關於螞蟻花唄無法使用的問題

2021-08-21 05:35:16 字數 835 閱讀 1278

買家無法在您店鋪使用花唄付款有以下原因:

一、店鋪原因:

二、買家原因:

1.若個別買家無法在店鋪使用花唄付款,說明是該買家賬號存在安全風險被限制了該功能;原因:系統會綜合評估消費者的消費場景,進行動態的額度和次數限制,建議引導消費者更換其他付款方式。花唄無法支付但可以花唄分期是因為系統會綜合評估消費者的消費場景,進行動態的額度和次數限制,花唄交易分期不受本次系統綜合評估影響;

場景包括:

1.1 你可能脫離了常用地點(或常用裝置)。比如,原本基本不去外地,結果你去外地了;或者你的手機更換了;這些情況有可能都會導致你的花唄沒法使用。如果不是這兩個原因,你可以試試到其他支援花唄的店裡,看看能不能找到用花唄支付的選項;

1.2 所有的天貓店鋪都支援使用花唄,但是並非所有的**店都可以。如果你在**上不能使用,不妨到天貓看看;

1.3 你的花唄已經逾期(10號後依然沒有還款、還款金額不足),那麼你的花唄會被暫時凍結,無論到哪兒都無法使用。逾期時間短的話,趕緊還款還來得及,如果時間長的話,就需要一段時間的信用恢復期了;

1.4 也有可能是存在其他風險,當支付寶控制項(或支付寶)認為你的交易環境中存在風險,可能是病毒等問題。更換一下支付裝置,有可能就恢復了。

2.訂單是合併支付的,合併付款其中一件商品類目不支援花唄,則整筆訂單不能用花唄支付

3.訂單有買家購買運費險,則訂單不支援花唄支付

4.付款方式選擇他人代付,則訂單不支援花唄支付

5.商品設定店鋪寶滿送贈品,則訂單不支援花唄支付

買家使用花唄付款的訂單手續費由賣家承擔,手續費費率是交易金額的1%,訂單交易成功後手續費會自動扣除,貨款與日常訂單一樣在訂單確認收貨後商家收到貨款

《支付寶和螞蟻花唄的技術架構及實踐》閱讀總結

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