕鬆購,而不是立即購買? 

a、文案選擇 

拋開功能不說,光從文案上講。」立即購買「比「輕鬆購」,更能理解的多。」輕鬆購「 太過文藝,對於很多使用者來說是不能理解的,當看到這個問題的時候我去嘗試體驗了一下,一開始還真以為沒有「立即購買」 

那為何要選擇如此晦澀的文案呢? 

b、功能上講 

使用的時候發現稍微有點問題,不完全是直接購買。 

我去諮詢了jd負責相關產品的同學發現其實是後台可以有選擇性的哪些商品輕鬆購跳轉到結算頁,哪些產品跳轉到直接下單頁,來應付不同類目的決策問題,有些類目直接下單對使用者來說成本太高。 

也就是說直接採用」立刻購買「在功能上就沒有這個彈性了。按這個邏輯來這個」輕鬆購「還真的挺隨意的。在使用者的理解上簡單看來是有點問題的,只可惜我目前沒有資料,不能直接的判斷這件事情的靠譜性。 

所以如果給我乙個選擇的機會的話,我還是會選擇採用」立即購買「,」輕鬆購」還是太隨意了。 

三、實際情況是 

於是我帶著疑問,去諮詢了jd的同學,實際真相是: 

其實產品經理也想換,無奈。。。。 

四、詭異的細節

而且我還發現乙個很詭異的細節 

如果你是登入使用者的話,你看到的是這樣的: 

如果你是未登入使用者的話,你看到的是這樣的: 

##那問題來了,為何要這麼設計? 

按理是可以放出來的,但是為何不放出來我找不到特別好的理由。 

可能是因為進入下單頁,需要使用者登入才行,如果使用者沒有登入是不可以的。 

其實完全可以放出來,在使用者輕鬆購的時候就引導使用者去註冊。相信這一點jd的同學肯定也想過,可能是因為這兩個功能不屬於同乙個組,又或者該頁面的邏輯比較複雜,一般性電商下單頁的邏輯都會非常複雜,導致做未註冊使用者」立即購買「的成本會比較高,而且實際效果如何也是未知。

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