維護專案的管理策略案例

2021-08-26 21:31:26 字數 1145 閱讀 4586

維護類專案的定義:

(1)在已交付的軟體基礎上增加少量功能;

(2)對已交付的軟體進行區域性的需求變更;

(3)修改已交付軟體的bug;

維護類專案的特點:

(1)工期短,客戶要求相應快;

(2)對已有的軟體進行區域性修改,投入的人力少;

(3)變更容易對已有的功能造成影響,容易注入新的bug;

(4)需求溝通、設計方案的確定、測試的工作量大於開發的工作量;

(5)維護的請求比較多;

(6)維護的請求具有不可**性,隨時可能會發生;

基於上述的特點,制定如下的維護類專案管理策略:

1 變更的影響範圍應該經過市場、需求、開發、測試的評估,識別對成本、工期的影響、識別技術的風險,然後進行決策是否接受此次維護請求;

2 每個維護請求一定要有乙個責任人,比如稱為維護專案經理或產品經理等,負責該維護專案的始終;

3 維護請求的進展狀態進行跟蹤管理。

4 新增的需求在描述時應採用:功能需求描述+介面原型的方式,功能變更的需求應描述清楚功能的輸入、處理、輸出。

5 需求的外部確認:一定要**和客戶溝通確認需求,然後給客戶傳送描述了如下內容的確認郵件:角色+功能+目的+驗收標準。

6 需求的內部溝通、策劃會議:在本次會議上:

(1) 需求交底:由需求人員講解需求,開發人員、測試人員和需求人員達成一致,不再另行進行需求評審;

(2) 快速設計:大家一起對做什麼、怎麼做、怎麼測進行討論,並記錄設計與測試的核心思想;

7 定義wbs分解的模板,幫助專案組成員完備的識別任務,任務的顆粒度不超過8個工時,每個任務定義明確的交付物。

8 維護成本核算:開發人員在專案管理工具中每天錄入完成的任務與實際工作量。

9 專案監控:每天跟蹤專案的進展,每週舉行公司級的例會高層匯報。

10 本次新增**,要求開發人員新改**工具靜態檢查,公司定義哪些錯誤或告警必須改,專案經理抽查是否修改了該改的告警。

11 專案經理指定人員進行新增、修改的**比對,對新**進行**評審。

12 系統測試時應首先對所有修改或新增的功能進行測試,然後進行波及到的其他功能進行測試,如果時間允許,執行全面回歸。

13 週期性發布版本時,要定義版本發布計畫。

14 qa人員在過程中和專案結束時分別審計一次,幫助專案組總結經驗教訓。

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