資料化運營(一) 概念

2021-07-26 13:34:53 字數 1405 閱讀 8925

excel, spss , sas, r, python, matlab

遊戲:車牌號24點

店長,銷售主管,城市經理

同比,就是跟去年同期比;環比,就是跟上乙個週期比。

例如,去年3月的**指數是100,今年3月的**指數是105,那麼今年3月**同比增長5%。

例如,今年2月的**指數是105,今年3月的**指數是105,那麼今年3月**環比增長為0.

舉個例子,假設5月份生產2000;4月份生產1000;環比增長速度=(本期數-上期數)/上期數*100%;則環比增長速度為100%

退款率=近30天成功退款筆數/近30天支付寶交易筆數*100%;

計算週期:每天計算近30天成功退款的資料,資料延遲2天;

計算舉例:假設賣家小王在6月16日到6月30日交易125筆,成功退款10筆;7月1日到7月13日交易112筆,成功退款15筆;7月14日到7月15日無交易,無退款,則小王在7月17日的退款率計算方式為:6月16日到7月15日成功退款筆數/6月16日到7月15日交易筆數=(10+15)/(125+112)=10.5%。

退貨數量/總出貨數量(換貨**不包含).

上報上級審核,張貼供員工審核

who,where,when,what,why,how,how much

分析需求-收集資料-整理資料-分析資料- 資料視覺化- 應用魔板開發- 分析報告-魔板應用

在分析報告階段,不要面面俱到,不同層級的人的關注點是不一樣的,給他們最需要的指標,建議不要超過三個kpi

周權重指數是以某段銷售週期內的歷史日銷售資料為基礎,以週為單位,進行權重分析處理的一種管理工具,是乙個相對的概念,一般介於7-14之間,值越大表示該企業的日銷售額波動越大。

周權重指數等於周一到週日每天的日權重相加。為了標準化管理,沒個零售企業都應有統一的周權重係數,各個分店的日權重係數可以不一樣,但都由統一的周權重係數推導

電信運營商的營業廳可能不產生銷售額可以以日客流量計算,呼叫中心以**接通次數,電子商務**可用訪問量等資料計算

分部日權重指數=(星期n的平均日銷售額/平均周銷售額)* 企業周權重指數。 測試資料去今年前兩月以及去年同期資料即可。當然節假日等特殊時期需要特殊處理

有了日和周權重指數,需要將銷售目標分解到最小的可執行單元。試想,如果乙個銷售團隊連日目標都沒有會很可怕

單位權重(銷售)值=∑日銷售額/∑日權重指數。意義在與計算在某個銷售時期內平均單位權重指數值的銷售額,這就解決了時間標準沒有可比性的問題。 例如週日銷售330萬,周一銷售200萬,星期一的權重值是0.9,星期日的權重是1.7,相除得到的結果,週日194萬,周一222萬,明顯的,周一相對銷售好於週日

月銷售**值=∑日銷售額/(∑日權重指數/月權重指數), 月權重指數等於全月日權重指數之和

目前很多購物中心和商戶的合同是租金和扣點取最高值,所以有些商戶在銷售額達到二者平衡點時就轉移了銷售

總結:

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