由某些事情引發的隨想

2021-08-25 04:25:13 字數 1387 閱讀 4878

1、一定要考慮個體差異(包括個體的生活、個體興趣、個體的發展方向),並不是所有人都是一樣的,在盡量滿足個體差異的情況下,建立團隊,樹立團體目標,團體目標高於個人發展目標,但是不能存在太大的差異,使上下同欲,共同發展,個人和企業達到雙贏。

2、現有專案做紮實,中小專案一定要兼顧。穩紮穩打,保持現有的市場,樹立良好口碑,大力發展大型專案的同時,也要發展中小專案,使大型專案和中小型專案形成有利的互補。

(大專案有自己的好處,其弊端也不小,公司定位一定要準確;舉例:sq專案、mn專案比較起來,則sq專案更適合公司現階段的發展)

3、不提倡加班,除非緊急突發事件,工作時間要求全員提高辦公效率,加班乙個非常重要的弊端是,員工的生活瑣事全部融入到工作中,反而工作不專心,影響了工作也影響了生活。

4、客戶是上帝,工作開展以客戶為中心,建立非常完善的應急方案,快速響應客戶,提高客戶滿意度,建立獎罰制度,對客戶反饋的現場問題,沒有及時響應者,重罰;被客戶投訴的員工,重罰。

5、高中層領導要抓大放小,權利一定要下放,提高基層員工的積極性和責任感,也是上級對下級信任的一種表現。發現下屬玩忽職守,再進行相應的處罰,收回許可權。

6、制度一旦確立,不能隨便更改,至少需要堅持半年,發現確實影響現有業務開展,請相關人員提出,領導集體決議,拿出改進措施,方才修改,提倡小規模、小範圍的更改,除非引進業界先進的企業管理制度,確實有把握顛覆現有的企業管理制度,則震痛是不可避免的。

7、領導一定要傾聽下屬和基層員工的聲音,建立完善的投訴機制,不能讓某個中、高層領導一手遮天,影響整個公司發展。

8、建立完善的幹部考核制度,其中員工離職率應該是考核幹部的乙個重要指標,離職率很高,只能說明領導有問題。

9、穩定企業的高、中層領導,也就是公司的骨幹員工,骨幹員工的流失,對公司的損失是巨大的。基層員工的穩定也很重要,每年的離職率建議不超過5%。

10、讓基層員工動起來,工作壓力不能只存在高層和中層,讓全員都感到壓力,不能上面忙死,下面閒死,這樣很可能出現上面關注的事情,下面沒有得到有力的執行或者根本就沒有執行。

11、讓員工的所有注意力集中在工作和個人獎金上。

12、把員工的家屬當做公司的一部分。

13、員工離職是很正常的事情,要理解員工目前處境,給員工以選擇的權利,調整目前狀態,離職不是決裂,只要以誠相待,也許員工很快又回來工作了。

14、公司發展初具規模,已經完成了從八路軍到正規軍的轉變,在外面吃飯、應酬不可以避免,但是應該需要更多的體現公司的職業化和專業化,因此需要大力提高市場和客服人員的素質,以提高公司在外面的形象,樹立品牌。

15、員工的健康要***,包括每年定期體檢,日常一日三餐,晚上加班有夜宵可以吃,讓員工時時刻刻感受到公司的關懷和溫暖。

16、最好有午休時間,能讓大家在吃飯後打個盹,為下午的工作養好精神。

17、公司的管理人員必須能夠管理和約束業務人員,真正體現公司強大的執行力,但管理人員必須以業務為中心開展工作。

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