簽署雲計算合同需要注意哪幾方面

2021-08-20 07:32:17 字數 1613 閱讀 9822

在簽署雲計算合同時,要特別注意以下五條原則。而許多組織忽略了合同條款的某些地方,並且在沒有資料和預算的情況下,將會面臨雲計算提供商的挑戰,以下列出在簽署合同之前應該考慮的幾個原則。

根據調研機構forrester research的調查,雲計算市場以每年22%的速度增長,預計2023年市場規模將達到1780億美元。毫無疑問,雲計算是需要企業投入巨資的技術,但人們很少聽到的乙個話題是企業在與這些雲計算**商簽訂合同時需要考慮相關的法律條款。

在簽署雲計算合同時,要特別注意以下五條原則。而許多組織忽略了合同條款的某些地方,並且在沒有資料和預算的情況下,將會面臨雲計算提供商的挑戰,以下列出在簽署合同之前應該考慮的幾個原則。

1. 明確說明資料遷移條款和條件

當使用者不再採用某個雲計算提供商提供的服務時,希望從其雲平台返回自己的業務和資料,而且是可讀的格式。但通常在簽署新的合同時,很少有人願意討論違反合作協議時應該如何處理,因此有些事情和細節常常被忽視或被掩蓋。使用者在簽訂合同之前,需要談判其提前退出的時間。這些資料出口條款還應包括**商的承諾,以協助使用者的資料提取並預先格式化為可用狀態。使用者要對支付這個費用有所預計,應事先協商其金額,以避免產生更多的費用。因此,使用者在簽署合同時應該記錄所有的服務專案和費用。

2. 提前終止合同的費用

所有合同都有提前終止合同的條款,這些條款可以保護雲計算提供商和使用者的利益,是合同的必要組成部分。也就是說,使用者可以也應該確保提前終止合同的懲罰是合理的,或者如果服務水平協議失效,則可以免於懲罰。沒有哪家雲計算提供商希望失去客戶,大多數雲計算合同都列出違約會支付很高的罰金,以阻止使用者提前中止合同。時代在改變,技術也在變化,所以如果使用者需要將其業務遷移到其他的提供商,請提前做好計畫和準備。而在提供商在服務水平協議方面違約的情況下,使用者將敦促雲計算提供商減免任何費用,以及**商支付罰金的可能性。

3. 安全和審計

這需要在合同中明確說明,使用者有權對雲計算提供商及其運營進行定期審計。使用者簽署的合同應該說明資料中心的詳細審計內容,以後執行哪些測試,計畫使用哪些工具,以及其他對使用者的業務至關重要的專案等。除此之外,其遵行的sas70,pci等與服務相關的認證應當是有效的和最新的。在這個專案中使用者聽從其首席資訊保安官的建議是非常明智的。

4. 比較**

使用者在與雲計算提供商簽署合同之前,通常也知道其他廠商的**。而透露競爭對手的**是不道德的。然而,使用者總是選擇嘗試獲知,並希望獲得最好的**。這屬於談判技巧,但與行業頂級提供商合作時,這種**的比較會被忽略。

5. **式定價談判

許多**商將提供非常有吸引力的定價,以確保滿足使用者當前的需求。但是當使用者需要增加使用者數量或資源時,則可能會對其**的提高感到不安。使用者最好與雲計算提供商協商乙個「**式」定價計畫,規定增加新雇員和資源的成本高於初始承諾水平如何處理。從長遠來看,這種**保護可以大大節省開支。

總之,這些只是與雲計算提供商談判合同時需要考慮的幾個原則和指標。在這個過程中使用者的最好的合作夥伴是其律師,所以需要確保律師從談判合同開始時就參與其中,相信最終會簽訂乙份適用的合同。

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