自動化運維為什麼是必須的?

2021-08-07 14:47:17 字數 895 閱讀 3152

運維團隊負責最大限度提高效率、降低成本,這也意味著他們往往承受著巨大的壓力,需要解決在不增加員工的情況下,最大限度產出價值的問題。

達成這樣的要求,僅靠人工是很難的,採用自動化運維則是靠譜的選擇。我們不妨總結一下自動化運維帶來的好處——

消除無效率- 運維工作的手動工作,如果可以實現自動化,將顯著提公升效率水平。

減少錯誤- 即使最謹慎的人,也會犯錯,尤其是面對著重複性工作。通過運維自動化工具來完成這樣的工作,結果是顯而易見的,錯誤率將大大降低。

最大化員工使用- 通過運維自動化,運維專家們的經歷可以集中在更複雜、更有戰略意義的業務問題上。同時也降低了僱傭更多員工來應對工作量增加的需求。同樣一批人,有自動化運維,就有更大的能量來創造價值。

提高滿意度水平- 自動化運維工具幫助it運維,為內部和外部客戶提供高水平支援。無論是通過提供自助服務選項,還是大幅縮短時間(最多達90%)來減少聯絡和等待服務台的需求,自動化運維讓我們可以更好得擁抱sla。

降低成本- 系統中斷、人為錯誤、重複工作,會導致不菲的費用和代價,而自動化運維幾乎可以將這些成本完全消除。

為了獲得最佳的結果,運維應該將自動化最為其「最佳實踐」的一部分,盡可能多的實施自動化流程。除了成本和費用上的減少,無數例子證明,其業務敏捷性和整體服務提供也將呈指數級增長。

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