軟體專案需求分析總結

2021-08-30 11:45:56 字數 1550 閱讀 9093

需求分析是專案開發的基礎,基礎打的牢不牢直接關係到後面所有的工作,是專案實施成敗的關鍵

總體上說,我們的需求分析是做了,但是做得很不夠,我們做的需求只解決了我們能做出這樣的專案,但是沒有解決這樣的專案是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個情況:

客戶本身說不清楚

文物網是這樣,中彰國際更是這樣,但是這不能怪客戶,畢竟客戶在軟體方面的知識要少的多,也沒有相關的經驗,可能心裡只有乙個想要的軟體的輪廓,於是可能會要求我們去替他們來完整這個輪廓的細節,而我們的能力、我們能否真正站在客戶角度去蒐集和整理這些需求,就決定了這個需求的完整性和有效性。

軟體開發網

需求自身經常變動

隨著客戶對這個專案越來越深刻的理解,那麼可能他的需求也會隨之改變,這些變化的可能性越大專案風險就會越大,我們在需求分析的時候就要充分考慮到哪些需求是相對固定的需求,哪些可能會是產生變動的需求,考慮到他的可變性,這樣設計功能和資料庫的時候不致因為後面的變動而影響整個工程。

分析人員或客戶理解有誤

畢竟,不是每個分析人員都是專業而合格的,為避免這種情況的發生,需求分析必須要有審核制度,公司自己內部要審核一遍,客戶再審一遍,提出意見,修改後雙方共同評審簽字,確認。

由此出現的問題:

a) 需求分析過於籠統,只關注到面上,沒有關注到點上,開發出來的東西在具體的細節上和客戶的理解有誤差,並且無法嚴格界定是否屬於需求變更。中彰的方案就是這樣的。 軟體開發網

b) 需求報告只求我們這方評審通過,不去關心客戶的評審,認為只要客戶簽字認可就行。雖然簽字認可能夠給日後出現問題時劃清我們的責任,但是不能保證使專案實施成功。

d) 對雙方已經確定的需求,實現以後並不適合客戶使用,需要按照變更手續執行的時候,客戶可能會糾纏,提出「你們是專業人士,你們應該事先能提醒我們可能會出現這種問題」並以此來把責任推給我們,而我們又不好完全按照變更手續執行,因為可能激化雙方的矛盾,比如508的批量處理功能,因為屬於人事管理比較專業的細節問題,需求分析師開始沒有對客戶業務熟悉到如此細緻的地步,而客戶也沒有過多關注這些細節,導致軟體的某些功能不合用,較為繁瑣,而重新按著客戶的意見修改的話工作量比較大,導致成本增加、工期延長。

e) 專案的成熟度受客戶預算的限制。大部分客戶在專案投入上都是有預算的,在成本有上限的前提下,專案的功能設計(軟體的成熟度)方面必然受一定影響,畢竟功能越多越完善,相應的開發成本就越高。這種功能上的不完善需要事先告知客戶並得到理解。

f) 此項工作的反覆造成思想上的倦怠,使需求分析最後虎頭蛇尾。需求分析是一項繁瑣枯燥的工作,需要和客戶之間不斷的商討、確認和反覆,另外由於大部分的客戶雖然安排專人負責這項工作,但是該人並不只做這項工作,特別當他被很多其他的事情纏身的時候,而無心細看提交過去的需求報告的時候,他很可能會給你乙個錯覺,讓你認為他已經真正的理解並認可了你的設計。

結論 a) 需求分析是整個專案管理中需要重點控制的幾個關鍵節點之一,首先思想上一定要重視。 軟體開發網

b) 需求分析報告的編寫者要參與到需求的蒐集工作中,準確領會客戶的意圖,並轉化成軟體能夠實現的功能。對於說不清楚需求的客戶,要善於問關鍵問題,引導客戶提出自己的需求。可以採取的措施是事先編制乙個問卷調查之類的文件,詳細列舉需要客戶回答的問題,以便防止遺漏。

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