速途研究院聯合融雲 中國移動社交溝通指數報告

2021-07-09 01:44:34 字數 2919 閱讀 4574

各品牌的裝置月活熱度top 5 蘋果實力登頂

在人們用來進行移動端溝通的眾多手機的品牌中,蘋果手機以26.13%的月活熱度力壓群雄,奪得榜首。排在第二位的是三星,月活熱度為11.78%,不足蘋果的1/2。小公尺的月活熱度為10.05%,排在第三位。華為的裝置月活熱度為8.65%,位列第四。月活熱度第五名是步步高,活熱度為3.89%。

從活躍度可以看出蘋果手機使用者更愛社交,社交已經成為人們日常溝通的重點,尤其是在電子商務平台,售前的交流溝通更容易提高商家的成單率。蘋果使用者大部分收入較高,購物需求也較為強烈,所以其整體活躍度較高。

安卓系統月活躍度top 5 新版系統月活熱度高

僅從安卓系統來看,眾多版本的系統中,以4.4.4版本的月活熱度最高,熱度為22.37%。4.4.2版本的活熱度為17.67%排在第二位。第三位是安卓4.2.2版本,月活熱度為12.60%。4.3版本的安卓系統月活熱度並不如4.2.2版本,以8.1%的月活熱度排在第四。4.1.2版本月活熱度為4.9%排在第五位。

安卓系統的月活熱度基本上隨著版本的更新月活熱度呈現出穩步增長的趨勢,但以前的版本的保有量依然較高。另外,安卓系統與手機的硬體匹配度較高,如果手機公升級系統後將會使手機整體執行緩慢,並且手機更新週期一般為1年左右,一年後安卓手機大部分都已經被淘汰。所以其老系統的使用者活躍度不高。

蘋果系統月活熱度top 5 9.1版本熱度超後四位總和

蘋果系統眾多版本的月活熱度分級比較明顯,9.1版本熱度實力登頂,為34.04%,超過第2-5位的熱度總和。8.3版本熱度排在第二,僅有8.2%。7.1.2版本的熱度為7.81%排在第三位。9.0.2版本月活熱度為6.49%,排名第四。第五位是8.4版本,月活熱度5.67%。

和安卓系統的月活熱度相比,蘋果系統的活躍使用者顯然比較集中,最新版本的系統月活熱度也顯著高於其他版本。這也說明蘋果系統除了最新版本,其他版本的保有量也相對較低。

蘋果ios系統明顯的是針對主流產品設計與研發的,被更新替代的產品如果更新最新系統執行速度較差,僅有少部分使用者會選擇更新最新系統。剩下沒有更新最新系統的手機,由於質量與效能仍然較好,成為大多數人的備用手機,使得使用者的保有量與活躍度交安卓系統有明顯提高。

移動溝通使用者性別分布 女性更愛溝通交流

從移動溝通的使用者性別來看,女性使用者佔比59%,男性使用者佔比僅41%。再參考原本男性人群的基數要高於女性群體,可見女性群體對於移動溝通需求要顯著高於男性。女性整體活躍度高於男性,主要是由於女性群體熱衷於吐槽與八卦形成的圈子,在圈子內由於興趣形成話題,使熱度不斷公升高。反觀男性群體對於網路聊天,大多是應用於熟人的圈子,當作溝通工具,並且傾向於線下交流,所以男性群體活躍度略低。

移動溝通地域熱度top 5 北京地區的移動溝通需求高

移動溝通熱度最高的省份依次是:北京、廣東、江蘇、浙江、上海。其中北京以15.60%的溝通熱度排在首位,廣東以11.3%的熱度排名第二,江蘇排在第三位熱度7.1%,浙江以6.7%的熱度排在第四位。第五位是上海,熱度6.1%。

溝通熱度的地域分布與該地域的發達程度呈現明顯的正相關關係。越發達的地區,對於移動溝通的需求也相對越高。隨著移動網際網路的發展,網路覆蓋面的拓寬,以及基於移動網際網路的電子商務、o2o、教育、出行等等在三四線城市的布局深入,三四線城市的移動溝通活躍度也會逐步提公升起來。

通訊行為發生的時間段分布 上下午9點兩高峰

一天中使用者通訊行為發生較為集中的時間在上午

8-9點和晚上

20-22

點,並分別在上午

9點和晚上

9點達到峰值。晚上

23點到次日

7點使用者的通訊行為最弱,白天時間段裡更易發生通訊行為。晚上下班後到臨睡前這段時間,使用者的通訊行為集中爆發。一方面夜裡這段時間相對空閒,屬於大部分人們的可支配時間,而由於移動裝置的滲透,這個時間段借助移動裝置進行溝通或者使用移動裝置上的互動功能已經成為了人們生活的一部分;另一方面這個時間段也是人們在社交、餐飲、出行等諸多方面需求集中爆發的時段,對於移動溝通的需求也會相對較強。

平均單日通訊行為時長分布

使用者聊天行為的物件分布

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