使用者體驗測試

2021-08-20 03:36:42 字數 1183 閱讀 7464

為什麼要做使用者體驗測試

如今市場上的絕大多數產品都是2c的,對使用者量有需求,需要讓使用者快速的熟悉和使用該產品。

以前2c產品的說明書和使用者教學模式已經不再適用。

使用者體驗的好壞直接決定了產品推廣的容易程度。

哪些群體適合作為使用者體驗測試的物件

產品經理:產品經理尤其是設計該類產品的,對產品的需求和預期效果都非常了解,可以提出專業意見

測試:一種是新入行的測試,具備測試理念,不具備測試經驗,容易提出一些新穎的思路和不同的看法。一種是經驗豐富的測試,會使用各種測試方法和理念進行測試,可以提出專業性意見。

什麼時候做使用者體驗測試

產品需求評審的時候

產品迭代開發之前

產品經理組織頭腦風暴的時候

產品在使用者體驗方面的幾個等級

leveli:有用

levelii:可用

leveliii:易用

leveliv:想用

適用於不同的產品定位和發展階段

測試如何做使用者體驗測試

需求評審的時候,根據ui設計圖和互動圖,在頭腦中構思出產品使用的流程和場景,找出不符合使用者習慣或者有邏輯或頁面設計問題的地方。該流程對測試的經驗和能力要求較高。

在驗收測試的時候,會對產品的各種功能進行實際操作,發現對使用者不友好的,可以記錄下來,作為下次迭代改進的內容,如果問題很嚴重,可以建議這次就進行修改。

在產品功能上線之後,收集產品的使用者反饋,做針對性測試。

哪些方面需要考慮

使用場景,比如產品主要在夜裡使用,就要考慮螢幕亮度等。

產品型別,如果是遊戲類就需要考慮響應速度。

一般產品都需要考慮使用提示、對多種電子產品型別的適用、操作方便、邏輯合理。

哪些技術方面需要考慮

使用者達到一定量時,是否會影響原先的效果,比如電商**使用者量大,會出現響應變慢,甚至打不開等問題。

2g、3g網路或者弱網路情況下,是否會影響使用者體驗。

網路切換/短暫斷網情形下的頁面恢復。

其他技術層面的問題。

使用者體驗測試

使用者體驗 user experience,簡稱ue 是一種純主觀在使用者使用產品過程中建立起來的感受。但是對於乙個界定明確的使用者群體來講,其使用者體驗的共性是能夠經由良好設計實驗來認識到。在最新的創新思想中提到,使用者體驗是作為創新機制之首。在軟體測試中,使用者體驗測試又是如何評定和實施呢?關於...

使用者體驗測試之專家評估

終於明白了何謂 忙忙碌碌 除了感嘆古人造詞的高深之外,也深刻為自己近期因為工作繁忙而沒有積累而檢討。正所謂不積跬步,無以至千里。繁忙之餘,還是決定和大家一起討論一下最近接觸的乙個新的概念 專家評估。這是近期使用者體驗測試引入乙個新方法。整體的流程是邀請互動設計專家當場使用產品,產品設計 開發相關人員...

測試 發布 質量保障 使用者體驗

自學閱讀完構建之法後,我提出了五個現在還無法解決的問題如下 1 現實的開發過程中往往會比理論中多出很多問題,比如需要如何能夠將需求細化到任務,然後在細化到設計,最終使得能夠在規定的時間內有條不紊的完成目標?2 如果最後做效能分析的時候發現效能問題造成的原因是前期乙個隱藏在很深地方的不妥當架構造成的,...