設計師留住使用者最有效的5種設計模式

2021-08-07 06:36:35 字數 1609 閱讀 3870

作為使用者體驗設計師,有意識地獲取使用者反饋,並重新審視已有和已用的設計模式,進行合理的修改、調整,才能夠讓自己的產品和使用者都從中受益。本文為大家推薦留住使用者最好的5種設計模式!針對常見的需求或者問題,設計師常常會使用現有的、成型的解決方案,這也就是我們常說的使用者體驗設計模式。這些模式化的設計套路之所以為廣大設計師所喜愛,很大程度上是因為它們具備有良好的可用性和可訪問性,在轉化率和使用者留存率上有著不錯的資料表現。但是,這些通過資料來體現的設計模式,在使用者的視角裡,可能並不那麼理想,甚至是非常惱人的存在。

1彈出框

使用者體驗設計中,打斷進行中的使用者體驗是一項大忌。而許多**直到現在,依然在使用令人頭疼的彈出框。試想,剛剛開啟**或者正在閱讀**內容的時候,閱讀的內容被彈出框所打斷這是多麼令人頭疼的一件事情!無論彈出的提醒、廣告、郵件訂閱框還是免費福利,這種設計模式始終還是從體驗上將使用者向外推。相反,良好的使用者體驗設計常常會讓使用者來做選擇,讓使用者在獲取內容之前,閱讀並其進行了解然後再做決策。相應的替代方案有很多種,可以是在內容閱讀完成之後再提供乙個微妙的彈出框,或者以其他的方式做資訊提醒,又或者是在使用者流程中,加入需要提示的內容。

2社交**聚合

3預載入頁面

隨著技術的進步,我們這一代人越來越躁動,越來越不耐煩。實際上,我們並不想為了乙個20m的網頁在瀏覽器前靜靜坐上1分鐘等待載入,因為我們會在這個過程中無數次懷疑這個頁面是不是卡住了,並忍受關閉它開啟twitter 或者google 的衝動。我們也很清楚這樣的頁面開啟了也會是乙個無比花哨的設計作品而我們看完之後大概也不會記住多少有用的東西。如果只是為了單純的美學需求,設計這樣的乙個**似乎太過於任性了,如今的**載入需要的是速度和效率,這符合當前的人性和真實的使用者需求。如果你的**在載入速度上有問題,首先應該載入頁面中較輕的元素,以及整個框架,然後使用載入器將較大和較重的元素逐步填充進去,而不是放乙個動畫讓使用者只能盯著它什麼都不能做。這樣一來,使用者就不會覺得頁面卡在那兒,而是在逐步載入了。

4超大的導航選單

大型的導航選單對於包含大量不同子頁面的**而言,似乎是乙個很好的解決方案,然而實際情況並非如此。超大的導航選單對於絕大多數的普通使用者而言,看起來更像是迷宮,尤其是當他們要找的內容是其中的乙個並不顯眼的小分類。這種看似足以滿足全部使用者的需求,實則讓全部使用者都覺得不那麼爽的解決方案,其實算不得體驗優秀。資訊分類整合其實是就是為了應對這種情況而存在的,將**的導航內容規劃為不同的大分類,有了層級,使用者更容易篩選;又或者你可以將導航設計成為更為有趣的**式鏈結,讓它看起來不那麼枯燥,也不失為乙個可取的方案。為了健康,請不要使用下拉列表,謝謝。

5無限滾動

無限滾動的出現,終於解決了移動端上檢視繁複的分類頁的問題。不過與此同時,無限滾動的設計,還為我們創造了不少從未遇到的新問題。舉個例子,當你要訪問乙個重要的頁面,而它正好在長滾動頁面的底部,撇開載入頁面的時間和流量不談,滾到底部去找就已經是乙個很蛋疼的事情了。就像超大的導航選單一樣,想要讓它發揮作用一樣有合理的解決方案。將傳統的移動端頁面和無限滾動兩種模式結合起來使用,讓使用者自己來選擇更適合自己的模式,這有助於提公升頁面的可訪問性。

結語上面所提到的這5中設計模式確實有其惱人的一面,但是它們同樣存在特定的優勢。在許多設計專案中,在特定的需求之下,它們也可能是最佳的解決方案。另一反面,學會根據實際的狀況來尋求優化的方案,也是設計師應當做到的事情。

翻譯:優設網陳子木

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