需求變更管理和需求的可追溯性

2021-07-25 20:29:25 字數 751 閱讀 5201

在專案管理過程中,總是難免會碰到需求的變更,需求變更之所以會產生,可能是使用者不能清晰描述需求或對需求也不是特別明確,也可能是開發人員對需求理解與使用者不一致,或者是使用者需求確實有更改,或者是遇到其他外部環境的影響(如國家政策)。

需求的變更總會對專案產生一定的影響,比如專案範圍、專案進度、專案質量、專案成本、開發人員的心裡、使用者滿意度、**與文件的吻合度等等。所以對需求的變更一定要有一定的管理策略。

變更管理應該有一定的規範,主要應該包含以下幾個步驟:

第一步,應該識別變更,只有識別那些是變更才能對其做出合適的處理。

第二步,應該對變更進行詳細的分析,分析變更的合理性和緊迫程度,以及對專案產生的影響,比如是否會影響專案進度,是否會加大專案投入等等。

第三步,提出正式的書面變更申請。

第四步,審批,來確定變更是否通過。

第五步,如果審批通過,那麼應當詳細記錄變更。

另外,專案變更的可追溯性也非常重要,可以監控變更執**況、防止與使用者之間的糾紛、問題的處理分析等等。要做到可追溯性,那麼專案變更的記錄就需要非常詳細,應當記錄變更緣由,變更日期,變更前後的需求內容等,這樣才能追溯到每一次的需求變更,讓專案更可控。但是並不是需求追溯的粒度越細越好,否則的話,一方面會使需求追溯耗費的時間成本巨大,另一方面也會讓需求追溯資料量變大而難以維護。

除此之外,專案需求文件的格式以及力度也對專案變更的管理和記錄有一定影響,雖然可追溯性不是決定需求文件編制的主要因素,但是結構好的需求文件更容易只是需求變更的可追溯性。

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