銷售實戰篇 技巧三步走,成交不用愁!(上)

2021-08-28 23:57:08 字數 873 閱讀 3064

營銷是一門綜合經濟學(pest)、行為學、管理學、心理學等內容的新的學科。想要真正做好營銷,銷售技巧是必不可少的。

僅已此文,幫助你走上銷售之路的巔峰!

銷售技巧三步走之第一步:前期充分準備,這裡又包括兩個部分,一是絕對了解行業,二是深入了解客戶。

一、絕對了解行業:想要服務好客戶,首先必須絕對專業。對公司的產品(屬性、規格。功能等)、服務及企業文化要100%地掌握,對行業的發展和公司在行業中的市場地位深度剖析,對同業競爭力進行對比,在客戶提出多番詢問時從容解答,才能以專業獲得客戶的信任。

二、深入了解客戶:在拜訪前,對客戶的基本情況盡可能地深入了解(客戶的工作、部門、機構、行業等等),對客戶的需求有一定的預判,針對預判的客戶需求以及客戶潛在的需求,做好充足的資料準備,進而在拜訪中予以資料的交流,做到知己知彼,找到你與客戶的共同目標。

銷售小王拜訪教育行業的客戶張總。

銷售小王:張總,每次路過您的學校,都有好多家長在門口等著,看來無論是放假還是開學,咱們教育行業都是人滿為患啊。(了解客戶教育行業背景)

客戶張總:可不是麼,這越是開學啊,補課的孩子越多,學校都快裝不下了。

銷售小王:我看您這兒還有網課啊,應該可以分擔一部分學生吧。(了解客戶公司經營內容)

客戶張總:別提了,我們學校連網上的課都人滿為患,我這正為學校網路犯愁呢,報名人這麼多,也不知道網速能不能承受啊。

銷售小王:網速這事兒好辦啊,您也知道,我們公司就專攻網路這一塊。您看,要不我專門給您介紹介紹……(引入公司產品,順利切換,直奔主題。)

未完待續……

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