了解業務的重要性系統業務應該熟悉到什麼程度
1、功能測試的前提
2、可以更好的設計測試用例
3、可以快速定位線上問題
4、可以發現設計缺陷
5、協助開發做業務梳理
6、提高測試地位
7、縮短測試工期
8、有助於和產品及研發的溝通
9、站在使用者的角度考慮問題
1、系統的業務流、設計流、；資料流走向；
2、上下游的介面；
3、快取、mq、庫表結構等；
4、配置、降級開關、ump監控、日誌等；
5、架構部署（都部署在了哪些機房，有多少個例項等）；
6、系統的關鍵點實現細節要了解；
不熟悉系統業務的原因解決辦法
懶惰；時間久了，業務線多忘了；
沒時間總結文件或文件較舊；
個人問題，勤看文件，及時更新文件
產品人員的需求文件模糊
和產品進行有效的溝通，挖掘產品的真實想法；
功能及需求變動後，沒通知到測試或者只有少部分測試知道；
溝通解決、測試之間同步
測試人員前期未參與和測試介入晚；
設計評審不叫測試；
與相關人員溝通解決（勤問著點這個業務專案的動向）
與開發溝通不順暢；
測試**能力不強；
提高自身溝通能力及**能力；
新人不知道自己不了解
自身解決，多去溝通，了解該了解系統的什麼
沒需求文件；
敏捷開發過程中沒有文件產出；
規範流程（領導解決）
熟悉被測系統的方法
看系統相關文件
親自體驗被測系統
和了解系統業務的人溝通
看**（前提是看的懂）
參與評審（需求評審、設計評審、用例評審等）
業務分享
從不熟悉系統業務的原因和熟悉被測系統的方法中，可以看到：
1、熟悉被測系統業務主要靠文件；
2、不熟悉的原因主要是文件較舊或者沒有文件；
所以將我們熟悉的業務傳遞下去最好的方法就是文件
希望大家能將文件及時更新及時總結，這樣才不會叫「後人」遇到和我們一樣的境遇
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