最近在頭痛的協作問題

2021-08-06 05:44:53 字數 1668 閱讀 3834

第一件事:

昨天(14日)下屬把乙個本應該今天推送的運營任務,錯誤的推送出去了。

過程是昨天(14日)兩個運營同事通過qq找了同一下程式設計師(私下,沒有郵件抄送到我),如上圖,乙個人希望當天下午4點推送乙個任務,乙個希望明天(15日)推送乙個任務,結果,當天下午4點時,程式設計師把(15日)的那個任務給推了,導致任務必須提前一天開啟。

作為leader我能100%說這是程式設計師的錯麼?可是這個事情中相關的運營人員看起來也不用背鍋呀!

我已經反覆和下屬說了很多次,沒有正式郵件抄送我的私活 不要 接! 

第二件事:

匯入資料這件事,在今天之前已經找程式設計師做過了不少於4次,今天又要改一次,每一次的理由都是「客戶給到了新的資料」、「我找客戶確認了,這是最新的資料」,客戶想要測試

一下,這是客戶給到的最新的調整後的資料「。改資料可不是用了db tool 匯入excel這個簡單的事兒,還有資料關聯的邏輯要考慮。

下圖還出現了乙個常常是讓程式設計師加班 的因數, """""" 等 """""" ,

一會做一下這個功能,讓程式設計師等一下,ui一會給到,你先幹點別的事情

一會讓幫忙做個事(例匯入匯出資料),導到一半,讓你等等

除此以外,這位產品經理還常常是「我們必須做這個功能,這是客戶要的」,「做這個功能要多久,先給我時間我再決定要不要做「,要不就是週日來乙個」我們必須周一前改好資料,因為客戶周一 上班馬上就要搞個活動了「,每天!每天下午4點過來問一下今天的

進度怎麼樣了?」有什麼問題需要幫忙的抓緊時間找你的leader(我)協助「

作為乙個產品經理(兼了專案經理),總是拿客戶的需求(如下圖的 eu socket)直接接入程式設計師的工作流中(如下圖的uk  socket),而本人沒有起到介面卡作用。

還有一次,週日找我在現網改一下客戶的資料,在家時發現家裡沒有server 的ip,搜了一下郵箱也沒找到,再想起了幾個月前他是通過qq給了

我客戶的server ip,也不是通過郵件抄送給我。以他一貫的風格就是客戶通過qq傳給我了,我也順手通過qq傳給你了。

還有在溝通時,常常講很多很多話,把他想說的話說完了,期待別人catch 他所有的點,怎麼可能,有需求為什麼不直接到團隊協助工具上建乙個

需求單呢(技術部內部用 開源中國的team工具),反正老闆剛剛招了乙個新的產品經理(告訴我說有計算機背景)去接他部分工作。

總是他應該在他這端處理好的問題,傳遞到下游。程式設計師(技術部)作為乙個專案的最終操作者,前面的環節,每一環的延誤、失誤都傳動到、累積到最終的操作者,

想想下圖,站在人對面地上的那個啞鈴是什麼感受。

作為leader的我,每天18:30分後就下班了,但下屬的程式設計師們,就是由於這類原因導致每天計畫外的事兒多 而加班,

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