這位講故事的先生提到這句話出自《聖經》。他錯了我敢肯定。於是，為了顯示我的自重感和優越感，我討人嫌地想糾正他。他堅持他的說話：什麼？出自莎士比亞？不可能！絕對不可能！那句話確實出自《聖經》。他非常自信。
這位講故事的先生坐在我的右邊，而我的以為老朋友弗蘭克.加蒙坐在我的左邊。加蒙先生潛心研究莎士比亞的著作已有多年，所以這位講故事的先生和我同意**蒙先生做裁判。加蒙先生靜靜地聽著，用腳在桌下踢我，然後說道：「戴爾，你錯了。這位先生是對的。那句話確實出自《聖經》。」
那天晚上回家的時候，我對加蒙先生說：「弗蘭克，你知道那句話出自莎士比亞。」
「是的，當然，」他回答說，「《哈雷姆特》第五幕的第二場。但是親愛的戴爾，我們只不過是參加一次盛會的客人。為什麼非要證明乙個人是錯的呢？那樣做難道就能使他喜歡你嗎？為什麼不給他留點面子呢？他並沒有徵求你的意見，而且他也不需要你的意見。你為什麼要和他爭辯呢？應該永遠避免爭辯。」
你贏不了爭論。要是輸了，你也就輸了；但即使你贏了，你還是失敗的。為什麼？如果你勝了對方，把他駁得體無完膚，證明那毫無是處，那又能怎樣？你也許會覺得很好。但是他呢？你只會讓他覺得受到了羞辱。既然你傷了他的自尊心，他自然會怨恨你的勝利。而且乙個人即使口頭認輸，但心裡根本不服。
你用眼神、聲調或手勢指責別人說他們錯了，就向用話一樣說他們錯了。你以為他們會同意你嗎？絕對不會！因為你直接打擊了他們智慧型、判斷力、自豪和自尊。這只會使他們起來反擊，但永遠不會使他們改變他們的看法。即使你搬用所有柏拉圖或康德式的邏輯與他們辯論，也改變不了他們的看法，因為你傷了他們的感情。
如果你總是說：「我要證明給你看。。。。。。」那就糟了。因為那等於在說：「我比你聰明。我要告訴你怎樣怎樣，使你改變看法。」那時一種挑戰。它只會引起反抗，甚至使對方在你還沒說話之前就和你爭論起來。
即使在最溫和的情況下，也不容易改變別人的主意，那為什麼要將事情弄得更糟呢？為什麼要自找麻煩呢？
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